妈妈们高度关注孩子的生长发育,尤其关注孩子的肠胃问题、身高体重、免疫力、运动能力等方面。孩子的吃饭问题是妈妈们的主要困扰,表现为挑食偏食、吃饭不专心、少吃/吃饭慢、彻底不愿吃等,导致妈妈们担心营养不均衡影响孩子成长发育和免疫力。妈妈们希望孩子补充更多富含钙、铁、锌、维生素和蛋白质的食物。
大部分妈妈已给孩子服用儿童保健品,其中一线城市服用率显著高于二、三线城市。孩子挑食是妈妈们购买儿童保健品的 主要契机,妈妈们认为儿童保健品能帮助孩子补充日常饮食中不足的营养元素,并解放孩子和自己。妈妈们优先考虑补充矿物质元素,尤其是钙、铁、锌,认为这些元素对孩子的生长发育和运动能力至关重要。
在挑选儿童保健品时,妈妈们关注产品效果和成分配料表,也相当在意品牌、口味以及副作用。液体剂型受到妈妈们青睐,因为配合度高、易于吸收、方便吞咽,其中口服液(玻璃瓶支装)因易控制用量和服用方便而更受欢迎。
哈药作为知名儿童保健品品牌,受到高度认可。认知哈药的妈妈中,近50%会选择购买哈药的儿童保健品。哈药品牌在消费者心目中形象良好,被认为适合中国宝宝体质、医药级、值得信赖、家喻户晓且历史悠久。妈妈们选择购买哈药的原因主要是品牌专业又安全、营养成分科学配比、功效成分好吸收、适合中国宝宝体质以及家喻户晓的品牌知名度。
妈妈们通过育儿APP、短视频平台以及电商平台收集相关信息,其中一线城市妈妈对小红书的依赖程度非常高。在线上渠道,近半数妈妈通过电商平台购买儿童保健品;线下购买渠道则比较分散,包括零售药店、大卖场、母婴店、医院等。