2024年中国办公信创场景实践研究报告

办公信创市场概述

办公信创是指办公软件在信创（信息技术应用创新）体系中的应用，涵盖协同办公、混合办公和效率办公三个主要场景。信创体系分为三层，分别为基础硬件、基础软件和应用软件。办公软件属于应用软件的一部分，需要实现国产化并兼容信创环境。

主要应用场景

1. 协同办公

   • 侧重于组织内部的流程管理和信息共享。
   • 产品功能复杂，标准化程度低。
   • 2023年市场规模约13亿元，增速约16.1%。
   • 预计在国资79号文的影响下，2026年增速会有所上升。

2. 混合办公

   • 融合现场办公与远程办公，场景内包含视频会议、邮箱网盘等。
   • 多以软件+硬件的形式交付，硬件的信创适配需要供应链侧与信创伙伴生态合作。
   • 2023年市场规模约13亿元，增速有明显下滑。
   • 预计2026-2027年随企业流版软件周期复购，市场会有所回暖。

3. 效率办公

   • 注重提升个人或团队的工作效率。
   • 产品成熟，标准化程度高。
   • 2023年市场规模约13亿元，增速明显下滑。
   • 预计2026-2027年随着企业流版软件周期复购，市场会小幅回暖。

发展难点

1. 技术层面：企业信创底座的性能限制了应用层的功能发挥，需要进一步提升软硬件性能，建立更高效的生态环境。
2. 市场层面：随着政策补贴减少，企业在成本效益和产品可用性的考量下可能缺乏足够的动力进行信创改造。

市场现状

1. 区域分布：东部地区办公国产化落地速度快于西部和南部。
2. 行业分布：金融和能源行业在信创升级态度上表现积极。
3. 厂商案例：
   • 北信源：打造全面适配信创环境的协同办公平台。
   • 慧点科技：提供全信创办公生态解决方案。
   • 金山办公：占据流版式办公市场大部分份额。

市场规模及增速

1. 协同办公：2021-2027年市场规模稳步增长，预计2026-2027年在国央企驱动下小幅增长。
2. 效率办公：2021-2027年市场规模逐年下滑，预计2026年随周期性复购潮小幅回暖。

关键关注点

1. 招标及选型：技术方案、服务支持、项目报价和厂商口碑在招标过程中占重要地位。
2. 产品能力：产品能力、技术可控性、信创兼容性及厂商口碑在效率办公招标中尤为关键。
3. 市场趋势：政策补贴减少，企业更加注重成本效益和产品可用性，导致信创市场增速放缓。

结论

办公信创市场在政策驱动下持续发展，但仍面临技术性能和市场接受度的挑战。未来，随着政策支持和市场需求的变化，市场有望实现稳定增长。