GLM大模型：场景落地的探索与实践

关于智谱AI 市场理念 经营情况 愿景 研发人员占比70% 让机器像人一样思考 Model as a Service 智谱AI全自研模型架构-GLM 全自研模型架构-GLM (自回归填空训练架构) 智谱AI已建立 全自主、多模态、高可用的千亿级大模型完整技术体系 全面对标Open AI产品线 智谱AI大模型产品矩阵 语言大模型 多模态大模型 代码大模型 多模态系列模型都经过大规模预训练，能理解图片属性、场景和画面风格，可生成真实、独特的高质量图片和视频。 CodeGeeX系列多编程语言代码生成大模型。 ChatGLM系列模型，支持相对复杂的自然语言指令，并且能够解决困难的推理类问题。 CodeGeeX-4-std CogView效果展示 CogVLM效果展示 CogVideoX效果展示 文生视频 GLM大模型多场景赋能 ■工业知识问答■工业质检报告生成■智能工单处理■智能产线故障检测■流程合规助手■智能交互终端■市场分析报告生成 ■AI营养师■智能导诊、在线问诊■报告解读、病历录入■医学信息解锁■康复计划生成■医嘱质量监控■AI回访 ■智能驾驶座舱■客户标签提取■销售金牌话术分析■销售话术陪练■营销话术质检■智能客服■售后坐席辅助 ■金融数智营销助手■员工金融数智知识助手■财务早报生成、研报咨询总结■信贷风控报告审核■定期财务报告生成■智能投研报告 ■旅行日程编排■租车推荐助手■景区客服、酒店客服■随身导游APP■景区智能导览■游记辅助写作、照片生成游记■旅行社宣传文案撰写 ■自动生成剧情、任务、角色■自动生成场景图片■更真实自然的互动NPC构建■对话类游戏如狼人杀AI对战■网友互动问答■游戏社区运营■宣传文案生成 ■广告文案生成■消费者数据分析■新品研发调研报告■智能购物推荐助手■消费者评论摘要■智能客服■销售学习助手 ■会议纪要生成■周报生成、报告生成■新闻资讯收集整理■多语言智能翻译■企业内部知识问答■简历信息抽取■智能人岗匹配 通用大模型场景落地的技术路线 借助大模型通用能力+提示词要求，即可达到很好效果的场景 通用大模型不能满足特定场景需求，需要微调训练才能满足要求 通过大模型functioncall，实现与现有系统API打通 大模型+prompt案例 大模型+RAG案例 技术人员 挑战 垂直领域内主观题得分 “老带新”的人才培养模式培养周期长、成本高。 答题质量接近从业5年以上的行业专家水平 需要一套领域专家知识库和智能问答系统，实现企业知识资产沉淀和价值变现。 通用搜索引擎无法满足在显示面板制造等专业领域知识收集查找相关需求。 一次性输出符合品牌调性的文案10+篇 50解放文案工作% 15降低成本% 部署模型：ChatGLM-130B部署方案：本地化部署+微调服务微调数据：5000条数据，如：品牌、产品、广告文案 大模型+Function案例 业务场景 大模型功能 l闲聊： •菜品推荐：大模型根据5轮对话，抽取关键词并调用搜推引擎，最终由搜推引擎给出菜品推荐文案•闲聊：当用户意图不是菜品推荐时，可与用户进行聊天 用户的意图不是寻求菜品推荐时，可以基于大模型能力与用户聊天 调用客户菜品搜推引擎，输入菜品推荐关键词 解决方案 Q：家常炒菜晚餐A：好的，我为您推荐几个家常炒菜晚餐的店铺和菜品。1.首先是杨铭宇黄焖鸡米饭(公益西桥店)，他们的黄焖鸡米饭和木须肉既下饭又美味。2.其次是麻辣烫火锅超市(芍药居店)，他们的热炒茄子和四季豆炒肉也很受欢迎。3.最后推荐您一家高评分的家常菜馆—大饼炒菜(望京店)，他们的京酱肉丝炒饼和家常豆腐都是人气商品。 Q：第二家的评价如何？ A：麻辣烫火锅超市"4.5分" 输入 产业化落地 智谱A I 让机器像人一样思考 Teaching Machines to Think Like Humans