ESG理念与方法
Businessolver将环境、社会和公司治理（ESG）理念融入其商业战略，确立了四大关键支柱：行星（环境可持续性）、People（员工福祉与DEIB）、慈善事业（Businessolver基金会）和伙伴关系（投资未来）。
行星：环境可持续性
- Workspace Anywhere与物理足迹：自2020年起全面远程工作，三年内碳排放减少79%，商务旅行碳足迹减少79%。
- 绿色环保举措：停止内部打印，转向外包环保印刷和邮寄服务；扩展虚拟和数字优先履行和沟通；开发自有移动应用；停止打印月结单和COBRA通知。
- 未来承诺：2024年退出达拉斯办公空间；持续投资可持续产品创新；评估供应商可持续性；激励客户转向可持续实践；保持完全远程劳动力；继续投资虚拟优先活动。
People：技术由解算器
- 员工敬业度与福利：员工参与度评分提高5%；提供心理健康支持（Talkspace、Grayce看护）、员工脉搏反馈工具、专业领导会议、虚拟医疗保健、内部健康与福祉计划（DASH）、灵活休假政策、同行认可计划、员工资源计划、员工表彰计划。
- DEIB承诺：高管团队中女性或有色人种占比55%；员工中女性或非二元性别占比超过50%；内部eNPS评分提高近21%；公司文化、员工参与度和DEIB沟通评价均显著提升。
- DEIB编程：与顾问公司合作制定战略举措；志愿者主导的教育计划和活动；双月一次的对话角；DEIB读书俱乐部。
- 未来承诺：保持或超过88%的员工保留率；DEIB质押；增加多元化展现形式；扩大慈善努力中的DEIB相关捐赠；建立公共DEIB品牌并定期报告进展。
慈善事业：Businessolver基金会
- 捐赠支柱：STEM和职业教育、DEIB、心理健康。
- 2023年影响：新增31名奖学金获得者，总共有64名奖学金获得者；举办首届Solver服务之旅，与四家非营利组织合作提供志愿服务。
- 未来承诺：继续与Solver社区合作；增加DEIB相关捐赠；将奖学金计划扩大到50名接受者；增加基金会计划影响人数；将Solver Service Trip社区计划增加到3次外展旅行。
伙伴关系：投资未来
- 治理、增长和投资：作为独立实体运营，实现两位数增长；通过战略收购和合作伙伴关系提供综合效益体验。
- 收购与合作伙伴关系：收购Workterra；与Aon Benefit Exchange合作；推出Pinnacle计划，引入新合作伙伴。
- 投资我们的产品：整合微软Azure的ChatGPT；更新用户体验架构和用户界面；扩大索菲亚和AI驱动虚拟福利助手的服务能力。
- 投资于供应商的多样性：强调并扩大少数族裔和女性拥有的企业、小型企业、LGBTQ+拥有的企业、兽医拥有的企业、残疾人拥有的企业的参与。
- Businessolver的董事会和投资者合作伙伴：与JMI、Warburg Pincus、Stone Point Capital等投资者合作。
- 稳健的福利产品和总奖励：提供广泛多样的非核心医疗-视力-牙科福利；401K和健康支出账户匹配；继续教育和职业指导；移情入职计划。
- 未来承诺：加强与多元化和少数族裔拥有的企业的合作关系；继续投资于基于客户反馈和市场环境不断优化功能的研究与开发；继续投资于提供专业发展机会的项目和合作伙伴关系；每周组织范围内的会议。
