
2024年半年度报告 2024-034 2024年8月 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人王莉、主管会计工作负责人张驰及会计机构负责人(会计主管人员)张驰声明:保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 公司在本报告第三节之“十、公司面临的风险和应对措施”中详细阐述了可能面对的风险,敬请投资者注意阅读。 公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义.......................................................................................................................................2第二节公司简介和主要财务指标..................................................................................................................................6第三节管理层讨论与分析..................................................................................................................................................9第四节公司治理.......................................................................................................................................................................30第五节环境和社会责任.......................................................................................................................................................31第六节重要事项.......................................................................................................................................................................34第七节股份变动及股东情况.............................................................................................................................................43第八节优先股相关情况.......................................................................................................................................................48第九节债券相关情况............................................................................................................................................................49第十节财务报告.......................................................................................................................................................................50 备查文件目录 一、载有公司董事长王莉女士签名的2024年半年度报告; 二、载有公司法定代表人王莉女士、主管会计工作负责人张驰女士、会计机构负责人(会计主管人员)张驰女士签名并盖章的2024年半年度财务报表; 三、报告期内在中国证券监督管理委员会指定网站公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿; 四、其他有关资料。 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司简介 二、联系人和联系方式 三、其他情况 1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化□适用不适用公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化,具体可参见2023年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址,公司半年度报告备置地在报告期无变化,具体可参见2023年年报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 五、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 适用□不适用 单位:元 □适用不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 (一)主要业务及主要产品 公司秉承着“赋能品牌从0到Max”的愿景,始终专注于为品牌方提供多维度、定制化、高灵活的企业服务。经过多年的发展,公司成为了一家立足全渠道服务,围绕品牌方从品牌营销到产品销售到客户关系管理的综合性服务商。 公司的主营业务是为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。综合性体现在公司覆盖的线上渠道较为全面,且公司的服务覆盖最终消费者消费行为过程中的多个关键节点。公司的服务支持目前线上主流渠道,包括天猫、淘宝、京东、抖音、小红书、拼多多、微信官方商城、唯品会、网易考拉以及品牌官网商城等。此外,公司为商品流转至消费者的每个关键节点提供服务,包括潜客管理、品牌营销、视觉设计、店铺运营、物流配送、系统开发、会员管理、客服中心等全链路服务。作为品牌方的电子商务及客户关系管理服务商,公司助力品牌发展,与品牌方形成紧密的伙伴关系,共同成长。 (二)主要经营模式 报告期内,公司的业务包括品牌线上销售服务、品牌线上运营服务以及客户关系管理服务。 品牌线上销售服务是指公司以买断方式向品牌方或其代理商采购产品,并经品牌方授权后,在天猫、京东等第三方电商平台运营品牌旗舰店或专营店,通过线上销售直接将产品销售给客户(零售模式),或经品牌方授权分销后,由公司销售至各分销渠道(分销模式)。 品牌线上运营服务是指公司围绕品牌方线上店铺销售,提供各类运营服务,包括视觉设计、店铺运营、仓储物流、营销策划、活动管理、客户服务等。 客户关系管理服务是指公司围绕品牌方销售达成前后进行的支持性服务,通过社交互动、客户关怀等活动,增加潜在客户的购买意愿、提高现有客户对品牌的满意度、忠诚度,进而达到增加销售收入、品牌升级等目的。 (三)行业发展情况 电子商务是通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动,是数字经济和实体经济的重要组成部分。上世纪90年代中后期,互联网用户规模持续扩大,各类电子商务网站纷纷出现,主要门户网站开始推出电子商务业务;步入21世纪,电子商务基础设施已经初具规模,发展环境初步建立,网络电子商务公司在经历波折后逐步走上稳步发展的道路,多种类型的电子商务服务机构和服务形式不断涌现,越来越多的网民开始尝试和接受电子商务。《电子商务法》实施以来,电子商务已经成为数字经济中发展规模最大、覆盖范围最广、创业创新最为活跃的重要组成部分。 2024年以来,在一系列扩大内需、促进消费的利好举措带动下,消费市场总体呈现持续稳定恢复态势。消费场景的创新以及消费环境的优化向好加速融合了多种消费业态,数字消费、健康消费等新兴消费快速成长不断培育壮大消费新增长点。在各项有利因素推动促进下,消费空间得到扩展,消费链条实现延伸,展现出我国消费市场强大的韧性和潜力。2024年1月,习近平总书记在中共中央政治局第十一次集体学习时强调,要大力发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合。2023年中国数字经济总体规模达56.7万亿元,全国软件业务收入从2012年的2.5万亿元增至2022年的12.3万亿元。人工智能、物联网等领域的发明专利授权量居世界前列,数字经济核心产业规模加快增长。伴随数字经济的兴起,数字化为行业的研发生产、供应链管理、营销推广等场景全面赋能,网络购物的模式日益丰富多元,我国网上零售消费规模迅速扩张,已达到社会消费品零售总额的四分之一。国家统计局数据显示,2024年上半年,社会消费品零售总额235969亿元,同比增长3.7%。全国网上零售额70991亿元,同比增长9.8%,其中,实物商品网上零售额59596亿元,增长8.8%,占社会消费品零售总额的比重为25.3%。据国家邮政局数据,上半年快递业务量累计完成801.6亿件, 同比增长23.1%。随着市场不断升温,品牌电商服务行业市场规模也在进一步扩大。数据显示,2023年中国品牌电商服务行业市场规模为4077.1亿元,同比增长11.3%,预计2028年将达5862.3亿元。展望未来,随着服务商在数字化和智能化能力上的构建,以及全链式服务体系的持续完善,智能零售模式、O2O(线上到线下)模式、智能服务的发展,再加上政府政策的积极支持,品牌电商服务的市场规模有望实现进一步的扩张。这些因素共同作用,将为品牌电商服务带来新的增长点,推动行业迈向更加成熟和多元的发展阶段,同时也为消费者带来更为丰富和便捷的购物体验。 (四)业绩驱动因素 报告期内,公司不断优化内部治理体系,定期审查并更新经营管理制度,提升经营效能。2024年1-6月,公司实现营业收入207,343,632.23元,公司2024年半年度归属于上市公司股东的净利润为3,589,330.67元,比上年同期增加146.15%。 1、内需扩大为数字消费充能,数字消费代表消费升级新方向 当前,我国居民消费总额总体处于上升趋势,正在从低品质消费向中高品质消费、从生存性消费向享受型消费、从传统消费向数字化消费转变。消费市场规模的持续扩大正为数字消费的发展提供充实的动力。随着消费理念不断升级,消费习惯不断变迁,消费新场景、新业态、新模式层出不穷,数字消费将持续引领消费新风尚,成为我国经济