亚洲人才报告2024：中国大陆篇

中国大陆篇 www.rgf-hr.com 关于本报告 《 RGF 亚洲人才报告 》旨在更好地了解亚洲主要市场中人才求职的需求和行为趋势。本报告的数据为 RGF 国际招聘所有，整理自 2024 年 4 月完成的定向调研，中国大陆篇汇集并分析了来自以下 7 个行业超过 700 余名企业雇主与候选人的问卷回复： ●银行、金融服务和保险（BFSI）●消费品和零售●电子和材料●医疗健康和生命科学●工业制造●专业服务和业务流程外包●高科技、新媒体和互联网（TMT） 调查结果将分别呈现人才现状、求职行为、薪酬福利、对工作人才现状、求职行为、薪酬福利、对工作中运用人工智能（AI）的看法、技能提升、环境、社会和公司中运用人工智能（AI）的看法、技能提升、环境、社会和公司治理（ESG）治理（ESG）、以及对人才和雇主提供的建议。 鉴于部分数据的时效性，RGF 建议读者谨慎采用相关洞察。 目录 02关于本报告 关键发现 04管理层寄语 122024年人才情绪悲观情绪上升，但整体趋势仍为乐观 05中国大陆人才指数一览我们的研究结果概述 15人才的求职行为行行积极与消极的求职行为都更显活跃 08市场概述经历了2023年末的动荡后，中国市场正逐渐回暖 21薪酬与福利极具挑战的外部环境影响到薪资的发放 26职场中的人工智能（AI)65%的受访者在职场中使用AI 29技能提升与发展76%的受访者表示其所在公司提供培训课程 33环境、社会和公司治理（ESG）与灵活性大部分人才表示ESG是选择加入新公司的重要考量因素 37人才视角展望提升技能、了解市场趋势和善用AI与保持竞争力息息相关 39雇主视角展望进行ESG投资、与人才就技能提升与灵活性保持一致将更能够吸引人才 41关于RGF 管理层寄语 Rita CuiManaging Director,RGF Professional RecruitmentChina 亲爱的读者： 在2024年充满变动与挑战的上半年，我们观察到招聘和求职市场的特别现象，近半数的公司招聘力度减弱，或暂停填补新的职位空缺，内部推荐和转岗成为主要的招聘方式，体现了企业在人力资源战略上的灵活性和对现有人力资源的深入探索。而当我们进入下半年，我们观察到市场出现了正向的转变： 30%企业的招聘需求有所增加， 这无疑将为求职者带来新的希望和机遇。 我们报告通过深入研究关键市场数据，揭示求职者与企业对于行业前景的不同视角观点。尽管悲观情绪有所上涨， 利好的政策和企业积极招聘的动作令约45%的求职者对产业发展充满信心。另一方面，逾60%的企业正在积极招聘，展现了市场需求和招聘方对人才的看重。从求职者角度看，有竞争力的薪酬仍然是候选人更换工作的首要动机。而从招聘方角度观察，我们看到科技进步对招聘市场的深远影响，AI相关职位的招聘需求紧迫。 科技进步正在重塑我们的工作方式。大数据和人工智能改变了人力资源的管理模式，并基于业务场景加强了生产力。非线性的职业发展逐渐成为一种新的趋势，员工将个人发展与企业价值的适配性视为重中之重。通过技术支持的人力管理，生产力变得更加智能和高效。政策的积极作用同样不容小觑，今年上半年中国政府落地了多项举措，如整合就业补贴，增加国有企业就业补贴，促进先进制造业内年轻人就业，这些举措在提振市场信心和稳定就业上提供了极大帮助。在行业洞察方面，我们的调查显示高科技行业对AI的接受度最高，混合办公模式受到人才的青睐，这些都指示着未来工作的新趋势。ESG和D&I的重视，也反映了人才在求职时的新考量。 展望2025年，尽管科技的进步给每个人带来了挑战，但我们预计市场将迎来持续的复苏。不断学习和适应新技术对求职者来说至关重要；与此同时，灵活的招聘策略和对人才的深入了解将是企业招聘的关键。作为您的招聘合作伙伴，RGF致力于以数据为导向的洞察力，为您提供未来一年的人才决策参考，助力企业在快速变化的全球性人才局面中保持竞争优势。 敬上， 崔文静（Rita Cui ）事业部执行总裁RGF专业人才招聘（中国） 中国大陆人才指数一览 工作稳定性仍然重要，但更多人开始寻找新机会 人工智能（AI）在职场中的应用越来越广泛 技能发展和投资 的受访者表示参加了培训和技能提升项目76% 的培训项目由公司出资95% 为公司平均每年提供课程/培训项目的频率次/年1-2 ESG和D&I仍有提升空间 的受访者表示他们的公司有环境、社会和公司治理（ESG）政策和指导方针55% 电子和材料83% 的受访者称ESG是他们求职时对于公司的重要考虑因素75% 的受访者表示他们的公司提供多元化和包容性 (D&I) 支持和指导 环境、社会和公司治理（ESG）政策实施最多的行业： 电子和材料71% 高科技、新媒体和互联网（TMT）63% 混合办公模式仍是提高生产率的最佳方式——但提供混合工作安排的企业正在减少 企业提供最多的灵活办公安排： 大多数受访者（75%）表示混合办公模式最有利于提高生产率，但使用混合办公模式的企业比例低于去年 市场概览 虽然2023年经济表现有所下滑，失业率和经济增长等关键数据不及预期，但最新数据显示中国经济正在缓慢复苏。 虽然2023年经济表现有所下滑，失业率和经济增长等关键数据不及预期，但最新数据显示中国经济正在缓慢复苏。根据2024年第一季度公布的数据，国内生产总值（GDP）同比增长了5.3%1。受工业反弹和服务行业改善的驱动，工业和服务业对GDP增长的贡献达到了90%。 经济的持续增强可以通过消费的增长来明显观察到。数据显示，社会消费品零售总额与去年同期相比增长了4.7%，年增长率达到了7.2%2。这一增长不仅包括了商品零售，还涵盖了服务消费的快速增长，尤其是线上消费的强劲表现不容小觑。在高科技产业，固定资产投资同比增长了4.5%，展现出电子和材料以及TMT行业的快速增长。与此同时，工业制造业也显示出了积极的复苏迹象。数据显示，工业增加值同比增长了6%。整体来看，这些经济指标不仅反映了当前经济的健康状况，也为未来的经济发展提供了积极的预期。 工业和服务业对GDP增长的贡献达90% 1.Chinese Government Network, (16 April 2024),Key data for the first quarter are released. Whatdo you think of China’s economic situation?2.The State Council Information Office ThePeople’s Republic of China, (17 January 2024),China’s retail sales up 7.2% in 2023 然而，许多企业在经历2023年的动荡后进行了规模调整。我们的调研显示，至少半数的受访企业表示经历了不同程度的裁员，其中关于金融行业的裁员报道备受瞩目3，4。技能不匹配仍然是一个反复出现的问题，特别是在制造业，在招职位并不总是与求职者的期望相匹配5。 为解决这些问题，中国政府采取了一系列措施助益人才求职和企业招聘。人力资源和社会保障部设定了每年创造1200万个就业岗位的目标，并在2024年第一季度创造了303万个就业岗位6，同时还承诺加大对重点群体的支持，促进应届毕业生就业。政府同样对高校加大投资以吸引培养高增长产业人才7，如过去几年面临劳动力短缺的半导体行业，高增长产业内的企业也为人才提供了较为可观的报酬。 2024年第一季度创造了个就业岗位3.03M 3.Reuters, (19 April 2024), Exclusive: UBS shuts someChina private funds, will lay off staff, sources say4.Bloomberg, (17 April 2024), Morgan Stanley IsPlanning Biggest China Job Cuts in Years5.South China Morning Post, (6 April 2023), China’sfactories try to manufacture their way out of ashortage of both jobs and hi-tech6.Global Times, (23 April 2024), China creates 3.03mnew jobs in Q1, over 25% of year’s target7.Reuters, (29 March 2023), China tackles chip talentshortage with new courses, higher pay 关键发现 2024年人才情绪：悲观情绪上升，但整体趋势仍为乐观 延续2023年的趋势，人才对行业发展前景总体上仍保持乐观，45%持乐观态度或相对乐观（33%）。然而，总体乐观程度较2023年下降了10个百分点。乐观的受访者表示，积极的利好政策（57%）、利好的国内经济形势（39%）和行业创新（36%）是他们持积极态度的原因。同时，31-35岁的人才最为乐观（50%），这可能与新晋升至经理级别的人才多来自于该年龄段有关。 持悲观态度的人才比例较 2023 年增加了 13 个百分点。回答持负面态度的受访者中，77%表示他们的主要悲观原因是国内经济预期不好，66%的悲观原因是全球经济预期不好，41%的悲观原因是市场规模缩减。46岁及以上的员工是最悲观的：该年龄段有34%的人持负面态度，可能是由于裁员的影响以及他们面临技能提升相关的挑战。 对于持中立态度的受访者，37%表示这是因为消费者的消费习惯/信心/需求保持不变。29%的受访者的中立原因是科技创新/数字化转型维持不变。最中立的年龄组是41-45岁，其中有31%的受访者持中立态度。 持悲观态度的受访者比例较2023年增加了13% 雇主视角 与人才情绪保持一致，45%的雇主对未来 6-12 个月的行业发展前景持乐观或相对乐观态度，选择最多的原因分别是积极利好的政策（55%）、利好的国内经济形势（40%）以及领先的技术革新/数字化转型（37%）。 29%的雇主对行业前景持悲观态度，原因包含对国内经济预期不好（76%）、全球经济预期不好（70%）和市场规模缩减（32%）的担忧。其中，医疗健康和生命科学领域的雇主的情绪变化最大，从2023年最乐观到2024年最悲观。 从外部因素的影响（如经济衰退和通货膨胀）来看，42%的雇主表示外部因素对他们的业务影响较轻，而38%的雇主表示外部因素会带来中等程度的影响。受中等程度影响的大多数雇主来自医疗健康和生命科学领域（50%）。在专业服务和业务流程外包领域，15%的雇主表示这些负面因素对他们业务的影响极大。 人才的求职行为 积极求职行为持续增加 尽管只有21%的受访者表示正在积极寻找新工作，但这比2023年增加了3%。积极求职者数量的增加似乎与被动求职者数量减少3%之间存在相关性。求职行为最积极的受访者来自消费品和零售行业（30%）。 多种因素驱动人才积极求职，如： ●对薪酬和奖金不满意（40%）, 从 2023 年被提及次数第三名的因素上升到今年的第一●缺少升职空间（37%）●公司裁员/人员或组织调整（36%）●技能或专业不匹配，从2023年仅2%上涨至2024年的25%。54% 的雇主认为提升技能是 2024 年最大的员工的挑战，这一变化强调了持有新兴技能的重要性 大部分人才要么“没有求职计划”（44%），要么“没有求职计划，但对新机会持开放态度”（35%）。当被问及“为什么留在当前职位？”时，受访者们表示原因主要是“工作稳定有安全感”（53%）、“外部环境不好”（51%）和“对薪酬和奖金满意”（47%）。 30%求职行为最活跃的行业消费品和零售 各行业人才的求职行为 根据