汽车连接性：消费者的需求与愿意支付的价格
关键要点总结
汽车连接性正迅速成为汽车行业的重要组成部分，预计到2030年，超过90%的销售车辆将实现连接。为此，原始设备制造商（OEM）和其他移动参与者应着重考虑以下三个问题：
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不同客户群体对连接性的重视程度：包括地区、人口统计特征和选定动力系统在内的不同客户细分，对汽车连接性的需求和重视程度存在差异。
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构建具有吸引力的连接性产品：OEM和其他移动参与者应关注吸引人的功能、消费者愿意支付的价格以及智能捆绑方案，以创建成功的产品组合。
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通过不同的支付模型最大化商业机会：探索一次性支付和订阅模式等不同的支付方式，以最大化连接性的商业价值。
市场洞察
为支持连接车生态系统中的移动参与者，麦肯锡近期对中国、德国和美国的1,649名汽车用户进行了调查。调查聚焦于可能作为连接性产品的一部分的39个不同特性，这些特性分为六个大类：安全与安全、舒适度、自动驾驶、性能、娱乐和助手服务。通过分析发现，有九个关键启示能够帮助移动参与者理解当前市场动态，并通过识别消费者重视的功能、开发强大产品和设定合理价格来捕获全部价值。
连接性特性示例
- 先进的远程控制应用：允许用户远程控制车辆，包括解锁/锁定、调整车内温度、检查维护状态和定位车辆。
- 自适应悬架升级：根据驾驶行为自动调整车辆悬挂。
- 高级驾驶辅助：提供赛道模式（如圈速追踪）、驾驶技巧建议等。
- 智能车内氛围控制：根据驾驶员偏好定制车内环境，包括照明、温度和声音设置。
- 个性化人机界面：允许驾驶员根据个人喜好定制控制布局和显示配置。
- 基于偏好的导航：考虑路线偏好、电动汽车充电、日程安排等数据。
- 车内办公功能：允许在车辆静止时通过语音命令发送邮件、接收邮件、加入会议等。
- 车内顾问服务：提供实时导航至各种地点，如药店和酒店。
市场反响
- 消费者对连接性的热情：购车者倾向于选择具备强大连接性的车辆，调查结果反映出这种热情。
- 愿意为了更好的连接性更换品牌：在中国和电池电动车辆（BEV）市场中，许多消费者愿意为了获得更好的连接性而更换汽车品牌。
- 中国和BEV市场的独特性：中国和BEV市场对连接性的需求尤为强烈，特别是在电池电动车辆领域，55%的中国受访者和57%的BEV车主表示愿意更换品牌以获取更好的连接性。
- 平均购买意愿：单个连接性特性的平均购买意愿范围在40%至60%之间，这尤其适用于中国的消费者和BEV所有者，其购买意愿高达约60%和58%。
策略建议
- 关注关键功能：识别消费者重视的连接性功能，确保产品组合包含这些功能。
- 定价策略：根据市场和地区特点制定合理的定价策略，特别是在中国和BEV市场，强调智能捆绑和吸引人的定价策略。
- 差异化竞争：通过技术创新和差异化服务，如AI助手、订阅模式的自动驾驶、增强安全性等功能，与其他制造商区分开来。
结论
汽车连接性已成为未来汽车市场不可或缺的一部分。通过深入了解消费者需求、构建吸引人的连接性产品并采取适当的定价策略，OEM和其他移动参与者可以充分利用这一增长市场的机会，实现商业价值最大化。
