生产力是什么?生产力是指在社会中每小时工作创造的价值量。经济中的生产力概念与在办公桌上的工作效率类似,但对企业和国家而言,衡量生产力则更为复杂。在国家层面,生产力差异可以决定生活质量的高低。只有通过生产力增长,国家居民才能实现更高的生活水平。对于公司而言,生产力决定了是否能提高员工薪资,甚至是否能持续运营。生产力停滞或下降会对个人、组织乃至国家造成严重问题。
如何计算生产力?生产力是输出相对投入的度量。劳动生产力是最常见的生产力指标,定义为国内生产总值(GDP)除以工作小时数。长期而言,劳动生产力通常是经济和工资增长的主要决定因素。随着时间的推移,劳动生产力和实际工资紧密相关(尽管并非完全一致)。国家层面,劳动生产力通常以GDP与总工作小时数的比例来计算。例如,如果一个国家的GDP为1万亿美元,其人民共工作了200亿小时,则该国的劳动生产力为每小时50美元。提高劳动生产力对于增加工资和生活水平至关重要,并有助于提升消费者的购买力。
经济学中的生产力是什么?我们已经提到了劳动生产力,但经济学家还测量其他类型的生产力。资本生产力衡量的是物理资本(如房地产、设备和库存)如何用来生成产出(如商品和服务)。资本生产力与劳动生产力经常一起被视为衡量国家整体生活水平的重要指标。总要素生产力是产出增长中无法用劳动或资本增长解释的部分,有时被称为“创新驱动增长”。
生产力是加速还是放缓?过去25年,全球生产力取得了巨大成功。这些增长主要得益于中国和印度。从1997年到2022年,中国的产出从每人6000美元增长至每人4万美元,30个新兴经济体(拥有36亿人口)正以快速的步伐改进,预计在大约25年内将接近发达经济体的生产力水平。
为什么生产力如此重要?为了应对21世纪的两大生存挑战——缩小赋权差距并实现净零排放,提高生产力的需求至关重要。根据麦肯锡全球研究院的研究,要实现这些目标,每年全球GDP需要增长8%,而没有快速生产力增长,这是很难实现的。在过去50年的前所未有的经济增长期间,世界经济规模扩大了六倍,人均收入几乎翻了三倍,如果生产力不改善,这种经济增长速度将会大幅减缓。这是因为人口增长率正在放缓,这意味着劳动力相对于总人口的比例正在缩小。如果参与经济的工人数目减少,每个工人的生产力必须提高以保持GDP增长。
如何提高生产力?通常有两个因素驱动劳动生产力。一是每个工人的资本量。资本可以是实体的(如机器或基础设施),也可以是无形的(如软件)。例如,办公室工作人员有笔记本电脑时比没有时更加高效,建筑工人使用起重机时更有效率。二是人力资本:工作人群的教育、能力和工作经验。投资,无论是公共的还是私人的,对于生产力增长至关重要。较高的投资与更大的产出、较低的通货膨胀率和较低的贫困率及不平等有关。政策可以通过设置强大的激励措施来促进私人投资。过去25年间,新兴地区中,资本存量增长占生产力增长的约80%。
展望未来,数字化和其他技术进步可能在发达国家平均每年增加1个百分点的生产力增长。采用最新技术,如通用人工智能(gen AI),可以在先进和多个新兴经济体中额外增加超过半个百分点的增长。新兴的人工智能应用有可能比以往的技术更快地提升生产力;已经出现了几个证明生产力提升的应用案例,包括企业IT和产品开发、销售、营销、客户服务、产品研发等多个领域。
业务领导者如何驱动组织生产力?当前是一个充满不确定性的时期,地缘政治动荡加剧,全球经济格局正在发生改变。然而,我们的挑战前所未有:在未来几年内,全球社区必须交付连接的目标,即缩小赋权差距并实现净零排放。业务领导者可以通过以下三个途径解锁生产力潜力:提升员工技能并改变组织运作方式;努力抵消更高的投入成本和利率;以及更好地针对资本和技术投资(图表)。为什么这个就业、公司价值、技术创新和经济增长的组合是我们时代正确的目标?在1995年至2000年间,美国实现了上一轮伟大的生产力加速,当时面对日益激烈的国际竞争,那些结合了资本和技术投资以及管理实践能力提升的公司,其生产力飙升,进而推动整个经济的繁荣。在当前环境下,如果业务领导者能够实现生产力增长,同样可以获得经济上的提振。以下是业务领导者解锁其生产力潜力的三种方式:
- 现代化运营模式。拥抱资源重新分配和以技术为导向的文化,可以帮助领导层实现运营目标。
- 增加前线生产和交付的影响。前线是效率和价值创造的胜负之地。实现持续生产力提升的组织会仔细关注资产负债表,并最大化人才投资回报。
- 加速增长,通过提高现有和新市场产品