您的浏览器禁用了JavaScript(一种计算机语言,用以实现您与网页的交互),请解除该禁用,或者联系我们。 [OC&C]:认真看看乐趣 - 发现报告

认真看看乐趣

文化传媒 2024-06-14 OC&C 玉苑金山
报告封面

中国休闲产业的发展 中国中产阶级的工作时间越来越长,越来越努力,因此他们也更加重视休闲因为花更多的时间在休闲活动上(每天平均休闲时间从2012年的2.16到2015年的2.55)。他们还愿意花更多的钱,同时摆脱工作压力。除了需求的增加,政府还发起了各种运动来促进娱乐活动。这导致了休闲行业的动态增长。事实上,中国的休闲市场最近已经超过日本,成为世界第二大市场。 为了更好地了解中国休闲市场的增长机会,我们在2017年第二季度进行了一项调查,调查涵盖了来自不同地区和城市层级的21个城市。对休闲活动的一般态度,以及关于五类特别感兴趣的信息,即游轮、主题公园、国内旅行住宿、餐馆和体育。在这个快速增长和变化的景观中,我们寻求更清晰和最捕捉增长机会。所以我们首先提出以下问题: •增长背后的关键驱动因素是什么?•哪里有机会?•如何才能最好地抓住这些机会? Thisreportfocusesmainlyontheoverarchingtrendsacrossthereleasureindustrynotalwaysdrilingdownintospecificcategories.Informationoneachcategoryisavailableseparately根据要求。 将城镇涂成红色 (宏观概览) “自2011年以来,休闲部门的消费者支出已出现C.10%的同比增长” 与他们的父母相比,他们更愿意花时间和金钱来放纵自己,无论是物质财产还是服务和经验。80后现在已经成为中国休闲行业的主要目标。尽管今天是一个4790亿美元的市场,但休闲支出占总消费支出的比例仍然仅为C。中国为11%,显著低于其他主要市场,如美国(21%)和英国(17%)。因此,显然还有很大的进一步增长空间。 虽然中国经济进入“新常态”时期,中高速增长,但其潜在的增长动力正在从投资驱动转向消费驱动。休闲部门的消费支出已经看到了大约10%的年份- 自2011年以来的同比(YOY)增长,是其他主要市场部门增长率的两倍以上。消费主要受到可支配收入增加和中产阶级不断扩大的推动。中国的新中产阶级主要由80后组成,他们出生在独生子女政策出台后,在一个快速发展的时代长大经济增长和日益繁荣。 图1: 中国消费者休闲支出 十亿美元 休闲部门的增长是由广泛的活动推动的。这反映在我们的调查中。受访者对我们调查的大多数休闲活动给予了有利的评价,包括既有类别和新兴类别。变得明显的是 中国休闲行业:增长潜力 休闲消费-休闲支出占总消费支出的百分比(%) 转向新的体验,如游轮和主题公园,人们认为这些体验提供了高性价比。客户表示,与卡拉OK等更传统的娱乐形式相比,他们希望将来在这些类别上花费更多。这特别有趣,因为许多这些新的体验目前供不应求。本报告第8页对此问题进行了更详细的研究。 图4: 休闲活动渗透 %的受访者 中国主要增长休闲类别、消费趋势和看法 计划中的支出变化1 世界是你的牡蛎 (机会在哪里) 中国客户确实有广泛的选择。增长不仅仅是由新选择驱动的;事实上,增长的主要动力有三个:(1)新的和新兴的选择,(2)现有选择的复兴,以及(3)现有选择的升级。 新的和新兴的选择... 中国顾客变得越来越老练。他们通过多样化的休闲选择不断寻找新的体验。与传统活动相比,例如去看电影,参观酒吧和俱乐部以及卡拉OK,他们对更新颖的活动表现出更大的兴趣。 例如,游轮于2000年代初首次在中国推出,但直到最近,品牌和服务激增,尤其是来自国际参与者的品牌和服务激增。领先的国际运营商嘉年华已与中国国家造船公司和中国投资公司成立了战略合资企业,作为其一部分 开发中国市场的雄心;皇家加勒比正在增加使用中国港口作为母港的船只数量。中国政府也在发挥至关重要的作用,积极发展邮轮产业。例如,有计划到2030年建设12个主要港口,政府为邮轮企业提供补贴。 根据邮轮国际协会的数据,中国邮轮乘客的数量增长了c。从2012年到2016年,每年76%,2016年达到210万。然而,这仍然仅占总人口的0.2%,与澳大利亚(5.4%)和美国(3.5%)等发达国家相比,乘船的人口比例显着降低,这表明了进一步增长的巨大潜力。 现有选项的复兴... 尤其是运动服装公司从中受益。中国现在是阿迪达斯和耐克最大和增长最快的市场之一,产生这两家公司2016年的收入分别为30亿美元和40亿美元(分别占其全球净收入的16%和12%)。 另一个增长领域来自尚未完全开发的具有强大潜在潜力的类别。 与游轮一样,政府的支持也起着关键作用。国务院 重点发展领域是足球、篮球、排球和冬季运动--随着北京2022年冬季奥运会的到来,后者预计将大幅增长。 健康和健身一直是中国文化的基石,太极拳是古老的做法。然而,直到最近的健康意识浪潮开始席卷这一 代人,才深深地渗透到年轻一代中。年轻一代现在对他们的健康和福祉更加重视。甚至餐馆也一直在对此趋势做出反应,肯德基(中国最大的连锁餐厅集团)最近 图5: 参加体育活动的原因 在杭州开设健康的餐厅理念,供应新鲜的烟熏三文鱼、烤鸡肉和沙拉。 %的受访者 这种健康意识带动了健身热潮,运动健身卷土重来,80后尤其是白领,正在成为健身的积极追求者。一代人以前,“锻炼”主要限于慢跑,打乒乓球/羽毛球或在公园里伸展运动。如今,80后一代正在寻找更多的东西-他们去健身房,打篮球,远足,滑雪,潜水等等。他们在各种运动上花费时间和金钱,目的是 改善他们的健康和保持他们的数字修剪。 6OC&C洞察力认真看待乐趣 现有选项的升级... 图7: 晋江控股重点酒店品牌组合及选址数量 除了新的和复兴的活动,我们看到更基本的休闲形式也在快速增长,在这种情况下,来自日益增长的光顾频率和首屈一指。 (#酒店单位) 我们在之前的餐厅类别研究(2016)中已经看到,由于可支配收入的增加和生活方式的相关变化,如今人们外出就餐的频率更高。我们看到这一趋势的延续,我们今年的研究进一步支持了这一趋势。中国顾客不再将外出就餐视为“特殊”场合的一部分,例如商业环境或庆祝场合,而是融入其中。它进入他们的日常生活。此外,西餐(牛排和烧烤,意大利面,比萨饼等)的消费有增加的趋势,价格普遍高于中餐,这表明顾客 正在交易。 客户的大量折扣推动了扩展策略。尽管与在线用餐相比,在线订购时菜单价格有时会被标记,但平台和餐厅提供了有吸引力的折扣,使最终价格低于用餐价格。 更大的便利性,加上更低的价格,越来越多的顾客在网上订购食物,从而推动了餐厅市场的增长。 此外,在线订餐已成为餐厅业务的重要组成部分。自2010年左右以来,这一类别一直呈指数级增长,当时第三方平台如Eleme和美团积极进入市场 在国内旅行住宿方面,国内旅行的数量正在稳步增长,这是因为旅行频率的增加和旅行者的数量的增加。在这方面,也有一个转向更昂贵的优质产品 图6: 过去一年的变化:消费频率-外出就餐 Category.Chinacustomersarestaymoreofteninmid-markethotels,withsalesinthissegmentoverothersforthe2013年,晋江推出了新的中型品牌Metropolo,以满足 %的受访者 人们对更高质量和更好体验的需求。 除了上面展示的主要增长行业之外,其他休闲类别也有诱人的增长潜力,例如作为健康美容和海外斗士。 在利用中国休闲趋势的竞争中,行业参与者需要了解自己在该领域的地位,并有一个明确的战略来抓住机会。 OC&C洞察认真看看乐趣7 潜水 (如何把握机会) 一些关键主题与中国高增长的休闲市场相关: 1填补供应缺口 基础设施的可用性仍然是一个大问题,许多不太成熟的类别存在巨大的供应缺口。即使过去几年在主题公园和健身房等类别上的投资不断增加,供应仍低于其他主要国家。 主题公园案例研究 可访问性是提高主题公园类别客户参与度的关键障碍。根据主题娱乐协会的数据,中国每1亿人拥有的世界级主题公园数量仅为0.2个,而美国为2.5个,3.1个 在日本。此外,中国现有的主题公园高度集中在东海岸的部分城市,进一步限制了总人口的可及性。毫不奇怪,超过50%的受访者认为“缺乏机会”和“主题公园太远”是不参观主题公园的主要原因。 图8: 图9: 不参观主题公园的原因 中国100大主题公园的分布 过去一年未参观主题公园的受访者百分比 %的受访者 体育设施(健身房)案例研究 在体育领域,基础设施发展也落后。以健身俱乐部为例,人均健身房的数量明显低于较成熟的健身房市场,只有c。中国每百万居民只有2家商业健身房,而韩国只有135家。当我们考虑到大多数健身房目前集中在一线城市(北京, 上海、广州和深圳)。健身网络不仅难以满足一线城市(尤其是深圳和广州)的需求;他们也错过了二线城市的巨大潜在潜力。考虑到人口较多(二线城市人口是一线城市总人口的3倍以上),以及类似的收入水平,二线城市为健身俱乐部提供了巨大的机会,随着整体市场的成熟,即使是低线城市也有潜力。 “第2层城市提供健身俱乐部的巨大机会,即使 图10: 是低层城市也具有潜力整体市场成熟。“ 每百万居民的商业健身房数量 健身房类别发展成熟度曲线,概念 2迎合目标客户的主张 了解您的客户在业务中几乎是轻而易举的事,但仍然值得强调这一点,因为我们看到无法满足特定的客户需求。 案例研究游轮 着眼于中国巨大的市场潜力,国际邮轮运营商正在竞相争夺市场。虽然他们已经开始向当地客户提供服务,但还需要做更多的工作。最大的区别在于目标人口统计学。在西方,退休人员和老年人是邮轮的主要客户群体,而在中国,二三十岁的客户比例要大得多。为了迎合这些相对年轻的客户群体,国际参与者已经开始试用适合他们口味的产品。例如,嘉年华的子公司公主邮轮为其最近推出的中国建造的MajesticPricess船配备了卡拉OK室和年轻的中国人最喜欢的泡泡茶品牌GogCha。 客户对游轮的熟悉程度和体验也大不相同。由于许多客户是第一次乘坐游轮,他们中的大多数人都会享受更多在游轮上的基本新体验,例如在船上观光或拥有海景休息室/酒吧。随着回头客开始寻找不同的活动,这种情况将发生变化,对于邮轮运营商来说,能够满足这两个不同期限的群体至关重要。 图12: 在最近的一次巡游中最喜欢的10件事 在过去一年中乘坐过邮轮的受访者的百分比 主题公园案例研究 在主题公园中,重要的是要注意,有两个截然不同的客户群体-年轻父母和青年兴奋寻求者。这些群体正在主题公园中寻找截然不同的景点。年轻父母主要关心公园是安全的,适合家庭用途,例如儿童友好的游乐设施和与卡通人物的互动。然而,青年兴奋寻求者(主要是青少年)正在寻找高强度的体验。 图13: 主题公园中最喜欢的事情,父母与非父母 %的受访者 图14: 对上次主题公园访问的满意度,父母与非父母 %的受访者 “根据其娱乐协会排名的中国十大主题公园中有9个具有强烈的家庭吸引力,专注于历史,景观,建筑或现场表现” 3将您的产品数字化 中国走在数字化的前列。中国已经是全球最大的网络零售市场,移动互联网用户数量一直在以两位数的速度增长。最近达到7亿,占中国互联网用户总数的96%。对于中国客户来说,一个人可以纯粹通过应用程序生活一整天-您可以通过在DiDi上预订出租车,在JD上订购日常杂货(或在天猫上的一件可爱的衣服),安排修指甲服务开始新的一天。 案例研究餐厅和交付 当中国顾客决定不做饭(这越来越普遍)时,接近50%的人选择在网上点菜,而不是去餐馆。 第三方平台是成功的关键,因为它们占据了最大的客户订单份额,并且仅由少数本地参与者主导。在食品交付中,通过第三方平台订购一直是成功餐厅的关键组成部分。在线送货的激增也鼓励了大量“深色厨房”的出现-没有餐饮空间的“餐厅”,这些餐饮空间专注于从集中式厨房为送货市场提供服务。在在线订购平台方面,美团和Eleme在市场上占主导