指导新经理的策略
引言
新经理的角色往往需要与单独的员工或有经验的经理不同的方法。新经理处于未知领域,通常充满热情和轻微的紧张。他们负责领导团队,这意味着扮演重要的角色和承担重大责任。企业领导者应帮助新经理了解其职责对员工的影响。根据美国人力资源管理协会(SHRM)的数据,76%的员工认为工作场所的文化是由经理塑造的。同时,根据罗伯特·半公司于2019年10月8日的一项调查,近50%的受访者在遇到不称职的经理后离开了工作。
新经理面临的挑战
许多新经理未得到充分准备,缺乏适当工具,尤其是在面对传统领导或控制风格时。随着数字化转型,企业打破壁垒,重新分配决策权,重构组织架构为互联网络。这种新的工作环境更加智能、快速、敏捷和民主化。传统的领导模式迅速变得过时。然而,企业领导发展计划往往未能反映这种演变。根据Brandon Hall Group的研究,只有10%的企业将其领导力发展计划与未来专业需求和所需技能相结合。
开发新经理的关键技能
新经理需要掌握一系列可适应的技能。一般而言,他们难以执行以下任务:
学习执行这些战略任务对于新经理的发展至关重要。
转变未来领导者的开发方式
为了使企业成为前瞻性和灵活的领导者,我们开发新经理的方式至关重要。随着企业日益民主化和灵活化,越来越多的特定任务导向团队被部署,每个人都可以成为领导者,这使得传统的领导或控制风格变得无效和过时。新经理不能依赖职位赋予的权威;相反,他们需要关键技能来领导一个敏捷的企业。
培养领导人才的关键步骤:
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在整个职业生涯中培养才能:不应等待员工成为经理才进行领导力培训。建立团队是战略规划未来继任者的关键,并通过培训保留员工。更重要的是,塑造行为和心态比改变它们更容易。早期阶段应关注更广泛的群体。记住:表现出色的员工经常自发地成为非正式团队领袖。现在给予他们有效工具,使他们未来更容易晋升为经理。
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实施教练法:尽管许多经理擅长任务组织,但他们可能缺乏开发团队所需的直觉技能。教练帮助经理帮助员工达到目标,通过建立关系、识别性能差距并应用提问和倾听技巧。留住最佳人才、创造创新和成长文化以及实现人力资源价值越来越关键。
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培养成长心态和持续培训:领导者要获得新技能并识别机会,首先需要拥有成长心态。无效的领导者往往僵化,只采用已证明的方法,不愿冒险。在现代竞争中,领导者必须勇于冒险,从自己的错误中吸取教训,不断适应并坚持成功。高效的领导者意识到自己并不拥有所有答案,总是保持学习状态。
教练对新经理的重要性
教练强调合作和双向沟通的重要性,鼓励新经理主动参与个人和职业发展。教练不是牵着某人的手走,而是营造一个环境,让新经理不怕犯错并从中学习宝贵的经验。此外,教练给予新经理自信,让他们能够授权并信任下属。在领导初期就授权下属,新经理能与下属建立关系。领导者应相信团队成员可以独立完成工作,而授权能力则是成功的关键。
教练视角:
- 对于教练来说,他们的团队是成功的关键因素。
- 教练促进管理者与下属之间的双向沟通。
- 鼓励团队主动参与个人和职业发展。
- 给予团队自主执行任务的信心。
通过将教练融入领导力开发计划,新经理的成功几率显著提高。麦肯锡的研究表明,由经验丰富的领导者担任导师和教练的领导力发展项目比其他项目更有可能取得成功,成功率高达五到六倍。当领导者像教练一样行事时,层级、指导和控制让位于协作和创意。这激发好奇心、实验精神、对话,并帮助个人克服障碍和防御性反应。通过基于教练的领导风格整合教练至其领导力开发计划中,企业为新领导者提供了成功所需资源。通过成为新经理的最终受益者,优质的教练激励和启发他们创新,这是至关重要的,因为企业需要足够动态的新经理以确保成功。同时,这为新经理树立了榜样。