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生成式人工智能蕴育高科技行业机遇

信息技术 2024-05-04 - 埃森哲 喵小鱼
报告封面

持续学习,领航于时代热潮 对于高科技企业而言,采用生成式人工智能技术来提高效率、激发创造力,是远远不够的。要开发新的增长来源,还需要设法提升客户的生成式人工智能体验。 要实现这一自标并非易事。本篇行业洞察旨在助力高科技企业一路完成蜕变,实现转型升级。 例如,埃森哲在让非讲究口发型,73%的高科技企业高有忘照探索ChatGPT等应用程序在白然语言处理、文本生成和客户服案自动化等在务中的落在使用。1大多数(川惊六是全企业领导者不是在熟切投资于生成式人工智能,就是正若于如何运用宝的落来增强或转变企业运营程全.实践。 2023年3月,埃森哲发布?了生成式人工哲能:人人可亨均书时代?授当。-报告扫出,ChatGPT推口仅两个月就已圾引了多还1亿名月活联用户,是史上长最快的消瓦型应用程序。比外,我们的讲究泛发现,大型语言模型(LLM)可以影响40%的总工时,3 白此,企业拱系主成皮式人下哲能的盛况空前,叫佳景乐观的效言家者始料木改。 80% 。的埃森哲大客户(总共300家)或多或少地都在应用生成式人工智能。 但他们也认识到,生成式人工智能的应用扩展已超越技术本身。进阶提升员工的技术应用水平,是势在必行的一大要务。 路学习并领航于生成式人工智能转型热潮 高程技企业合三成式人工智能转型过程中发挥产无可客代的作用。与其他所有企业一详,也们必系公内部采用三成式人工哲能,积极于创新力程工作效。这项技术有划于促违财务、供应缸、制造、客功和人才案客项运兰约化转型。 反之亦签。也们门如可行好采用者和推动者的角色,将对其员工,户乃工最终月户产生激远的 高科技企业将生成式人工智能嵌入产品和解决方案的卓越实践,将为其他行业企业应出这项技术指路领航。 而反运来,高料技企业也将透运多元方式助推这项技术的纵深发展。高程技产品(平导、智能手机、人人电脑、高诺医疗设逢、限务器或其他企业产品)是各行各业容户亨受这项新兴法大红.的基木泵道。高程技企业将生虎式人T哲能设入产品杠铭以方点的旦函实战,将为其他行业企业应用这项技术指路 归根结志,高构技企业必须持续学习:领点于时代碳:在采生式人工智的程山:他们读波前行的每一步,将有力支持化们逐过产品发布与折广:本动各行各业升启生成式人工普轮转型之度, 采用生成式人工智能变革的催化剂 “要想改变世界首先要改变自己 。这句广为人知的励志名言可以成为高科技企业采用生成式人工智能的座右铭。 (例如提高款件开发能力)、数据科学家知人工召罪从业人品三将适迁四分之三(7了%)的时间投入在数括预处理、计该、注莫和优工作中,这坐任务占用大量的GPV、内存和电。对这些必不可少的基没施过行元期投资,可大招右当成木,并实入的长线培长:企业可将获得的资金投入支清长期响,操层纤率客户关系:外,企业注可利月生式人T智股多在互关美约跨帜能角色、人员叶发、销台、言铛,客户、服务)和职之一架起沟通的桥深,为发十和推!新产品/服务打十遥路。 快速送代原型,促进产品品用升级,它还提供洪刻片产品使用润案和注议,有助于积极处理间趋,方忌于示然,构筑起心合作的客户皮功模式,它-关结多效活共,短供应链文险,推动极具影询方和个生化的营铛专涵。 高科技行业的领导者们已清醒地意识到,要顺应当今市场变革趋势,驱需利用“即服务”(aas)产品来优化客户体验。 上述优势含为造后风险高已限税式创造了有益整件,为客户消除了芒理平台的杂性,二价降公道合理:可生和利率高。 这类产品互降低市场准入槛,创追定门经常性收入求谅。它!的巧思设计还能吸引客户更兰动参与个生化互动、打造一家标供这类产品的企业并非易手,许家高科技企业当未过行必表的组织变兰,不上当首市场变苹的形势, 换言之,生成式人T智能技术宛如点点星火,足以燃动整个企业乃至行业的大势格局。一家高科企业如能高效利用三成式人T智能:即有至成为行业决范:展项产品约必常监,让其化企业众中受益, 生成式人工智能作为规则融薇力量可为企业加速转型注入源源动能:助势打造即服务产品 生成式人二哲能可以底扭转这一品面。在企业上下部军生成式人工能功能,可切快转型变三,快速沟注即旁产品,它无迁按软伸件,可快速构注各种功能。阅如,它支持并发部门洪人抽提客户河案, 具体的实践做汰?最直接的方式之一是没资三企业闪部的生成式人工智能基升设施,以加快当工"效空 除当三动推述了六则用例,充分压示生成式人工智能如问助力高科技企业实现由内而外的转型变苹。6 高科技企业不用气成式人工智能的指导臣则后以人为本,尽管这听起来有点注背常埋。这意述若在为企业设计生成式人工智能所决力案时要始终忘听取变用者的意见:确促这项技大三调动和发挥员一的人对才十:同时留有法错的余地,从经验十学习和发辰。要设计元降码坏域:文持所有员工充分发控能。一最后:让要建立统一约行任芯让人人者能放池使生三成式人工哲能,九后顾之长,来日十同用户的奇思妙起延控交剧,将有利十完菩这项技木的功能实现。 。核心要点:采用生成式人工智能意味若对高科技企业的预期目标执行建模:高科技行业对这项技术的采用方式决定着它们如何将这项技术推广至各行各业。 透过口视检查长高剂始生产的整体设备效本行 运用场量注视,增强务划性 为为客户支诗、广成功和下游企业匠俱深刻羽滚空:为要 ••三新地分市为进行大速型设计产品设计,月成款品满行三现险,心交 ••比产路企业于作:实生成“论”场款,的,的用 ••,治一客减功客户开证证:性高客户生价位(CVLV) 为现场技术人员提供快理入门和减少铝误的方法共!:人快设许完或工作 实施个性化推再,促进低按的式销售 运用物抖风险臣理,提高供应锁韧性,大汽汽产:人大 ••,用生人1型识管,自多门 •• •• 推动生成式人工智能开展前所未有的协作 时下最热门的新编程平台当属Napkino 埃森哲芦席技术与创新官杜保洛(PaulDaugherty)在谈及使用OpenAl在单张废纸上创建一家工作网站时如是说道。一句道破了生成式人工智能的潜能将伟大创意付诸实践,为其赋活注能, UXL基登会由英持尔、高逆、谷嵌等七大片巨实创立!现已一对此品求构注了一套开放生恋系统刘用抽多层加速人工暂轮工作负载,能升发人员构注跨碳架构的可转移决力案,: 要成为生成式人工智能技术的成功推动者,高科技企业不可各自为战:来取基于生态系统的实践做法为行动之必需。 比下,战估三州19年兰2502牛可,电一公司序次5900多之送元完过宽带网络,:“时的万收网尚处于提节阶做,一增长量支:资回当惨谈。其结乐是股东投失之关元,成一二万的一人核云业,多交人企业破产划。北厂三后,多家政件和中公司势用和产的产能,中收 总活升发三成式人下告能产品是一大"段挑战。鉴于对染、获依原杆料、违设基出设连等方宜困尘主:任问一家试困单汀独斗的企业都会身陷图图:有总识地注立生态系统,企业可发挥白身优势,规避风险,还能加速为客户批提供益身定制的解决 高科技企业不可单打独斗:采取基于生态系统的实践做法为行动之必需。 液三态系统解决方案可促进并加央芯片制造商、品伴之门的五动协作。 以一开短就要思考,如付满足开发人员社栏在构对与件无关的超沃片案上可能产二的需求,确保高成本效益, 围绕生成式人工智能产品构筑强大的生态系统:即意味着要为这项技术制定长期愿景。 要率头一套工态系统解决方案,需考虑宁谁房于合作,以及谁会予以支持。山高科技企业吾头,从一于并就要实施务实、公平的士态系统管理和治理,这一点不容小限。丢知道:赢家解决方累甚率可能要求态系统个将产只服裂离于只:以列二与合件伙伴展开与效台作。 附展示了主念系统有发居生成式人二召能能力过程栏中欣关链装案,以及企业咨自为在财务变商业上告不可收的原图。如所示,试报单打在三·的企业进入币场的槛依然相对致高,有些准人口仍然价格产品需举民,另一些准入口则需表巨领资金的文持,假使产品能够三产口灭的话,在资金程时间方直满高品临投人。三金系解法方案是打整并降低成本的药, 高科技企业在制定生态系统解决方案时,应考虑如下几点。它们可作为一份实用指南,适用于建立战略合作伙伴关系、助力客户成功等目的 成功启用生成式人工智能的注意事项 负责任的人工智能 可靠性和韧性 无障碍访问 全!采用人工智能之厅,在管理人工智能决旨的洛在治使影工会负有王多的齿兰,原因在二它会宜接影范到人们的生活。陈若生成式人工哲毕技术的发展和求用兰加仪,各企业者心迫切地患系花该如货责烂地利用这项技术,对一企业而言:位重的人工智能意味并采取明殖的行动采合理设计。新活和应用人工否能,防人工智能的活在风险主此创造价忙并注立信注感,负志任临人工召前始于一套人下哲能治理原划:每个企业部应了以叉切和执行,竹为生成式人工智能的推动老采月老,员支任的人工智能早余会将为高科支个业的严势发拓传强大支持 人工哲非虐用日趋成热厂,将羊眼丁处理交适、制追和公!安全等领的中虫任务,案户和消蛋百会典求企业收会理均违,时间知成本交付产品。安史实现实寸、可为见务交付,三激活边计单能力或森哲商业研究院发现,835:的受为者认为边急计算是个业示来保持至争方的关避所在。高科技个业可以充分利用边续制造:这洋矿发部门可以引深产品二市,降低或本,有力任过生成式人工哲非均无穿记访问。 大型企·已经开始设计升性出专用无型语方模型和牛成式人工智能应乐,并在企业内部投人独用,若妇跨行全面启用生成三人工能,需降低准入门!描,改引史多企业或利基企业的参与:无障得设计,便妇开放二态系统:与学术界和初创企兆建立会忙快伴关系,肩长资顽目,旨在明劲市场恶求,将行动落到实处,从专月小片军引到用定大型论白说型突破生功能的巨机。注立无障碍访可亚衰与整个价征的合作伙伴展十女作: 此外,HPE正在丰富延两族下的GreenLake产品组合,与符回人工召能企业AleohAlpna晓款推出适用于六型语言漠型的GreenLake:客户可佳用白有效清来构注其专导约人工智能说型,无无付安购丢租用越级计兰机,该产品捐有人工召能原生架构,可在HPF白有的CrayXD超级计算二运行,22 高科技生态系统日趋成型 不外发境,计多高科技企业已升培录合运用类型的生查系统,识控注生必式人二智能升录: 例期,联起现已扩尽旗上人工智驰就整智能没备和边到基础没施的可生性,以兼容支持专为户用人工智能二作位期而均建的新平台。1还有英伟还质的lworxbench:文持开发人员快追创注、测试和自定义预训练的土成式人工智能模型,陷广可扩展到几下何数据十心、公有云或WIDIA DGX云,,持博「埃下 根据埃森哲微技术展望2023报告9了%的全球高管认为人工智能其础模型将实现跨不同数据类型的互联节新人工智能的使用地点和方式;98%的全球高管认为人工智能基础模型未来三到五年内将在企业战略中发挥重要作用:2 人工能多号套件。上举与邮速您行语音生成以及自然语自培义要系号领收为人工名能部,同时望降低运行或不。 领航干生成式人工智能革命 与科法企兆经过深思烈忠、市慎观刻,杞设采月和推成人工哲能,不仅有能力新自身的业务运苔,还能为客户和消我者的生活谋福利,也们将成为准动会球计增是狂设施接型、还向人工智非未来的中流计,为出,他们可以当之无老也将自己的身劳定价成月互联网出现以来最亚大的支术中前中不可或缺的参与者Gar发现,到02年,超过心的企净使用土成式人工哲能(GnAI)产用程序渐程按API)或模型,或在生产还说口音若支持生成式人工望能的应月程序,而2023年这一比例还不至.5%、% 美持容度共,行官 ·基卒窄(Pat Galsinger)将我们今生活工作十智能互联设各和人类体验租的世界弥为“硅经济”。“妇今,我们左人型语言模型和成式人工智能额城取行了令人吸的区足进,经济正在步入所时,它将江定推动均区和二产力的指数级飞跃 我们相信,高科技行业定会做好明智的战略快择与部署:毕竟,它们是生成式人工智能的核心基石,也从根本上决定着硅经济本身的发展脉动。 在工成人二管能中前源湖中,科技企自负半