2035年消费者愿景报告-从洞察转向远见的时代

消费者愿景2035洞察力透视的时代

引言与目标

电通致力于通过创新推动业务增长，同时对行业、社会和世界产生积极影响。为此，电通构建了消费者愿景研究平台，聚焦于技术、文化、消费者和品牌的未来，为营销人员提供前瞻性的视角，助力其应对未来的转变。

关键研究与发现

1. 《包容时代》研究回顾：此研究预见到的一些趋势和用例比预期提前出现，例如在2030年前可能出现的首个脑计算机芯片植入，以及2024年1月Neuralink宣布的人体试验开始。

2. 加速的技术发展：新冠疫情的封锁加速了技术的发展，2020年代初期的技术发展超出了先前的预测。

3. 面向2035年的展望：电通将研究视野延伸至2035年，探索不断变化的消费者期望、文化和社会转型，以及技术发展如何塑造品牌的未来。

主要研究领域与趋势

1. 技术的未来：

   • 数字委派：技术在生活中的角色将从辅助发展为全面管理员，人类将越来越多地外包任务给AI。
   • M2M革命：机器之间的相互协商与决策将普及，形成M2M网络。
   • 自定义现实：技术将有机地融入日常生活，个性化数据存储增强现实体验。
   • 非人类联盟：人类的同理心将扩展至自然世界和AI辅助实体。

2. 文化的未来：

   • 新权力范式：气候变化、人口增长等因素促使文化反思，强调多元化和社区参与。

3. 消费者的未来：

   • 以消费者为中心：消费者将更加倾向于情感状态，重视品牌能够提供的独特体验。

4. 品牌的未来：

   • 感知的崛起：品牌需要发展预期行为，以在AI过滤和文化重塑的现实中脱颖而出。

关键趋势与挑战

• 技术与生活深度融合：技术将在多个方面渗透人类生活，带来便利的同时也带来挑战。
• 文化反思与变革：面对环境和社会变化，文化领域将经历深刻调整。
• 消费者情感驱动：情感状态将成为消费决策的核心，品牌需适应这一变化。
• 品牌定位与差异化：品牌需从洞察力转向远见，以预测和满足消费者情感状态。

结论

通过电通消费者愿景研究平台的洞察，品牌和营销人员需预见未来十年的四大宏观力量，包括技术的全面管理员化、文化的多元化与反思、消费者的情感驱动以及品牌的远见策略。这一研究旨在帮助企业和品牌适应未来的变化，把握市场机遇，提升竞争力。