蚂蚁聚宝自媒体框架＋双微运营

定位人群描述： 20-40岁人群是主力军 27/8岁，普通上班白领，有理财观念，也在几个大平台中不断尝试他们会将除去生活费以外小部分资金进行理财尝试，有自己的想法他泡在各种平台上了解大盘咨询＋分析＋产品推荐一切自学成才，小投资有个小收益就很满足 我们希望给用户提供的是 一个系统化的学习计划 一个能够伴随你成长并提供全面知识体系的学习计划 一个能够了解到同类，接触到高手，跟得上当下热点的学习计划 蚂蚁聚宝 聚宝成长计划随时随地可以看的理财学习平台 推送频次：每天一讲（图文／音频）每周一专题 参考形式：雪球专刊－2012-2015专刊形式 小白投资20讲（进阶）•投资前，你必须懂12道算术题（关于涨跌停，收益解读）•用vc心态买优秀成长股•小散血泪选股经•我的容错股票投资体系•做逆向投资的能与不能•一帖学会如何做估值•买到大牛股后何时卖出•现金管理！一定要做好的事•如何避开港股中的仙境1.投资人需切记的23条军规 《雪球专刊－小白投资20讲（基础篇）》•你为何要如此重视投资•投资前先测测自己的财商•人生投资五大阶段•投资到底难在哪儿•你应当坚持怎样的投资理念•投资风险，你必须要懂•普通人应该怎样做投资•常见的投资品及年化收益率•投资股票与储蓄存款，哪个更合算•储蓄存款到底安全不安全 一本书读懂投资理财学－2010年9月 •投资理财须知的基础理念•投资理财需要知道那些金融知识•投资理财要知道的风险学 •储蓄——永远不会落伍的投资理财工具•债券－风险小／回报稳定的投资理财•基金——让专家帮你赚钱的投资理财产品•保险——花钱转移风险的双利投资理财产品•股票——高风险高回报的投资理财工具•外汇——真正用钱赚钱的投资理财心•期货——以小搏大的大手笔投资理财工具•信托——贵族游戏式的投资理财方式•黄金——永不过时的发财路•房地产－黄土变黄金的魔法游戏•典当——新概念下的投资理财新选择•寓教于乐的收藏理财•乱世黄金，盛世收藏•实业投资理财的原则•实业投资理财实战案例分析 蚂蚁聚宝双微平台定位是帮助小白们小赚一把的让其稳稳的幸福的理财互动平台。小白理财的教育、资讯及时了解及粉丝互动沟通。 他是你身边轻松、幽默略带一点小调侃小机智的阳光暖男，27岁，有着狮子座的热情。精于理财，各种理财术语，数学计算在他这都轻松搞定，变复杂 为简单，变简单为惊喜，懂得生活，热爱生活。 他的口头语是：【没辣么复杂、阳光来涨涨涨、帮你搞定】 他的标准动作： 双微属性不同，需要区别对待 微博平台 （1）具有媒体属性，建议以品牌传播为主，咨询服务为辅。（2）在微博平台快速借势/制造事件快速吸引大众的眼球/新闻资讯的快速传播。（3）品牌重大新闻快速传播扩散。（4）及时跟进粉丝评论，跟进品牌负面评论，及时和粉丝进行互动。 微信平台 （1）私密的圈子，以客户服务为主，品牌曝光为辅。进行深度沟通，理财教育专题化。（2）适合点对点的沟通，以品牌体验为 主，设置关键词或者回复机制，来打造客户服务平台，帮助提升粉丝黏性。（对粉丝的建议和吐槽及时回复），开通评论功能。（3）微信公众号下逐步完善各种功能插 件，完善成轻量的APP，满足粉丝需求和体验。（APP下载、社区交流入口、疑难解答、互动游戏） 内容规划 微博设定 追热点、互动化、产品说明 及时追随节日热点等，并结合蚂蚁聚宝产品特性 理财教育持续深入、理财内容持续深入。趣味性的同时要兼顾专业性。 和粉丝及时互动、将有趣的互动内容进行二次传播。设立互动专栏。 微博内容 强调互动版块 日常＃财经早班车＃财经新闻／大盘趋势 ＃聚宝晚安＃温情鸡汤小互动 产品内容相关＃聚宝课堂＃说明产品功能及优势，讲解操作技巧 ＃聚宝新动态＃将蚂蚁聚宝新推出的产品／功能或者优惠活动单独推出＃学习专刊＃讲解理财基础知识 互动上#你问我答#网友针对产品的一些疑问解答（包含微博及微信留言及社区） 热点及邀请理财嘉宾单独增加 微信设置 强调深入学习版块