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项目挑战&目标 社会化营销事件 社会责任向的传播，并不是单纯的产品营销，如何以社会责任角度并产生c端出圈话题内容？ 如何在有限预算里如何通过传播和创意达到最有效的传播，增加影响力？ 如何唤起我们沟通群体（老人的子女）让他们产生认知，为老人下载并使用适老化产品？ “银发族”大家都很熟悉但是究竟他们是怎样的一群人？ 银发族：被忽视的新“年轻”一族 潮流出道银发弄潮儿 TENCENT x SOCIAL TOUCH 2022 SUCCESS 银发族：网络使用率近年快速增长 银发族安全仍旧面临极大风险 现实中也存在更多隐性的危险 网络诈骗虚假信息仍然困扰 TENCENT x SOCIAL TOUCH 2022 SUCCESS 所以银发族是… 渴望接触新鲜事物又没有足够能力抵挡危险 银发族是 老人和小孩是一样的，人到了老了的时候，性格就会象小孩一样，很天真，很任性，总是喜欢别人哄着来，喜怒无常的。 虽然有了一辈子的阅历，但是世界的飞速发展，他们面临的危险比被精心保护的小孩子更多。 TENCENT x SOCIAL TOUCH 2022 SUCCESS “银发族”和子女又是怎样的关系？ 前几年我和父母移民到澳洲慢慢适应了这里的生活但是一直都担心在国内的爷爷奶奶现在的社会和网络环境这么复杂只能通过每周一次视频通话表达对他们的思念却不知道能实际为他们做些什么 Angela 20岁 毕业这几年我凭借自己的打拼在杭州获得了自己期待的职位但是工作越来越忙连家里催着的相亲都懒得去工作之余只想多睡几个小时我也想为远在老家的父母和爷爷奶奶做些什么但也只有每年春节回家的团圆饭了 王浩28岁 自从结婚后就不和父母住一起了前年有了我们的宝宝双职工的家庭再加上带宝宝以前一周一次父母家变成了现在的一个月一次父母年龄越来越大了说实话有时候还挺担心的万一有什么事我们这种“夹心层”都不知道该怎么办 沈倩如35岁 我们通过电话采访了数十名不同年龄家里都有老人的用户他们奔波于自己的家庭和子女间他们对老人的安全问题都很担心如果不是我们提起他们并没有意识能为老人做的其实很少 当我们在努力保护我们的孩子的时候，我们并没有意识到其实这些“老小孩”更容易被伤害 TENCENT x SOCIAL TOUCH 2022 SUCCESS 这帮“老小孩”更需要被呵护 产品层面，高德地图做到了真正“适老化”才可以更好的保护“老小孩” 我们还记得从小一直都是他们牵着我们的手尽全力保护着我们带着我们看更多的世界 当我们长大有了自己的世界自己的家庭和事业精力都投身于自己的世界没办法每天在他们左右 他们欣慰的看着我们独立开始再次适应独自生活努力去享受老年的快乐想方设法不让我们担心 然而年龄的增长让他们越来越难追赶上这个世界心态越来越像小孩子遇到的危险却也越来越多 联合 高德公益x黄手环行动x深圳老龄基金会 共同发起 TENCENT x SOCIAL TOUCH 2022 SUCCESS “老小孩”保护行动 保护老小孩一起守护最初的爱 TENCENT x SOCIAL TOUCH 2022 SUCCESS 联合发起方——黄手环行动介绍 “黄手环行动”是2012年中国人口福利基金会与央视新闻中心共同发起的社会公益项目，其主题就是以关爱阿尔茨海默病（AD，促称老年痴呆症）患者为切入点，倡导“给生命的两头以同等关爱”，帮助走失老人安全回家，让更多阿尔茨海默病患者感受到来自社会的温暖，为那些身处危险的老人提供帮助，让每一个家庭拥有更多的安全和保障。 “黄手环行动”的主要内容包括针对有走失倾向的老人免费发放黄手环，帮助他们安全回家；针对社区医生进行专业培训，提高其对阿尔茨海默病的早期筛查能力；组织专家到社区开展义诊活动；针对社区群众和老人进行知识普及，鼓励老人和家庭正视疾病，提高家庭对病症的认知能力和照护能力；倡导社会关注老年人，助力医养结合，构建养老、孝老、敬老的社会环境。 TENCENT x SOCIAL TOUCH 2022 SUCCESS “老小孩保护行动”——价值实现动作 TENCENT x SOCIAL TOUCH 2022 SUCCESS 高德地图社区站内互动 高德地图安全社区发起互动活动引起话题，进行导流 品牌联合发起“老小孩保护行动” 轻度合作：蓝V联合发布号召消费者参与“老小孩保护行动” 深度合作：品牌深度合作，开发相关价值实现产品呼应“老小孩保护行动” Roadmap 主张：银发守护计划关爱老小孩 03-长尾影响（9.14-） 知乎达人特邀回答，持续影响传播 STEP 1>>>微博公益海报，走心上线，聚集第一波声量 微博公益海报，走心上线 微博公益海报，走心上线，聚集第一波声量 STEP 2>>>微博热榜话题上线，持续扩散热度 STEP 2>>>KOL二次传播，持续吸引曝光 STEP 2>>>KOL二次传播，持续吸引曝光 此处贴资源列表 STEP 3>>>知乎提问UGC内容共创唤起广泛共鸣 知乎公益大V联合炒作 飞机是HR知乎知名职场大V 有温度的硕哥情感色彩分析师 陈清扬畅销书作者/领英品牌官 ※※※※※故事交换计划※※※※※近在咫尺的爱 感谢分享！ ※※※※※请回答2022※※※※※关于陪伴的99个问题 ※※※※※请回答2022※※※※※关于陪伴的99个问题 STEP 5>>>媒体投放 THANKSFOR YOUR TIME