社会价值：英国白皮书

社会价值社会公平、社会影响或社会责任——无论你如何称呼它，我们都知道，今天它比以往任何时候都更加重要。 建筑环境领域，包括私营和公共部门，对其所在社区有照管的义务，以创造支持并回馈那些最需要帮助的人们的场所、基础设施和城市。这并不总是容易的，也没有一套适合所有情况的解决方案，我们可以直接推行。 一个单一的社区发展方法，可以帮助我们改变我们对周围世界的理解，以及我们投入资源以实现社会价值的方式，正缺乏。在这份以英国为中心的报告中，我们概述了阿鲁普（Arup）的方法，我们相信这可以填补这一空白。 在阿鲁普，我们的社会价值和平等团队一直在努力开发这份以英国为重点的白皮书，其中阐述了我们对社会价值的思考，以及我们将之融入项目的途径。 我们相信，采用这种基于“变革理论”的方法是一个有用的框架，使我们能够关注真正的变革，但我们同时也认识到，我们正处在这一旅程的起点，即更加关注结果。我们邀请合作伙伴与我们合作——并挑战我们——在我们努力将人民及其生活质量放在首位的道路上。 城市、规划与设计，UKIMEA 社会价值和公平服务主管 勾选框还是真正的改变？ 2012年，英国政府为英国制定了有关社会价值的立法。公共服务（社会价值）法案1尽管这为地方当局和更广泛的公共部门机构通过合同寻求社会价值提供了动力，但立法故意留下了如何解释、创建和衡量的开放空间。随之而来的是发布了一系列互补但有时又相互竞争的观点、工具和框架，这些往往因地区而异，留给行业去解读和应用。 从我们在参与社区活动、与开发商合作、与公用事业和基础设施提供商合作，以及在英国各地支持地方政府开展建设项目的工作中，我们观察到有必要聚集在一起，共同努力实现真正重要的事情——并克服我们在当今社会中看到的某些社会、经济和文化挑战。 在英国，强有力的政策为当地人民带来积极结果的力量越来越成为地方、城市和地区当局的关注焦点，这得益于2012年《公共服务（社会价值）法》和内阁办公室的采购政策备忘录06/20。随着过去十年公共部门支出的缩减，以及生活在生活成本危机中的社会需求增加，地方当局不得不扩大其方法以确保其地区的利益。越来越多地，他们正在利用其规划权，以确保与新发展相关的挑战得到巧妙地平衡，以创造社会和经济利益。这些贡献的实现方式正在演变，并变得更加成熟，因为规划当局开始利用其全部权力以确保最需要的社区的收益。这种方法的挑战，尤其是考虑到“平等提升”议程，是这些社会和经济利益只被那些举办最重大发展项目的地方感受到，而其他地区以及那些房地产发展论证不那么有说服力的地区则被抛在后面。 社交价值传递的理念应普遍造福个人和社区，但创造有意义的社会利益的机会正在丧失，潜在的影响也在减弱。通常，组织采取宽泛的方法来传递社会价值，将相同的原理和活动从一个社区应用到另一个社区。由于未能根据该地区的优先事项调整方法和干预措施，满足特定当地需求的潜在影响力降低。在光谱的另一端，是过度咨询的风险；这种情况可能发生在许多年来，有时是数十年来一直处于重大重建阴影下的社区被反复询问他们对该地区的优先事项是什么。有时这种参与很少关注在之前的咨询中向开发商或当局表达的内容，导致当地人民感到沮丧，增加不信任，并不愿意参与未来的发展或规划决策。 由于这种混乱以及试图专注于所有不同法规应用的细节，我们已经忽略了社会价值真正要表达的内容。我们是否过于专注于衡量社会价值，而不是创造持久的变革？我们是否将自身局限于能够衡量的社会价值活动，而损害了可能更具影响力的行动，而这些行动并没有明显的数值价值？这是否导致了社区、私营部门、基础设施提供者和地方当局之间缺乏共同的目的和愿景？ 气候空间内气候积极，领先的组织现在正寻求在社会主义核心价值观方面超越法定义务。投资于社会价值为企业声誉带来巨大回报，并建立与地方政府和社区的信任，这有助于使未来发展既快速又简便。确实，有抱负的开发者希望超越减轻因社区造成的中断的需要，并且“超越”所要求的。 基础设施管理机构 基础设施对于一个正常运转、惠及所有人的社会是至关重要的。它为个人和社区提供交通、能源供应、清洁水和防洪保护。然而，基础设施项目能够带来的社会效益不仅限于其基本功能。通过将社会成果融入基础设施的设计、实施和运营，它具有产生重大社会影响以及功能性建成环境资产的潜力。然而，由于对基础设施部门预算的限制日益增加，以及它们负责交付可能涉及多个社区的大型项目，确定社会价值优先事项可能颇具挑战，或者在资源有限的情况下如何最有效地解决这些问题也显得尤为复杂。 商业效益是显而易见的——创造多样化和充满活力的场所，让人们乐于在其中度过时间，这会促进人流量和停留时间，而建筑的环境和社会可持续性可以提高租赁价值。然而，具有社会价值的设计和长期项目可能耗时较长，在短期内可能比传统设计方法更昂贵，如果在回报不确定或无法量化时，可能会引起投资犹豫。 房地产开发商 尽管英国政府已经将社会价值纳入法律框架，并且地方当局提供了可以体现这一价值的本地计划和框架，但通常是由私营部门参与者负责其实施。开发商面临着压力，需要提供既美观又具有商业可行性的新城市景观，同时也需满足社区和地方当局迫切需要的社会和经济效益。 因此，一家公司如何定义符合企业目标的同时也能确保向客户、受其项目影响社区和整个社会传递价值的社会价值？ 这个问题促使阿鲁普思考社会价值的真正含义，并寻求重新定义它，以便我们专注于真正重要的事情。 他们越来越多地感受到来自投资者和高层管理团队的施压，要求推进与社会价值相关的环境、社会和治理（ESG）领域的野心，以降低投资风险，并帮助吸引和留住员工。正如企业战略已从碳中和转变为净零排放， 术语的起源 社会价值已成为英国地方当局常用术语，但一个明确的定义依然难以捉摸。 此外，全球南方国际发展社区中的工作证明了社区力量在抵御冲击和压力以及促进整体福祉方面的重要作用。变革理论始于20世纪90年代，用以理解社区倡议的有效性，由Carol Weiss推广。6这解释了如何使用逻辑模型来说明活动与短期、中期和长期结果之间的联系。 许多文化和宗教强调集体和社区的作用。例如，毛利人原则中的“ kotahitanga”，它优先考虑 西方哲学家如约翰·斯图亚特·密尔和约翰·罗尔斯长期以来一直就个人权利与公共利益的关系进行辩论，重点关注个体的福祉、成就和整体生活质量。然而，随着时间的推移，私营部门的作用成为这一辩论的关键方面。到20世纪60年代，社会和环境运动迫使企业承担更多责任。2，20世纪90年代见证了社会企业的兴起和投资回报率概念的出现。在21世纪初，\"企业社会责任\"（CSR）一词被广泛采用。近年来，关于组织能力产生积极社会变化的意义，社会价值获得了一个特定的含义，主要通过与环境、社会和治理（ESG）策略相关。 社区、共享便利设施，以及旨在增进所有成员身心健康的基础设施。3，以及因纽特人关于inuuqatigiitsianiq的观念，它指的是通过文化规范共同过上幸福生活的理念。帮助、分享和关爱他人41972年，不丹创造了这一概念。国民幸福总值（Gross National Happiness）（ 为了更好地理解我们所说的“社会价值”，阿鲁普公司分析了该术语与价值、社会变革和社会福祉概念的相关性，通过探索与该概念相关的不同文化和哲学方法。例如，社会价值是否是一种货币价值，或者它是否是对价值感知的描述——又或者它同时具备这两重含义？ GNH），强调个体和整个社会的整体福祉与幸福。5GNH框架认识到，仅仅经济发展并不能保证幸福或福祉，社会、文化、环境和精神等各个方面也是至关重要的。GNH框架的一个关键方面是，个人福祉与社区的强大和集体福祉紧密相连。 在所有这段历史中，它变得清晰，该术语的起源和可能其未来都在于一种理解：社会价值并非静止的，也非线性的，而是动态的。它不仅关乎个体或社区，而是关于两者之间的相互作用，涉及私营部门、政府和社区的共同责任。它还关乎深化我们对什么能使生活变得更好，以及最终什么对个人和社区有价值这一问题的理解。 我们所学到的是，它的起源在于社会变革和社会善的姐妹概念；在于政府、社区和私营部门的角色和责任；以及个人需求与社区需求的平衡。社会价值的起源可以追溯到几个世纪以来关于改善个人、社区和整个社会生活的哲学、政治、经济、可持续性、第三部门和公司辩论。近年来，它越来越重要，这得益于对企业伦理（以及对企业伦理的怀疑）日益增长的关注，以及对改善正义和公平的日益重视。 阿鲁普社会价值方法 从这段复杂的历史中学习，我们数十年来在国际发展、规划和设计方面的工作，受我们成员拥有的企业结构和创始人奥弗·阿鲁普爵士愿景的驱动，即从事“对社会有用”的工作，我们相信我们需要一个更加全面和有意义的对社会责任感的理解。 采用这种方法，一个项目的社会价值干预和产出将具体针对一个地区，有助于对人们的生活质量产生持久而有意义的影响。 我们应当创造那些被社区所珍视并加强社区力量的资产。 这些资产可以是硬性或物理基础设施，如适当类型的住房和绿地，以及程序性、社会、文化、经济和治理倡议，如提高意识、赋权社区、包容性经济增长和行为改变。资产的价值会因社区、项目而异，并且应通过与相关社区合作来优先考虑。 这始于几个关键原则： 创造社会价值和平等最终应关于提升人们的生活——提高生活质量。 最佳衡量提高人们生活水平的标准是生活质量；从集体视角来看，这意味着创建一个更具包容性、公平和正义的社会。 它必须从确定社区自身希望实现的长远目标开始。 社会价值应该关乎长远的变化。 社会价值通过有意义的互动、积极参与、倾听和共同创造而创造。每个项目必须从了解项目能够带来的长期成果开始，这些成果应与合作受益人共同决定。这些受益人还应该是判断社会价值是否被创造的人。通过 社会责任应当是关于对社会的积极影响，这种影响即使在项目或倡议完成后也能持续很长时间。重要的是将社会责任视为一段持续之旅，即使在项目或倡议完成后，即使是微小的积极影响也是一个良好的开端，但我们应致力于创造更深层次和更广泛的影响。 长期来看，产生重大影响。在创造社会价值时，重要的是考虑未来，而不仅仅关注短期内可以实现的目标。为了做到这一点，我们需要在过程中与社区合作，并采用能够在项目完成后继续产生积极影响的策略。 基于这些关键原则，阿鲁普认为： 价值是永恒的，社交系统性变革创造了在社区内导致质量改进生活对个人而言以及更多仅仅，包容性，公平社会。” 社会价值和平等将会对个体产生影响，并将其传播到更广泛的社区中。 在创造社会价值时，必须考虑个人的生活质量，同时兼顾更广泛的社会利益。干预或投入必须为受项目影响最大的个人创造利益，同时确保它将支持社区层面的更大正义、公平和包容性。 阿鲁普的方法最好通过将社会价值视为一个独特的“变革理论”来表达，这个理论针对每一个项目、地点和社区——这是一个模型，展示了如何通过有针对性的行动在我们工作的社区中创造积极的变化。从我们寻求实现的最终影响开始；我们可以回溯来确定如何分配足够的时间和资源，以及部署方法和工具来实现优先结果。 一个公正的社会 力求在历史不公的背景下，确保处于特权地位的人与因环境因素处于不利或被排除在外的人之间的公平性。 以下步骤描述了我们的变革理论如何使项目利益相关者确定结果，开发形成其基础的结果，并选择最适合提高生活质量和创造所期望的持久变化的投入和杠杆。通过适当定制的方法，每个项目都可以创造社会价值。 包容性社会积极包容所有人，帮助每个人感受到他们的支持和归属感。这意味着为所有人提供相同的机会，并实现普遍的生活质量。 一个公正的社会 超越一视同仁的治疗方式，追求公平对待每个人，考虑不同的机会、负担和需求。 Arup的社会价值方法变化理论 结果：关注生活质量 我们相信，任何项目的最终目标都应为受影响的个人和社区的生活质量改善。社会价值必须关注我们如何对人们的生活产生积极影响。最佳观察这一点的角度是生活质量的视角。 我们如何判断“生活质量”？ 我们的方法借