本文研究了金融科技如何通过数字金融素养的中介作用和感知监管支持的调节作用来促进金融包容性。研究发现,信任、服务质量和感知的安全性是促进金融科技服务利用的关键因素。此外,数字金融素养成为金融科技使用和金融包容性之间的重要媒介。研究还证实,感知的监管支持对金融科技与金融包容性之间的关系具有显著的调节作用。这项研究对于推动理论框架和为政策制定者和金融科技公司提供实用建议具有重要意义。