“让业务用起来”数字化实践分享

演讲人：观远数据售前总监Steven 零售消费行业仍然是数字化发展最快依赖度最高的行业 强大数字化能力“重塑者”多维度成效卓越 转型后6个月数据显示，财务价值达到其他企业的1.3倍，迅速化技术为成果 数据来源：《BCG数字化转型调研》 2023数字化运营趋势概览及演进预判 数字化团队与业务团队合作越发紧密，对于新技术的业务应用持开放拥抱态度 数字化团队与业务团队合作越发紧密，对于新技术的业务应用持开放拥抱态度 中国领先企业的数字化能力，已明显在向智能化演进 前沿技术商业化探索 2023ChatGPT技术革新席卷全球，开启人机交互新纪元，并快速得到用户喜爱 合作伙伴共创 在智能BI、AI及ChatGPT领域，结合合作伙伴优势能力，进行创新探索设计 最佳业务赋能实践探索 业务用户与数据交互的信息获取模式，从报表、Dashboard向人机交互模式演进，从而提升信息获取效率，对原有数字化工作模式进行范式升级 IT & Digital团队 “让业务用起来”驱动重塑生产关系，撬动10x-100x的业务用户敏捷决策 零售消费品企业数字化运营全链路赋能 2024零售消费行业核心高价值业务场景趋势预判 对于中大规模的零售消费企业来说，因关联公司、组织架构体系庞杂，随着市场变化越来越快，单一视角的业务运营决策或者财务管报决策均无法满足很多企业的高质量经营管理诉求，业财一体化将财务管报及业务数据进行规则性融合，可助力业务部门更好进行业务管理，确保经营健康。目前主要的业财一体化方向为营销业财和供应链业财。 面对多渠道营销的履约复杂性，更优的供应链体系效率可以有效降低渠道库存的同时进行更高的市场履约，其中需求计划协同、物流费率、原材料及包材损耗都是供应链体系内值得深挖的专项场景 在FBbC的核心业务链路里，如何进行更好的大小B协同、BC融合，将决定整个业务渠道通路的营销资源收益最大化，同时更多C端用户的触达及高效运营也将更好助力品牌进行终端市场洞察及品牌品类升级 BC一体化实践示例——营销链路节点资源分配合理化，动销最大化 营销业财一体化实践示例——线上渠道营销费用管理 费用结构拆解 运营目标分析 财务盈亏评价 针对某场直播和业务进行沟通，本次直播是否定位为品宣型？ROI要求适当放低，但直播间曝光、点击是否达标符合预期？ 渠道、产品视角监测关键财务指标，预估销量和盈亏平衡点的差距多少？ 影响盈亏平衡点的可能是哪些费用项？可以告诉业务从哪些点调整一些费用结构或者冲一下销量？ 供应链业财一体化实践示例——业财全面控制，聚焦核心指标改善 >供应链全链路核心业务指标：需求提报率、订单满足率、计划偏差率、生产匹配率、匹配未满足率、物流准备天数、出库天数 >全链路核心成本指标：订单取消成本、计划偏差成本、生产成本（计划/实际）、预测物流成本（计划/实际）、总成本 智能BI实践示例——数据洞察&Chat2Answer，高效释放数据分析势能 THANKS感谢聆听