美国 _ 旅游 _ 情绪 _ 报告 - 2021 年秋季

2021年秋季消费者对旅行和可持续性的看法 YouGov旅游和旅游团队的秋季更新 business. yugov. com 今天的YouGov主持人 全球旅游和旅游部门主管 P I O N E E R S 作为银团在线市场研究的先驱，我们拥有最大的品牌，类别和行业。 是什么让我们不同的是什么让我们更好 A C C U R A C Y 皮尤研究，非营利性研究智囊团，比较了9个不同的在线面板提供商，并确定YouGov在准确性上“一贯优于其他人” PA N E L Q U A L I T Y & D ATA A C C U R A C Y 我们是唯一的公司具有单一来源、经过验证和全球缩放的面板1700万人世界各地 小组成员总是有很好的调查经验重新参与率超过75% K N O W L E D G E P A R T N E R YouGov被选为世界旅行和旅游理事会（WTTC）的知识合作伙伴-唯一的调查公司成为这个有影响力的行业协会的全球合作伙伴 C O NN E C T E D D A T A 有组织，结构化和互联的系统意味着更好，更智能，更快的数据来跟踪品牌和广告系列。 是什么让我们不同的是什么让我们更好 在D U S T R YK N O W L E D G E YouGov很自豪能够留住并吸引在旅游和旅游领域拥有深厚知识和经验的人才 在N O V A T I O N和A R T 您的提供商可以在30分钟内提供调查结果吗？还是滞后1天的品牌见解？日常旅行情绪如何？ Recognition 全球的公司和组织来找我们，以了解世界对他们的看法。他们并不失望。我们也是世界上引用最多的市场研究来源之一 “胜过所有其他人。很多… …显然站在了前面。” 平均而言，2018年在线民调的误差为5.3个百分点，与2016年和2017年的平均误差非常接近。 什么有助于区分高质量的在线民意调查？一般来说，寻找一种透明的方法是合理的，这种方法具有更复杂的加权或抽样方法的迹象，就像YouGov的那样。 应该指出的是，YouGov在2018年的最终民意调查中发布了令人印象深刻的2.5分平均误差;没有其他仅在线的公司的平均误差低于5分。 “YouGov模型不仅仅是一项民意调查。它是传统民意调查和大数据分析练习的混合体。” “YouGov非常有效… …他们的模型效果惊人。 https: / / www. nytimes. com / 2019 / 07 / 02 / upshot / online - polls - analystic - reliability. html 大纲 01 05 06 02 03 04 全球旅行情绪和在北美 COVID晴雨表-还没有走出困境 负责任的旅行者给美国旅游业带来什么价值？ 大流行后的美国旅行者 旅游业应该更担心什么：COVID - 19还是可持续性？ 关键要点 nt全球和ca旅行时间在北美 数据来源是YouGov的全球旅行概况- 25个国家/地区的每日跟踪器；N = 268, 551个全球，N = 29, 055个美国 21日夏季-全球国内旅行是复苏的引擎，但健康风险和旅行价格阻碍了需求 •全球50％的消费者计划国内休闲旅行•19%的全球消费者计划国际休闲旅行•10％的人不确定他们未来12个月的计划•24％的人决定在未来12个月内不再旅行 全球旅行障碍（2021年6月至8月） 以下哪些因素（如果有的话）目前阻止您旅行？请选择所有适用的因素。 美国的休闲旅行情绪在夏季达到顶峰，但有所下降 未来12个月的旅行计划（美国Nat代表；按类别划分的每周平均百分比） 疫苗接种改善了前景，但Delta变体在旅行时引起了人们对健康风险的担忧 COVID晴雨表-还没有走出困境 美国人现在通过更积极的视角看待Covid的情况 但许多消费者仍在避开更拥挤的地方 舒适水平访问美国的公共场所 大流行后的旅行者 目标是“On - The - Go ”美国旅行者，而“ Occasials ”建立信心 与邻国相比，美国人更有可能成为旅途中的旅行者 On - The - Go细分市场大多倾向于千禧一代，并提供最高的收入机会 大多数On - The - Go旅行者自我认同为豪华或冒险 •豪华旅行者 （即，倾向于飞行商务或头等舱，并留在五星级住宿）•预算/价值旅行者（即，我设定了预算，并尽力不超过预算）•负责任的旅行者（即，以健康为中心，环境影响，文化意识）•冒险的旅行者（即，我旅行的主要优先事项是探索目的地，户外活动）•全包/套餐旅行者(即游轮或其他包罗万象的旅行套餐)•周末旅行者（即，3天的周末旅行） business. yugov. com 美国国际奢侈品旅行者-感兴趣的品牌 旅游品牌： 在哪里可以接触到On - The - Go旅行者？社交媒体和旅游网站广告吸引了最多的注意力，但可以根据受众群体寻求多种渠道 考虑您的下一次旅行或假期相关购买，如果您是旅行/假期提供商，您会在哪里做广告以引起您的注意？请选择所有适用的内容。 我们已经研究了旅行的兴趣，并在旅行者简介上达到了顶峰。让我们看看消费者更担心的是什么-covid还是气候变化？ 全球三分之二的消费者和超过一半的美国人担心气候变化 美国的千禧一代更有可能从具有环保意识的公司那里购买 美国人同样担心气候变化和冠状病毒的影响，但世代相传。 婴儿潮一代和X世代更担心冠状病毒。 千禧一代更担心这些影响气候变化比冠状病毒。 Z世代的成年成员也更担心气候变化。 可持续旅行并不意味着没有飞行或放弃我们喜欢的东西。消费者正在寻求真实性，当地文化和生态友好的住宿 Travel Brands Why should Travel Brands care? It offers additional opportunities toattry new customers and offer premium products / services [截至2021年8月的12个月平均值]总体上对可持续品牌的态度(USANatRep) 本月旅游广告主（9月21日）：达美航空 负责任的旅行者给美国旅游业带来什么价值？ 负责任的旅行者是理想的人群，其可支配收入远高于平均水平 负责任的旅行者（即注重健康，环境影响，文化意识） 说到旅行，美国负责任的旅行者有明确的热情，喜欢在旅行时花钱 负责任的旅行者热衷于讨价还价，并在旅行时间或繁忙时段以外预订 负责任的旅行受众更有可能在国内旅行，并且至少乘坐过一次游轮 负责任的旅行者不仅对休闲领域很重要，而且对商务旅行也很重要 过去12个月的商业活动 负责任的旅行者将更积极地参与当地社区和志愿者 当你开始思考未来的生活，以及一旦冠状病毒大流行结束会发生什么，你是否同意或不同意冠状病毒的结果… …-我将在当地社区中更积极地参与 关键采取 •消费者正在寻求安全性和成本效益-折扣将有助于刺激需求，而围绕安全旅行实践的沟通可以帮助更多的旅客返回机场，火车站和景点。•在美国，人们对可持续旅行和可持续品牌的态度一直在转变-人们准备为可持续发展而花费更多。•负责任的旅行者不仅对于休闲领域，而且对于商务旅行都很重要。关键是要更好地了解这些受众，并确定您的目的地或旅游品牌在这些（和其他）受众中的感知方式-这是提高需求和客户忠诚度的关键。 集中于关键计划的实时数据 了解更多信息并获得根据您的需求量身定制的免费数据提取• 品牌健康跟踪•消费者•旅游情绪•旅游受众分析 肯顿·巴雷洛高级旅游及旅游销售总监T + 1 (312) 961 - 0694E kenton. barello @ yougov. com请求Kenton日历上的时间 谢谢你的聆听 伊娃·斯图尔特全球旅游和旅游部门主管