根据Avanade的研究,全球90%以上的IT决策者认为RPA是解决数字业务新兴需求的关键技术。RPA是一种智能自动化技术,具有越来越智能的功能,可以模拟人类执行的操作,但规模更大。RPA可以创建虚拟员工,更快、更准确、更经济地执行复杂、大量的流程,同时与AI集成,实现概率决策。RPA在安全性、合规性和数据治理方面也有重要应用。通过扩展和端到端业务流程,RPA可以提供完整的自动化解决方案。虽然RPA面临一些挑战,但随着技术的发展,它将成为智能自动化系统的重要推动者。