2019年全球企业不动产10大趋势

全球企业不动产10大趋势企业解决方案2019 © 2019 Jones Lang LaSalle IP, Inc. All rights reserved.2019年全球企业不动产10大趋势1以未来为导向利用未来导向型不动产策略实现更广泛的商业目标。以数字化为先科技将会成为未来三年投资的最优先领域。以新城市格局为指向随着新型驱动力的涌现和竞争优势的更替，城市格局也在不断发展变化。企业品牌责任化企业需要承担更多的责任。办公场所共融化包容性的办公环境可以促进创新、激发创造力和提高产出。生态系统协作化改造革新及寻找实现创新的新途径将是企业的核心要务。关注人员绩效在办公场所中融合科技并优化体验，有助于提高员工绩效。指标有效化绩效指标将拓展至全新领域，传统指标也将继续进化。办公空间灵活化对空间灵活性的重视将推动灵活办公空间的需求增长。空间设计多元化对“服务友好型”办公设施的预期和需求呈增长趋势。 © 2019 Jones Lang LaSalle IP, Inc. All rights reserved.以未来为导向未来导向型企业正引领“未来办公”发展2对企业不动产职能、流程和业务协作模式进行调整，打造未来导向型企业。利用未来导向型不动产策略实现更广泛的商业目标。未来导向型企业+31%其它企业+19%2015财政年度2016财政年度2017财政年度未来导向型企业V.S. 其它企业未来导向型企业的特征过去三年的平均利润增长率来源：仲量联行(2018-2019) 全球未来办公调研紧密的跨职能协作对开放创新的不断实践对数字化、数据和其它科技的积极态度与人力资源的一体化整合广泛覆盖的衡量指标外包战略的充分运用对新兴科技的积极尝试 © 2019 Jones Lang LaSalle IP, Inc. All rights reserved.以数字化为先对数字化的投资与应用亟需提上日程3明确优先发展领域及主要投资方向或路径，坚持数字化转型。科技将会成为未来三年投资的最优先领域。科技应用IT协作仅有21%的企业不动产团队与IT部门合作紧密。据估算，2018年企业用于数字化转型的资金超过1.2万亿美元。来源：WEF,201860%51%19%7%运营成本资本性支出不动产组合管理企业不动产科技34%18%26%22%%企业不动产领导层预计未来三年将增加投资当前预算拨款4%4%5%8%8%18%22%30%Virtual reality / immersive technologyMachine learningAdvanced technologies: 3D printing, drones,roboticsSelf-service business intelligenceAutomated end-to-end work flowIntegrated workplace management systemorintegrated data warehouse solutionsSmart technologies /Internet of ThingsWorkspace and employee experienceapplications企业不动产科技投资的优先领域虚拟现实/ 沉浸技术机器学习先进技术：3D打印、无人机和机器人自助式商业智能自动化端到端工作流程一体化办公场所管理系统或一体化数据库解决方案智能科技/物联网办公场所和员工体验应用程序企业不动产预算占比——%代表“在该细分项的投入超过企业不动产总预算的25%”的企业所占比例资料来源：仲量联行(2018-2019) 全球未来办公调研资料来源：仲量联行(2018-2019) 全球未来办公调研 © 2019 Jones Lang LaSalle IP, Inc. All rights reserved.35%35%24%6%MillennialsGen XGen ZBaby Boomers办公场所共融化尊重多样性并鼓励多元化的办公场所4打造和谐共融的办公场所，满足多元化团队的不同需求，并提供个性化办公体验。包容性的办公环境可以促进创新、激发创造力和提高产出。2020年劳动力市场的年龄层多元化非传统用工呈增长趋势种族多元化这类企业可以获得35%的绩效优势性别多样化这类企业可以获得15%的绩效优势来源：AnalyticsHR(2017)来源：AnalyticsHR(2017)来源：万宝盛华集团（2016）2020愿景:千禧一代的人才策略千禧一代X一代Z世代婴儿潮一代来源：德勤（2018）全球人力资本趋势报告+37%+33%+28%2020年不同用工类型的预期变化传统企业主导开放员工主导合同工自由职业者众包工零工全职/兼职员工合资 © 2019 Jones Lang LaSalle IP, Inc. All rights reserved.关注人员绩效打造人员可以实现成长与可持续发展的办公环境5寻找人员、空间和科技的最优配置组合，实现员工绩效最大化。在办公场所中融合科技并优化体验，有助于提高员工绩效。科技人工智能将为员工赋能81% 的高管认为，在未来两年内，人工智能将与人类合作共事，成为同事、合作伙伴和值得信赖的顾问。人员53% 的员工认为，协作空间和团队合作对增强参与感有积极影响。来源：仲量联行（2017）人性化体验报告55% 的员工认为，利用最新办公科技有助于提高其工作效率。空间创新性办公空间影响员工参与感55% 的员工认为，关注人员健康及福祉的办公空间对提高其参与感有积极影响。来源：埃森哲（2018）来源：Econocom（2018）办公科技的潜在价值来源：仲量联行（2017）人性化体验报告 © 2019 Jones Lang LaSalle IP, Inc. All rights reserved.办公空间灵活化灵活机动的办公空间6融合灵活办公空间，以满足不同员工的需求变化，并优化企业不动产策略。对空间灵活性的重视将推动灵活办公空间需求增长。灵活办公存量增速+35.7亚太区(2)+23%美洲区(2)+23%欧洲区(3)资料来源：美世（2018）全球人才趋势研究51%的员工希望公司能让他们更自由地选择工作场所资料来源：仲量联行（2018-2019）全球未来办公调研28%的员工目前采取灵活办公策略当前现状未来趋势战术性移动办公在家办公第三方空间灵活办公客户驻场外部联合办公空间内部灵活办公空间当前不动产组合企业核心办公空间用以未来投资以联合办公为主战略性移动办公在家办公第三方空间灵活办公客户驻场内部灵活办公空间未来不动产组合企业核心办公空间外部联合办公/灵活办公空间联合办公/按需使用型会议室/其它灵活办公选择资料来源：（1）2014-2017年的复合年增长率、仲量联行（2018）发现机遇：亚太地区灵活办公、（2）2010年以来的平均年增长率，仲量联行（2018）、（3）平均年增长率（2013上半年-2018年），仲量联行（2018）Disruption or Distraction © 2019 Jones Lang LaSalle IP, Inc. All rights reserved.以新城市格局为指向全新的世界城市分类7把握新一代城市的发展趋势，来预测其对企业选址、不动产策略和人才可得性的影响。随着新型驱动力的涌现和竞争优势的更替，城市格局也在不断发展变化。仲量联行世界城市分级城市规划管理、生活福利规模限制、欠缺高级城市功能成熟创新生态体系、创业精神人才、经济承付能力新兴创新生态体系、充满活力、适应性强环境问题、市场透明度创新、规模环境问题、国内市场规模、人才发展市场透明度、环境问题政府和跨国影响力范围、经济承付能力缺乏活力、规模限制企业承付能力国际化程度较低、缺乏长期规划!!!!!!!来源：仲量联行与城市商业（2018） © 2019 Jones Lang LaSalle IP, Inc. All rights reserved.企业品牌责任化企业将信任感和透明化作为其发展基础8全面提高企业运营透明度，建设责任品牌，以获得利益相关者、客户和社会的广泛信任。企业需要承担更多的责任。资料来源：经济学人智库（2017）道德采购53% 的企业认为，与5年前相比，责任供应链在企业运营中变得越来越重要。资料来源：毕马威（2017）信任差距只有35%的员工充分认可其企业所使用的分析工具。责任型企业的主要特征责任采购重视健康福祉透明化与社会影响力重视数据隐私及数据所有权积极的环境影响力多元化与包容性 © 2019 Jones Lang LaSalle IP, Inc. All rights reserved.生态系统协作化以合作伙伴所构成的网络体系推动持续创新9利用合作伙伴所构成的多元体系，共同打造创新蓝图。改造革新及寻找实现创新的新途径是企业的核心要务。67% 与创新型公司合作，共同制定解决方案57% 提高自身的创新能力32% 由服务商和供应商直接投资我们的项目您认为哪种策略对企业不动产创新最具影响力？对企业不动产创新最具影响力的三大策略与供应商在创新方面进行深度合作的企业往往能以两倍于其它同行的速度发展扩张来源：麦肯锡，2018来源：仲量联行(2018-2019) 全球未来办公调研 © 2019 Jones Lang LaSalle IP, Inc. All rights reserved.指标有效化未来新一代指标10选用合适的指标来衡量企业不动产在人员、科技和空间方面为企业绩效优化带来的价值。绩效指标将拓展至全新领域，传统指标也将继续进化。平均每个企业都会采用7个指标目前所使用的前5大指标为：总空间使用成本、用户持续满意、人力资源指标、不动产投资回报率和环境指标。30% 的企业不动产领导层认为，缺乏有效的数据和分析洞察是企业增值的前3大限制因素之一。当前现状2020年的前10大指标中，有7个是非传统指标。未来趋势#1 实时空间利用率#6 预见性维护与被动式维护的工时比率#7灵活化运营#3 创新型空间利用率#8 企业不动产组合中创新空间所占比例#9 企业不动产创新的投资回报率#4 员工成就感#5 健康和福祉指标#2 企业不动产活动的数据化程度#10 企业不动产预算中数据化所占比例传统创新人性化体验数字化/科技来源：仲量联行(2018-2019) 全球未来办公调研 © 2019 Jones Lang LaSalle IP, Inc. All rights reserved.空间设计多元化优化人性化体验11改善设施配置，升级人性化体验，以创造充满活力的空间和社区。对“服务友好型”办公设施的预期和需求呈增长趋势。(从业主的角度)91%吸引并留住员工78%改善员工的工作情绪，提高生产率65% 鼓励社交活动，加强团队协作租户希望实现更多样化的办公空间配置，目的在于：设施和体验成为重中之重72%的租户希望他们的办公楼能配备更好或更多设施62%健身设施和健康服务（健身房、营养师、单车/瑜伽课程38%便利服务，如干洗、宠物/儿童保育62%餐饮配套或福利，如工作日午餐折扣21%品酒38%社交机会，如专家小组会议、免费课程14%美容来源: NAIOP(2017)租户可任选三种他们认为最重要的设施和体验。来源：HqO（2018） © 2019 Jones Lang LaSalle IP, Inc. All rights reserved.12以未来为导向利用未来导向型不动产策略实现更广泛的商业目标。以数字化为先科技将会成为未来三年投资的最优先领域。办公场所共融化包容性的办公环境可以促进创新、激发创造力和提高产出。关注人员绩效在办公场所中融合科技并优化体验，有助于提高员工绩效。办公空间灵活化对空间灵活性的重视将推动灵活办公空间的需求增长。对企业不动产职能、流程和业务协作模式进行调整，打造未来导向型企业。明确优先发展领域及主要投资方向或路径，坚持数字化转型。打造和谐共融的办公场所，满足多元化团队的不同需求，并提供个性化办公体验。融合灵活办公空间，以满足不同员工的需求变化，并优化企业不动产策略。寻找人员、空