2023年度游戏安全观察与实践报告白皮书

全 球 游 戏 风 险 与 合 规 治 理 趋 势 洞 察 100亿+数据沉淀分析 1000+主流游戏安全痛点揭秘 10000+黑灰产工作室场景治理分析 伴随着国内外游戏产业的高速发展，游戏安全问题正在成为影响玩家留存和活跃的关键因素之一。 游戏安全问题涉及诸多方面，比如影响游戏产品口碑与收入的游戏对战作弊与黑产工作室问题，影响游戏正常运营的未成年人治理、隐私合规以及内容安全问题等。 具体来说，游戏玩家为取得游戏内的竞争优势使用胜利借助作弊工具取巧。黑灰产工作室借助脚本工具疯狂掠夺游戏资源，破坏游戏经济生态，更有部分玩家以游戏为平台散播违规内容、拉人拉新等。 我们深知，游戏开发与运营者对建立游戏公平、绿色、健康向上生态的渴望。 为此，网易易盾一直致力于保护全球游戏开发者与运营者免受黑灰产工作室侵扰，保障游戏玩家享受公平的竞技环境，维护游戏互动社区绿色、和谐。 在过去的2023年，网易易盾基于游戏开发者通用型与定制化游戏安全需求，在通用解决方案上率先结合AI进行外挂与黑灰产治理实践。 本次《报告》将围绕游戏开发者与运营者常见的安全问题进行介绍说明，同时结合相关数据分析，展示在过去的一年中游戏安全相关的数据、问题与观察。 向游戏开发者与运营者展示立体、全面、系统的游戏安全知识与游戏安全洞察和实践。 版权声明 《2023年度游戏安全观察与实践报告》中的数据均来自于公开的资料与相关数据库，网易易盾对相关信息的准确性、完整性或者可靠性尽可能准确但不做任何保证； 《报告》中的检测数据均来自于网易易盾风控研究院与黑产研究院，对于未注明来源进行引用、篡改或其他侵犯网易易盾著作权的行为，网易易盾将保留追究法律责任的权利。 反网络黑灰产联盟 随着国内互联网信息技术的迅疾应用扩张和创新突破，基于经济利益诱导而自发形成的分工明确且衔接紧密网络黑灰产问题日益突出，游戏行业也深受相关黑灰产问题的侵扰（以下简称“游戏黑灰产问题”）。恶意注册、刷号养号、外挂、私服、非法账号租售、侵犯著作权、违规信息、网络暴力等游戏黑灰产问题已经演变成为企业正常经营过程中众多挑战之一。除了对用户和游戏业务方的正当利益造成损害，也会对产业整体环境的健康发展造成威胁，甚至可能会引发更加广泛的社会问题。因此，游戏黑灰产问题持续受到从业者们的密切关注，应对与处置刻不容缓。 网易易盾作为业内专业的服务提供商，持续深耕内容安全、业务安全、移动安全三大安全领域，致力于为游戏企业提供安全与合规解决方案，打击治理游戏黑灰产问题，是反网络黑灰产工作的参与者和践行者。《2023年度游戏安全观察与实践报告》详细介绍了游戏运营中存在的各类安全问题和治理实践，相信能为游戏网络黑灰产问题打击、处置及防范工作提供有效策略及解决方案，不断推动构筑健康、绿色、安全的游戏生态。 联盟也在此呼吁：应对和处置网络黑灰产问题需要社会各界的共同参与，希望有越来越多的力量加入到我们的队伍中来，集众智、汇众力，共同探索和寻求应对、处置网络黑灰产问题的最佳路径，实现对网络黑灰产问题的有效治理。 —— 反网络黑灰产联盟 2023年12月 游戏安全的首要任务是保证游戏公平性。通过强化技术手段打击外挂，以及黑灰产，以提升玩家的游戏体验和信任。 —— 程龙 网易雷火CTO 吉比特&雷霆游戏一贯坚持与侵犯知识产权行为作斗争，持续对市面上私服等黑产链条开展跟踪及定位，采用技术和法律手段严厉打击游戏私服、外挂等侵犯知识产权的行为。尽管私服经营者不断变换私服传播及经营方式，但吉比特&雷霆游戏协同警方亦在不断加强黑产监测手段，持续对私服等黑产保持高压打击态势，坚决为玩家维护健康游戏环境，决心与玩家携手共建和谐。 —— 易健雷霆游戏安全负责人 紫龙游戏在过去的经营中，坚持与侵犯知识产权的私服、破解支付协议、代充、游戏内打金、刷号工作室、游戏内聊天拉人等黑产灰产进行斗争，在这个过程中，黑灰产的人不断的变换方法，我们也随着这些变化不断调整策略进行分析和打击。在可以遇见的将来，由于这其中依然有很大的利润空间，这些黑灰产依然会不断的变换方法进行试探，我们仍将需要不断升级方法，把一些AI技术和合作伙伴的工具也用在里面，将他们对游戏的伤害，对玩家利益和我们厂商利益的侵蚀压缩在一个尽量小的空间，为玩家创造一个更加健康和谐的游戏环境。 —— 侯志芳 紫龙游戏CTO 游戏黑灰产工作室不仅破坏了游戏内的经济生态平衡，同时也影响了玩家正常获取资源的公平性。易盾通过技术监测游戏规则的执行，为我们《宿命回响》《灌篮高手》《航海王启航》等游戏在对抗黑灰产工作室作弊行为中提供了极大的帮助，从而营造一个公平、健康的游戏环境，让玩家能够享受到纯粹的游戏乐趣。 ——陈永华DeNA中国游戏技术总监 《万国觉醒》作为全球领先的策略游戏，采用先进的反作弊技术和严格的账号安全系统，确保玩家的账号和个人信息得到有效保护。同时，《万国觉醒》通过持续的技术更新和规则完善，对黑灰产工作室、脚本外挂等进行监测和打击，为每一位玩家提供公平对战的游戏体验，共同守卫王国的荣耀。 —— 万国觉醒研发团队 《战意》一直将玩家的游戏体验放在首位，重视玩家反馈、优化玩家体验。特别是在游戏公平性，我们的运营团队本着绝不姑息在游戏中使用外挂、脚本等第三方非法软件玩家的原则，第一时间对扰乱游戏环境的相关玩家进行了封号处理。打造公平、健康、绿色的游戏对战环境是我们对玩家的首要承诺。 ——《战意》运营团队 经研究表明，作弊玩家每进行一场游戏，不仅破坏环境，还潜在的对外挂进行了宣传与散播，大约1名作弊玩家每进行9把游戏，其作弊行为就会吸引1名新的玩家尝试外挂，可见作弊玩家是名副其实的毒瘤。因此，反作弊系统每进行一次升级，我们都相信这不是某种作弊行为的终结，而是与其进行持久战争的开始！我们会一直守望着玩家的安全游戏环境，并向大家及时同步我们的封禁与治理成果。 —— 王博 玩畅5E 游戏安全负责人 一、2023年中国游戏安全风险概述 06 08中国游戏市场规模 中国游戏安全风险概述 二、2023年网易易盾游戏安全检测概览 14 20 33 34 36外挂风险 经济安全风险 违规内容治理建议 未成年人保护 隐私合规 三、2023年游戏不同游戏安全风险 38 38 39 39游戏外挂 游戏破解与防破解 游戏安全新能力 游戏坏账问题愈发严峻 四、2023年游戏出海安全风险 40 41游戏合规 游戏作弊行为 五、2024年游戏安全风险趋势 2023年中国游戏安全风险概述 中国游戏市场规模 根据中国音数协游戏工委与中国游戏产业研究院发布的《2023年中国游戏产业报告》显示，2023年国内游戏市场实际销售收入为3029.64亿元，同比增长13.95%，并实现了首次突破3000亿关口。用户规模6.68亿人，同比增长0.61%，为历史新高点。 其中，国内移动游戏市场实际销售收入2268.6亿元，收入占比高达74.88%，继续占据主导地位；客户端游戏实销收入持续升高，占比21.88%；网页游戏继续萎缩，占比仅为1.57%。 中国游戏市场各终端游戏实际销售收入占比 2023年中国游戏安全风险概述 以 国 内 移 动 游 戏 市 场 收 入 前 100位 游 戏 产 品 为 例 ， 在 收 入 方 面 ， 角 色 扮 演 类 收 入 占 比 高 达29.55%，位列第一，吸金能力可见一斑；多人在线战术竞技类次之，占比17.01%；射击类收入位居第三，占比14.7%。 在游戏类型方面，角色扮演类游戏数量明显高于其他类型，占比31%；策略、卡牌类数量占比分别为9%；射击和棋牌类数量占比分别为7%。 2023年中国游戏安全风险概述 中国游戏安全风险概述 2023年1-12月，国家出版署累计发放游戏版号1075款，其中国内版号977款，进口98款，国内数量较去年同期增长108.76%。整体来看，游戏作为国内最先走出“后疫情时代”的行业之一，取得了令人瞩目的成绩。 与此同时，游戏安全问题愈发严峻，纵观2023全年，游戏外挂与破解增多，网络DDoS攻击加剧，游戏内容安全、未成年人保护问题凸显，外挂制售产业链复杂演变等，都给游戏行业的健康发展埋下隐患。 1月，中国法院网披露江苏法院审理的网络游戏防沉迷系统破解案，犯罪分子通过非法获取公民个人信息和网络游戏账号的方式，规避、破解网络游戏的人脸识别程序和防沉迷系统，进而向未成年游戏玩家租售游戏账号牟取利益。 2月，Steam爆火游戏，由俄罗斯VK公司开发的《原子之心》被破解，这款国内售价239元的游戏，破解版最初由俄罗斯网站流出，且还是Steam豪华版，由此可见，俄罗斯黑客对自家公司也算毫不手下留情。 3月，湖北警方通报一起游戏外挂制售案件，广东某科技公司举报有网民制售《某游2》外挂程序，公安机关进一步侦办发现，犯罪嫌疑人通过QQ、微信等方式多次售卖外挂程序及游戏数据，涉案金额数十万。 4月，快快网络发布的《2023年DDoS全球攻击趋势专项报告》显示，互联网依然是DDoS攻击的主要目标，其中游戏连续四年在被攻击行业中占比超过一半以上，针对游戏的攻击很大一部分原因与竞品有关。 2023年中国游戏安全风险概述 5月，任天堂向Valve投诉即将登陆Steam的海豚模拟器，指责其为用户提供非法ROM密钥允许玩家随意模拟Wii和Gamecube游戏。任天堂的进一步声明表达了其对市面上所有第三方模拟器均持反对的态度。 10月，河北警方通报一起电信诈骗案件，犯罪嫌疑人利用某知名派对游戏中的聊天功能，通过低价售卖皮肤等话术诱导受害人下载第三方软件，进而实施电信诈骗。 网络游戏安全问题已随游戏行业发展“水涨船高”，重视并尝试解决游戏安全问题已成为继“游戏增长”之后，关乎”游戏产品生命周期“能否健康持续的最重要因素。 2023年网易易盾游戏安全检测概览 随着时代的变迁，游戏已经不是一项休闲娱乐工具，而是跃升为了一个包罗万象的社会形态。玩家在游戏中通过竞争与协作获取胜利，通过社交与互动获取同好，通过贸易与交易互通有无，它既独立于现实世界，又与现实世界密不可分。 正因如此，如果游戏内没有类似于人类社会的行为准则，那么人性中的“恶”便会被无限放大，比如玩家可以在游戏内通过各类工具获取竞争优势、攫取游戏资源，甚至发表不正当言论素材等。 网易易盾认为，围绕游戏影响游戏主体的不同，游戏安全主要包括：影响玩家个人/团队竞争公平性的外挂问题、影响游戏内资源分配与获取平衡的经济风险（黑灰产问题），以及破坏游戏内玩家社交健康的内容安全风险。 游戏外挂风险 游戏外挂问题一般指，游戏玩家为了取得胜利、获取更大的竞争优势，在游戏内使用脚本、外挂等辅助手段，从而破坏游戏对战平衡，获取非“正常”胜利的手段。 常见游戏外挂主要包括：包括修改器、模拟点击、恶意应用、加速器、盗版、私服、脱机挂等。 2023年网易易盾游戏安全检测概览 游戏经济风险 游戏经济风险，主要指玩家及工作室商人利用自动化脚本低成本获取游戏内高价值的游戏币、道具、装备、点券等，从而破坏游戏内原有交易系统的价格体系和供求关系，以此导致游戏产生坏账、资源侵占、货币系统崩盘等。 常见的影响游戏经济问题的主要包括：打金工作室、脚本工作室、资源囤积号、渠道拉人号等。 2023年网易易盾游戏安全检测概览 游戏内容风险 游戏内容安全风险，一般是指游戏内生产的内容不符合国家法律规定、社会公俗良德约束，以及恶意导流的相关文本、图片、表情、语音等。 随着沙盒游戏、派对游戏等开放世界游戏的发展，也衍生出了大量玩家自主创作的场景性违规内容，需要引起游戏厂商重点关注，此类问题轻者影响玩家体验，重者则会直接导致游戏停服危险。 2023年网易易盾游戏安全检测概览 根据网易易盾游戏安全数据显示 2023年全年，游戏总体风险对抗激烈并呈现出上升态势，易盾全年累计检测安全风险217亿次，同比增长41.4%，其中环境风险威