如何选择MARTECH服务合作伙伴
引言:
在营销技术(MARTECH)的领域,明智地选择服务合作伙伴对于最大化投资回报至关重要。Gartner报告指出,CMO在营销预算中分配约四分之一用于MARTECH,相当于与付费媒体支出相当。然而,如果没有合适的合作伙伴,技术部署往往延误,超出预算,并且未能达到预期的用例或价值。
选择MARTECH服务合作伙伴的关键考量:
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平台规格与专业技能:选择熟悉目标技术平台(如Salesforce Marketing Cloud)的合作伙伴,尤其是使用特定模块的。合作伙伴应能提供实际案例,证明其在相关技术领域的专业知识和经验。
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对数据的深刻理解:在MARTECH生态系统中,数据驱动一切。合作伙伴应具备数据治理、数据整合和数据质量方面的专长,以及对特定行业的理解。
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经验与敏捷性结合:大型咨询公司和较小的敏捷合作伙伴各有优势。大型公司可能在行业经验和安全合规方面更有优势,而小公司则可能在快速响应和定制解决方案上更具灵活性。
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一个聪明且值得信赖的顾问:理想的合作伙伴应不仅是技术专家,还应是策略顾问,能够与您的团队紧密合作,推动变革管理、沟通和培训,确保技术解决方案与业务目标紧密结合。
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现有关系:虽然“现有关系”不是最重要的考量因素,但与已合作过或了解您业务的合作伙伴合作,可以加速价值实现过程,减少学习曲线和错误。
选择过程:
实施步骤:
关于Acxiom:
Acxiom是一家提供数据驱动服务和解决方案的公司,帮助营销人员更好地理解客户,提升客户体验和业务增长。作为数据管理、身份识别和道德数据使用的领导者,Acxiom提供从咨询服务到预测分析、营销测量的全面服务,助力品牌制定数据策略、了解营销影响,改善客户洞察和预测行为。
选择合适的MARTECH服务合作伙伴是确保技术投资成功的关键步骤。通过遵循上述指南,品牌可以更高效地实现业务目标,最大化营销技术投资的价值。