该研报介绍了某太阳能公司通过采用 Salesforce 平台优化业务流程，实现效率提升和成本降低的案例。公司面临业务快速增长但运营系统滞后的挑战，包括销售流程、客户与伙伴管理、项目复杂性以及不断变化的业务和监管环境。
为解决这些问题，SoftServe 开发了一个基于 Salesforce Sales Cloud 和 Lightning 平台的定制化伙伴管理门户，整合了最佳软件开发实践。该平台实现了以下功能：
- 指导销售和订单配置
- 管理订单单一信息源
- 提供便捷的运营和技术文档访问
- 简化审批流程
项目带来的价值包括：
- 新流程缩短了太阳能系统安装时间，使消费者更快降低能源费用
- Salesforce 提升了销售流程和项目管理效率，并追踪客户发电量
- 显著减少了管理伙伴的时间和成本
- 软件支持业务敏捷性，应对运营需求的持续变化
SoftServe 作为一家数字权威机构，提供前沿技术咨询服务，在医疗、零售、能源、金融等领域实施端到端解决方案，帮助企业在数字化经济中保持竞争力。
