保险业正在面临一场人才危机,65%的工人在2020年4月至2022年4月之间改变了行业,或根本没有重返劳动力市场。这主要是由于新兴科技公司和对保险感兴趣的年轻专业人士的管道日益减少。保险业需要重新考虑他们的工作模式、技术投资以及招聘和留住的方法。同时,来自新兴科技公司的竞争也在以更多方式影响行业,保险业需要更多与科技相关的工作。