本报告探讨了人工智能在人力资源中的应用,包括IBM Watson Talent中的人工智能业务案例。AI可以帮助解决人才问题,例如了解技能、防止员工流失、匹配员工和职业机会等。IBM内部人力资源团队与客户服务专家合作,开发了Watson Talent候选人助理、招聘、职业教练和学习等AI解决方案。这些解决方案提供了重要的价值,现在可以在商业上提供。IBM作为一家以人才为中心、以人工智能为动力的领先组织,愿意站在人力资源变革的最前沿。