2022构建女性友好网络环境调研报告

2022 元宇宙的爆火让我们不得不接受，网络虚拟世界已经不是一种选择，而是一种必选的生活场景。尚若互联网交互行为成为每个人的生活常态，我们需要倾注更多精力参与这个世界的秩序构建，才能给这个新世界注入多元包容的基因。 体需求做出兼顾保护和发展的双重机制设计。我们看到这个世界里被玩味的女性、被误伤的孩子、被迷惑的老人..．TA们是现实世界的弱势群体，而更具讽刺意味的是，即便是到了互联网空间，TA们的很多权益仍得不到保障，甚至因为公众对互联网这种「法外之地」的广泛误解，让弱势群体愈发地无助，且极易受到身心的伤害。 「中国女性友好网络环境」主题调研活动是我们MKTforGOOD对其中一个方向的探索和尝试。秉持着对女性友好的态度，助力女性发展的积极自的，我们邀请广大公众一起探讨如何构建女性友好的网络环境，表达TA们的偏好和期待。 首先，乙世代的女性是女性友好网络环境话题的积极回应者。 在我们团队触达和沟通的近500位受访者中，85%出生于1995年-2009年。TA过创业就业追求多元性的价值体验。以女生为主体的乙世代受访者，充分展现择和评判。男性受访者绝大多数也是来自乙世代群体，他们日常也在积极参与该话题的探讨。因此，本次调研结果集中体现了乙世代为主体，对女性友好网络环境构建的态度、偏好和期待，相信本次调研可以较好地给到企业品牌、公益组织和所有参与该议题的相关方一个可参考的结论。 其次，这也是一次用「女性友好」测评网络环境的体验。 受访者们用「女性友好」的视角重新审视了整个网络环境、各大自媒体平台以及各种充斥在平台的言论，整体给出的评价都是不高的，甚至略显苛刻。低起点才能有更多改善和提升的空间，这是推动该议题必要性的体现，也给到各相关方最大的警醒。 门配合，也需要更多自组织的积极参与；既要从平台机制上确定引导方向，也要在内容上抑制不友好信息的传播，同时加大对正向赋能内容的流量倾斜。对于女性友好话题的内容方向和呈现形式，参与者也进行了意向性投票，可供各相关方参考。 此外，市场行为对于女性友好环境的营造有着重要影响。 以「吸晴」为导向的广告宣传行为往往对网络环境起到负面的作用，但是以赋能为导向的品牌倡导也在影响着消费群体的正面心智。本次调研着重针对品牌的参与梳理了消费端的反馈，希望在消费市场领域建立一个公众消费者与品牌方共创的女性友好舆论机制。品牌要做好价值选择，用流量之力助推女性发展，才能更可持续地享有消费者的认同和支持。 世界经济论坛发布的《2022年全球性别差距报告》显示，在遭受新冠疫情的重大打击之后，全球性别差距未见好转。在接受调查的146个经济体中，只有五分之一在过去一年中将性别差距缩小了至少1%。 2020-2021年疫情刚刚爆发时，性别平等的进程倒退了整整一代人的时间，而过去一年的进展完全不足以抵消疫情的冲击。疫情期间劳动力市场遭受重创、医护设施持续短缺，女性正面临着市场机会缺乏和生活成本危机带来的严重冲击。MKTforGOOD认为，友好的网络环境是女性获得身心能量的新起点，也会进一步影响生产生活场景里相关方的决策包容性，为女性的发展给予更多的价值尊重和选择空间。同时，凡是积极参与女性友好网络环境建设的品牌方，也会逐渐受到更多年轻消费者的青睐。 P8谁对构建女性友好网络环境感兴趣？ P11了解公众对女性友好网络环境的认知和偏好 推动女性友好网络环境，品牌如何积极行动？P21 P28漫谈网络环境与女性发展，Ta们说 P37共建女性友好的网络环境！ 构建OPINION FORMATION:MAKE THE INTERNETA WOMAN-FRIENDLY PLACE女性友好网络环境 指标体系 女性友好网络环境2022版指标体系 画像 指标维度A组 性别 年龄 发展阶段 居住地 指标维度B组 对利益相关方的感知度 概念解读 女性话题关注&形式偏好 参与女性舆论事件的形式 偏好的社交平台 指标维度C组 营销4P偏好 女性议题内容认知 个人兴趣偏好 构建OPINION FORMATION:MAKE THE INTERNETA WOMAN-FRIENDLY PLACE女性友好网络环境 2 谁对构建女性友好网络环境感兴趣 「中国女性友好网络环境」调研计划从2022年5月26日开启，问卷收集截至2022年6月15日。在联合调研员的传播支持下，收集期间问卷触达全国各地全职青年社群和在校青年社群，保证了样本的有效性和可参考性。 总体来看，乙世代女性对「构建女性友好网络环境」议题更感兴趣。 TA们，多出生于1995-2009年，伴随互联网成长、与网络舆论接触密切，关注社会责任议题，价值观多元且包容。受访者的最高学历以本科生和硕士研究生为主，大多数处于求学阶段。 构建OPINION FORMATION:MAKE THE INTERNETA WOMAN-FRIENDLY PLACE女性友好网络环境 3 了解公众对于女性友好网络环境的认知和偏好 受访者如何感知当下中国网络环境对女性的友好程度 仅有10.68%受访者做出了「友好」及「非常友好」的评价，这意味着受访者整体对女性友好的环境发展有感知、有期待，也充分体现了研究和推动该议题改善的必要性。 男女样本分开来看，女性做出友好以上评价的比例仅占6.96%，而男性占比占30.99%。男女性群体对网络舆论环境的感受度有一定偏差，但无论性别，受访者对网络环境的女性友好评价整体较低。 受访者参与女性话题网络事件的频率 参与女性话题相关的网络事件从另一方面体现了受访者对该话题的关注深度。从参与频率上看，受访者分布较为均衡，其表达的态度有一定的代表性。从性别分布来看，女性和非二元群体参与女性话题网络事件的频率更高。 受访者参与女性话题网络事件的形式有哪些？ 面对女性话题网络事件，在互联网公开或在生活中私下发表看法是群众基础最厂泛、最便捷的参与方式。而相对来说更需要行动力、专业能力，更需要花费时间和金钱的方式则参与度较低。这对应了近几年的社会现实一一尽管每年都有很多女性舆论事件在社交媒体引发广泛讨论，但落到实处的救助、保障和立法却收效甚微。 部分原因可能是人们对女性群体处境的容忍度过高，也可能是对普通群众来说可及的行动途径过少。 66.80%无组织地私人谈论 19.91%向相关部门提建议、投诉、举报 10.28%有组织地进行研讨、举办活动 5.35%实地探访、调查 1.71%其他 受访者的女性友好意识从哪儿来？ 挖掘受访者女性友好意识觉醒的来源，有助于梳理有效的女性友好意识引导方式和渠道。 数据显示，女性友好意识的激发主要来源于自我经历、朋友交谈与自媒体这类个体化差异较大的方式，且各年龄段受访者的女性友好意识来源方式基本一致。由此可见，真实的经历、有代入感的故事更能影响公众的女性友好意识。 除个体交流外，校园教育、家庭教育这类更为系统、直接的传达也不容忽视。目前，虽然这类传达方式仍不够充分，但存在明显进步。在出生于1995-2009年的群体中，50.38%的人认为其女性友好意识受到了校园教育影响。相比之下，在出生于1980年-1994年的受访者中，只有15.79%这么认为。 哪些综合性社交平台上的女性友好网络环境更受欢迎？ 社交新媒体平台的舆论管控意识对于引导和营造女性友好型社群至关重要。由表可见，综合性社交平台舆论环境的女性友好程度总体较低，得到正数平均分的平台仅有三个。 对于位列第一的小红书和位列最后的虎扑来说，平台女性友好程度与平台用户性别比例密切相关，女性用户粘性高的平台得益于女性博主的推动和平台的自控模式。 男女群体对平台的正负态度基本一致。但除豆瓣以外，女性受访者打出的平均分均低于男性受访者；除豆瓣和小红书以外，女性受访者打出的平均分均低于非二元性别受访者。 社交平台与社群之间的共创意识需要建立起来，才能让女性友好相关言论的发布、筛选、传播、管控更有序。 哪些主体在构建女性友好的网络环境方面有重要影响？ 女性友好网络环境的构建需要管控和协作结合，让多元群体发挥各自的治理优势。 在受访者看来，政府机构和官方媒体是最受期待的主体，各领域的女性意见领袖（KOL）和自媒体在其后。这些选择偏好表明，公众更期待有公信力和社会影响力的主体参与构建女性友好的网络环境，并且希望他们善用宣传口径。 出生于1980-1994年的受访者对居住社区的期待明显高于出生于1995-2009年的受访者，对相关政府机构、用人单位的期待明显低于后者，即有更多社会阅历的群体更相信自组织的力量。处于职业发展阶段的群体对各领域的女性意见领袖（KOL）的期待明显高于处于学习阶段的群体。不同性别群体对各类主体呈现基本一致的态度。 哪些网络内容被识别为「伪友好」和「新歧视」？ 博眼球的话题往往意味着放大了一些对女性不友好的态度和偏激看法，不仅仅会引起一些群体的不适，某种程度上也进一步深化了大众的性别偏见和固有印象。 数据显示，受访者对于所列举的看似友好的网络内容均给予负分。如暗含雌竞意味的产品推荐、过度宣染容貌焦虑、护肤焦虑的言论，和以自我的女性价值观为准对其他女网友的过度贬损等内容，都被视为了网络舆论环境中隐蔽的「不友好」。 得分最低的一条是对高学历女育儿博主的轻蔑评价，这呈现出受访者对于尊重女性多元价值选择的态度。 娜些女性友好话题更为受访者期待？ 女性友好网络环境的构建一方面要抑制偏见的增生，扩展舆论的包容性和价值多元性；另一方面要不断充实有利于赋能女性的内容，能够取到成长的养分，从智识和机会上有更多的获得能力。 职场发展、亲密关系、文化教育与技能培训、法律政策这四类关乎自我发展的内容在所有性别群体、年龄群体中，均排进前五。说明受访者群体对女性赋能、以及女性群体力量增强的期待。有所不同的是，女性受访者相比男性受访者更关心外貌解放，即不苛求身材、穿着和相貌，鼓励多元审美等。 「精英女性励志」话题在本次调研中的排名靠后，不受受访者欢迎。这在一定程度上说明，如今人们更希望看见与自已有共鸣的、亲切的、有代入感的叙事。 哪些女性友好话题形式更受受访者青｜？ 总体来看，多样的视频形式比图文形式更有吸引力。巧合的是，女性友好程度最高的小红书和豆瓣都是以图文为主的社交平台。 这说明若在视频平台传播此类内容，或许能触达更广的社会面。值得注意的是在公益领域常见的邀请明星作为宣传大使的方法虽然能够吸引大量的注意力，但在本议题中并不受欢迎，且有受访者指出无法接受男性宣传大使。 女性友好的网络环境最需要具备哪些特征？ 女性友好的网络环境应该有什么、不应该有什么，需要建立一系列准则和规范，才能让各相关方有的放矢地做好引导工作。 数据显示，「不将女性群体和女性事件片面化、妖魔化、极端化」，「不对女性的外貌和穿着评头论足，不发布带有性骚扰性质、违法犯罪性质的言论」，「不以划阵营、站队等易挑起矛盾的方式讨论女性相关的舆情事件」在各性别群体、各年龄段中都是排名前四的要素。但相对而言，女性群体比男性群体更重视「不对女性的外貌和穿着评头论足，不发布带有性骚扰性质、违法犯罪性质的言论」。出生于1980年-1994年的群体比其他年龄段更重视「与女性相关的舆论客体，应更多呈现女性价值、女性力量，而非集中于女性的外貌、婚恋和家庭等方面」。同时有较多受访者认为本题出现的选项都一样重要，都需要重视。 构建OPINION FORMATION:MAKE THE INTERNETA WOMAN-FRIENDLY PLACE女性友好网络环境 4 推动女性友好网络环境品牌如何积极行动？ 越来越多的企业开展女性赋能方向的品牌宣传活动，通过识别当下女性群体的身心困境提出包容性的倡议，并配套相关支持服务为女性群体困。 这些品牌行为是否能够打动消费者？ 消费者对品牌开展女性友好话题引导有哪些期待？ 女性友好的宣传可以转变消费者对于品牌的印象吗？ 包容度也有改善。品牌支持女性友好话题能够与消费者深层共鸣，并且形成品牌的