导航政治两极分化问题

导航政治两极分化问题 ConsumerNavigator2022年9月 Contents 01顶级消费者洞察 02对美国及其机构的看法 03政治参与和即将到来的选举季节 04品牌如何导航极化问题 05结束的想法 |导航器 顶级消费者洞察 美国人同时对两极分化的问题感到担忧和厌倦。 大多数美国人都同意现代问题已变得两极分化，这加剧了担忧，悲观和疲劳。通货膨胀总体上是最令人担忧的问题。老一辈人担心经济衰退，而Z世代的担忧更多集中在枪支暴力和生殖权利上。 对美国政治机构的信任正在减弱，但投票仍然被视为一项有意义的努力。 大多数美国人认为投票是值得的。但是，这并不意味着每个人都认为这是公平的。共和党人和年长的消费者对投票公平的信念下降了。这可能解释了对某些机构的信任度较低。联邦政府最不信任，而地方政府最信任。 十分之八的美国人参与政治活动。 虽然只有28%的人可以被认为是政治活跃的，但绝大多数消费者选择每周参与政治内容，这表明这是我们媒体饮食中越来越重要的一部分。 电通消费者导航器-极化问题 十分之七的美国人计划在即将到来的中期选举中投票，并密切关注竞选活动和候选人。 当谈到营销人员如何参与选举季节时，消费者最欣赏品牌努力保护投票权，鼓励员工投票或志愿。 62%的人认为品牌应该大声疾呼，捍卫自己的价值观，即使这意味着政治。 另有三分之二的消费者认为，保持沉默说明了品牌在两极分化问题上的立场。但是，品牌应该在涉足之前做好准备，因为三分之二的消费者已经采取行动回应品牌的立场，无论他们支持还是反对。 37％的美国人经常关注他们购买的品牌的政治；那些政治活跃的人投入了大量资金。 对品牌政治的关注是由那些对政治投入更多的人推动的— — 66%的政治活跃者表示他们总是或经常关注。很明显，没有可用的“底线”方法，但营销人员应该专注于了解他们最狂热的客户群。 电通消费者导航器-极化问题 Contents 01顶级消费者洞察 02对美国及其机构的看法 03政治参与和即将到来的选举季节 04品牌如何导航极化问题 05结束的想法 |导航器 02对美国及其机构的看法 当我们接近中期选举并度过一段经济不确定的时期时，我们问美国人他们是否认为国家正朝着正确的方向前进，他们最关心的问题是什么，以及他们对美国政治机构的看法。 几乎一半的美国人说美国走错方向 这种情绪是由共和党人和婴儿潮一代推动的，其中72％的人说美国正朝着错误的方向前进。民主党人和Y世代对国家的方向感到最积极。 通货膨胀大体上是消费者面临的最令人担忧的问题 超过五分之一的受访者还担心经济衰退，枪支暴力，气候变化和大流行。最近几个月，这些问题的高调事件占据了头条新闻。 在最关心的问题中，不同的群体特别关注具体问题 白人和老年人在经济问题上指数过高。AAPI受访者特别担心枪支暴力和生殖权利。Z世代对枪支暴力，气候变化和生殖权利的担忧过高。 美国人认为这个国家在政治上两极分化 虽然不是美国人最关心的问题之一，但大多数人认为两极分化普遍存在。这种感觉在政治派别和世代之间是一致的。 至少有一半的美国人认为大多数现代问题两极分化 在当今的气候下，即使是通常的无党派问题，例如教育，工人保护和投票权也被认为是两极分化。堕胎，枪支政策，移民是最极端的政治两极分化问题之一。 两极分化通常会产生担忧，疲惫，悲观的感觉 对于其他人来说，当前的两极分化正在激发活力，并产生乐观和信心的感觉-可能表明当前的政治话语正在激励他们参与或退出投票。 不到三分之一的美国人说他们对政治机构“非常”信任 大多数受访者对选举过程“非常”信任- 31％。地方政府获得“很多”或“一些”信任的受访者中比例最大，而联邦政府最不信任。 Z世代信任政治机构最少 只有41％的Z世代对选举过程有“一些”或“很多”信任。谈到联邦政府，只有50％的Z世代和53％的婴儿潮一代信任该机构。 共和党人对选举过程和联邦政府的信任下降 不到一半的共和党人说，他们对联邦政府有“很多”或“一些”信任。此外，值得注意的是，只有13％的独立人士对联邦政府有“很多”信任。 然而，美国人仍然认为投票是一项有意义的努力 尽管超过一半的美国人“强烈”认为投票是值得的，但坚信投票是公平的却下降了。 在老一辈和共和党人中，投票是公平的信念急剧下降 值得注意的是，虽然差距较小，但Z世代认为投票一开始就值得或公平的可能性较小。 对市场的影响 •总的来说，通货膨胀是当前最令人担忧的问题。虽然像Z世代这样的年轻消费者比年长消费者更不担心经济衰退，但价格上涨是一个共同的担忧。此时，品牌需要强调基于价值的信息，清楚地阐明价格变化的背景（如果不可避免），并制定优惠和折扣，以说服消费者不要与更便宜的竞争对手进行交易。 •美国人担心某些问题变得两极分化。品牌应该考虑他们用来做广告的媒体提供商如何处理错误信息和负面行为，并评估在某些渠道上露面是否暗中将它们与消费者越来越厌倦的氛围联系在一起。 •对政府机构的信任正在减弱，但投票仍然被视为一项重要任务。考虑采取额外措施，鼓励并使您的员工能够投票并公开这些努力。投票仍然被认为是一项有意义的努力，但过程中的公平性受到质疑。随着对传统机构的信任减少，通过支持消费者选择他们所代表的领导的权利来增加对您品牌的信任。 Contents 01顶级消费者洞察 02对美国及其机构的看法 03政治参与和即将到来的选举季节 04品牌如何导航极化问题 05结束的想法 |导航器 政治参与和即将到来的选举季节 尽管对美国机构的信任正在减弱，但投票仍然被视为一项有意义的努力。在这种情况下，考虑到在这个选举季节，这种类型的内容将在媒体环境中占据大量的房地产，我们评估消费者对政治内容的兴趣程度。 消费政治内容是习惯，但很少有消费者参与投票 政治内容是美国消费者媒体饮食的常规部分——78%的人至少每周消费一次。然而，不到五分之一的人说他们已经采取了除了投票之外的步骤，比如捐赠给竞选活动、参加集会或志愿服务。值得注意的是，只有四分之一的人说他们与他们的社交网络分享政治内容。 参与政治内容和政治行动主义的水平定义了美国“政治消费者”的三个部分 他们至少每周都参与政治内容，并且在过去3年中参与政治投票以外的政治活动。 他们不会密切关注最新的政治内容，也不会积极避免所有这些内容。 男性(134i)Y世代(139i)布莱克（143i），西班牙裔（172i）学院或更高（136i） 女性(146i)X世代(116i)，婴儿潮一代(127i)白色(110i)一些大学或更低（134i） 女性(108i)X世代（108i），婴儿潮一代（127i）白色（111i）大专或以上（100i） 政治将继续成为美国媒体饮食的一部分 即使是41％的政治“闲散”人士表示，与5年前相比，他们现在更加关注。 即将举行的中期选举在美国人的雷达上 四分之三的美国人计划在中期选举中投票，70%的人密切关注候选人、竞选活动和导致选举的问题。 这个选举季节，支持投票权的品牌增加了购买意向 品牌对政党的直接隶属关系和/或支持是更有问题的，并且会变得平淡无奇，甚至会损害购买意图。尽管消费者并不是支持政党和候选人的品牌的粉丝，但我们报告的其余部分显示，他们对品牌在可能两极分化的社会问题上感到积极。 年轻人对公民教育和参与途径有兴趣 他们似乎比老一辈人更愿意公开支持政党。当营销人员考虑是否在选举季节及以后的两极分化问题上活跃时，这一点需要牢记。 对市场的影响 •政治将继续存在-它们对美国消费者及其身份的一部分越来越重要。尽管消费者对某些问题的两极分化感到厌倦，但对政治内容的兴趣却很高。从长远来看，将消费者视为非政治人类的内容可能会被视为不真诚。 •年轻的消费者参与最多。他们渴望接受教育和参与。他们对解决问题和推动变革的胃口很大。当试图接触到这一群体时，考虑如何强调你的品牌赋予他们成为构建更美好未来的解决方案的方式，而不是简单地展示你的直接努力。 •在选举季节，品牌可以通过多种方式参与其中。投票和教育都是安全的选择。让您在保护投票权和公民教育方面的努力广为人知。但是，请记住，与政党和候选人的直接联系可能会有问题。 Contents 01顶级消费者洞察 02对美国及其机构的看法 03政治参与和即将到来的选举季节 04品牌如何导航极化问题 05结束的想法 |导航器 品牌如何导航极化问题 由于对政治问题的两极分化以及政治内容和品牌内容在同一媒体环境中不可避免地共存，消费者如何期望品牌在两极分化问题上表现？品牌是否有望填补对政治机构的信任度下降造成的空白？ 品牌可以在两极分化的问题上发表意见，特别是在捍卫价值观方面 ％同意：品牌应该大声疾呼捍卫自己的价值观，即使这意味着政治 无论他们同意还是反对品牌的立场，三分之二的消费者都会采取行动 从具体行动来看，38%的消费者表示，在同意公司立场时，他们继续购买品牌。类似的数字— — 34% — —表示他们在反对公司立场时改变了品牌。 Z&Y世代更有可能支持品牌，就像其他几代人一样抵制 Z世代和Y世代比其他世代更有可能利用社区寻求支持-告诉其他人购买他们同意的品牌或将他们的支持在线发布到他们的网络。当涉及抵制或改变品牌以反对品牌立场时，所有世代都有类似的可能性。 政治上“活跃”的消费者更有可能采取行动回应品牌的立场 那些政治上“参与”的人也可能会采取某些行动，例如继续购买他们支持的品牌（38％），从品牌转换（33％）和抵制他们反对的品牌（28％）。 三分之二的消费者认为沉默意味着什么 这种信念在民主党人，Y世代和政治活跃的人中最为强烈。 37％的美国人经常关注他们购买的品牌的政治 对品牌政治的关注是由那些对政治投入更多的人推动的- 66％的政治活跃者和53％的Y世代表示他们总是或经常关注。民主党人比共和党人更容易关注。 不同的群体对购买表达其政治价值观的品牌有相反的观点 民主党人、年轻一代和那些政治活跃的人最希望品牌向他们反映政治价值观。 对市场的影响 •坚持价值观，即使在两极分化的问题上也是可以的。消费者在他们认为符合企业价值观的问题上为公司提供了广泛的纬度。营销人员应将价值观放在问题的最前面和中心，而不是公开的党派政治，并确保传达他们为什么要考虑的理由。 •不要害怕被恨，害怕被看不见.我们的研究发现，品牌的公开立场可能会导致消费者采取一些行动-支持或反对该立场。但是，沉默也不是现代品牌的选择。虽然这可能感觉像是第二十二条，但事实是，在当今两极分化的世界中，品牌面临的最大敌人不是反对-它的冷漠。 •品牌可以成为避难所。两极分化可能会让消费者筋疲力尽，令人担忧，而且通常会拖累消费者。而且，某些品牌在某些话题上大声疾呼可能没有意义。随着人们继续面对大流行和其他压力源之上的两极分化政治的焦虑，品牌可以在提供一点喘息机会方面发挥作用。 Contents 01顶级消费者洞察 02对美国及其机构的看法 03政治参与和即将到来的选举季节 04品牌如何导航极化问题 05结束的想法 结束的想法 过去，大众营销品牌倾向于避免热门话题和两极分化的问题，以疏远尽可能少的消费者。很明显，尽管采取部分消费者可能反对的立场可能会对品牌的商业主张产生负面影响，但中立不再是一种选择。 虽然对机构的疲劳和幻灭感正在增长，但品牌有望捍卫自己的价值观，特别是受到最关注的年轻和最政治活跃的消费者（占美国的28％）。 同时，在选举季节直接与政党或候选人建立联系是消费者不太希望看到品牌采取的立场。 沉默本身被解释为采取特定消费者群体对某些两极分化问题的立场和关注程度，这意味着投射品牌的非政治形象可以给人留下强烈的不诚实印象。 至少，品牌应该鼓励投票，让员工和消费者在表达他们选择领导力的权利时受到教育和支持。 电通消费者导航器-极化问题 该调查每月通过在线研究小组Tola进行。这项调查由电通进行，随机抽