不断发展的购买到支付价值流 ： 采购的下一步是什么 ？

Evolving the购买到支付价值stream: nex t 是什么意思采购?通过实施 KPI 驱动的方式保持领先地位采购战略中的自动化指南 ：功能线索和流程业主在采购谁想要提高性能在他们的业务部门自动化团队想要扩展自动化购买支付 (P2P) 2目录03 为什么采购是企业韧性的核心支柱04 P2P 的关键概念和复杂性04 端到端 P2P 流程此指南中的收益 ：05 P2P 转型的机遇05 P2P 中常见的事故06 现有解决方案为何不足E 是给任何人的学习他们如何能商业关键业务n P2P ， 使用现代y 技术 ， 自动化ess 改进。07 一流 P2P 流程的基础07 什么是流程挖掘 ？07 透明度只是一个开始08 自动化的作用08 使流程挖掘与采购业务成果保持一致09 通往同类最佳 P2P 的道路09 建立尖端采购业务12 识别 P2P 中的高自动化潜力15 The bee fi ts17 为什么它的工作原理20 什么是持续发现 ？21 UiPath 业务自动化平台21 什么使 UiPath 独特UIPATH. COM| 制定购买到支付的价值流 ： 下一步是什么 ？ 3为什么采购是核心支柱企业韧性在我们动荡的经济中 ， 一流的“作为一个具有许多内部和外部的区域利益相关者和接口 ， 采购已经有一个独特的体积和品种可以使用高级处理的数据分析、人工智能和机器人战略管理决策。在这方面 ，采购处于优势地位 ， 形成新的通过系统地和有效地将创新与供应商联系起来具有当前客户需求的市场。 “。解释Chris Foster ， 全球运营中心负责人毕马威国际的卓越成就 ， 最近白皮书。一流的采购操作集成了发现技术、人工智能的混合（ AI ） 和自动化 ， 以驱动端到端流程让我们深入了解 P2P 过程是什么 ，机会在哪里。组织将配备天气意外的风暴。关键是建立一个韧性和可持续增长的基础通过与供应商和供应商的合作。“宏观经济因素的组合 -包括 COVID - 19 冲击 ， 贸易政策 ，劳动力稀缺、能源转型 ， 甚至极端天气事件 - 已经颠覆了很长时间 -使全球受益的运行趋势几十年来的经济 “， 根据一个麦肯锡报告。“在公司职能中 ，采购是独一无二的定位为显著受数字化和从中获利 ”1高性能的采购操作是对企业稳定至关重要。理想的方法平衡首席执行官的战略重点icer 的采购 ， 首席财务官 ， 首席财务官艾瑟的收入、艾瑟的首席信息和其他功能组。最近的危机正在推动组织发展以更快的速度比他们可能感到舒适正确的决策是关键任务 ，不管约束。Chris Foster ， 全球运营中心负责人毕马威国际卓越UIPATH. COM| 制定购买到支付的价值流 ： 下一步是什么 ？ 4P2P 的关键概念和复杂性端到端的 P2P 过程流程保持组织的运行和直接影响什么是重要的业务。理解它们是保持交叉的关键 -部门协作 ， 实现增长里程碑 ， 并实施正确的技术全面。更具体地说 ， P2P 由所有动作和购买商品后的事件和来自外部供应商的服务。它包括组织为采购项目、处理发票和汇款。通常有两个总体组件到流程 ： 采购 ， 这涉及到货物采购和应付账款 (AP) ，这包括汇款。在采购过程中 ， 互动跨越接触点的组合来覆盖需求、订单和接收阶段。其他活动通常包括 ：• Purchase request (PR)• 采购订单 （ PO ） 批准• PR / PO 删除P2P 作为一个整体集成了多种系统,人员、角色、团队和程序运营直通线。每个组织的 P2P由于包括工业在内的因素 ， 工艺是独一无二的 ，公司规模和成熟度 ， 以及供应商需要推动成果。• 更改价格 / 货币 / 付款条件• Accounting blocks• 违反 SLA （ 服务水平协议 ）Procure - to - pay:采购应付账款从买方的过程购买、接收、支付和核算货物。创建购买申请创建采购订单货物交货发票已收到付款& 开单UIPATH. COM | 演变购买到支付的价值流 ： 采购的下一步是什么 ？ 5Oppor tunities forP2P 转型P2P 中常见的事故从人为错误到数据质量的差距 ， 再到集成中断 ， 公司都有一个迫切需要提前解决 P2P 中的潜在问题。然而 ， 随着过程的偏差和变化 ，利益相关者的利益分层和不断变化的业务需求 ， 问题可能很难发现。37%决策者向他们的报告延误数字化转型由于以下原因而采取的举措误解进程。持续中断传播限制改进挑战按比例更高的失败倡议奋斗到达到 KPI典型的 P2P 挑战 ：• 不熟练的 P2P 流程每年使企业损失 6, 500 人小时• 80% 的中型企业采购包括特立独行的支出 ， 超出您的首选供应商名单和公司支出政策P2P 是许多组织的 “骨干 ” 过程。这样一个广泛的过程对许多业务的移动部分 ， 从供应商 ， 客户和员工。有巨大的未开发有机会改变 P2P 流程 ， 为参与其中的每个人提供更好的体验 ， 持续与更广泛的战略目标保持一致。AIMULTIPLE然而 ， 到目前为止 ， 组织一直在努力获得所需的基础理解推动成功的 P2P 转型。 37% 的决策者报告其数字化转型延迟由于误解的过程而产生的倡议。UIPATH. COM | 演变购买到支付的价值流 ： 采购的下一步是什么 ？ 6为什么现有解决方案会失败1.2.旧的流程优化方法正在变得过时战术自动化不能解决问题的根本原因过程优化的行业标准方法是手动和结果是主观和昂贵的。示例技术包括雇用顾问 ， 要求人们解释流程 ， 在电子表格中工作 ， 以及故障排除问题已经浮出水面。这些耗时且昂贵的项目通常会触及隐藏潜力的表面。为了解决这些问题 ， 许多组织都在使用人工智能 (AI)和自动化来发现新的生产率提高。成果显著 ，特别是关于从业务中删除手动和重复的步骤system. But sometimes, organizations will hit balls when it comes to跨部门和团队扩展自动化计划。那是因为每个过程都是独特的 ， 具有表面下的细微差别。满流程上下文和对自动化如何影响您的理解业务成果是组织如何制定自动化计划转型而不是战术。通过手动方法 ， 数字化转型计划可能会下降short. The study or analysis phase of process optimization takes so much time在实施之前 ， 结果可能会过时。你是 en揭示一个过程的一部分 ， 而不是整个过程。有了这个草稿 ，计划有可能在完成之前耗尽资源。UIPATH. COM | 演变购买到支付的价值流 ： 采购的下一步是什么 ？ 7A 的基础一流的 P2P 进程基于数据驱动的同类最佳 P2P 操作基金会 - 特别是处理的数据leave behind. The idea is to approach transformation与 KPI 重点和自动化驱动的工具和technologies. There ’ s a need for integrated process发现功能来评估您组织的当前流程成熟度 ， 确定改进 ， 并迅速应用这些变化。对于 en ， 这个基本的起点由过程挖掘。制作过程的三个关键信息挖掘可能。结果是深入的可视化和仪表板 ， 为您提供无与伦比的了解您的端到端流程。流程挖掘连接到源系统 ， 因此它是对流程的连续和实时视图正在运行 ， 最重要的是 ， 它们是如何运行的改进。采取行动 ， 无论是通过自动化 ，一般过程改进或重新设计透明度只是一个开始过程 ， 是团队如何实现真正的什么是过程挖掘 ？转换和 ROI 。过程挖掘是有确保你首先关注正确的事情知道下一步该优先考虑什么。一旦你实施的更改 ， 您可以监控影响。流程挖掘为终端提供了透明度 -像 P2P 这样的终端流程 ， 但很大一部分工作发生在人们的桌面上。而过程采矿着眼于源系统的机会 ，任务挖掘分析人们在他们的桌面。 AI 驱动的任务分析有助于找到日常重复性任务的自动化和improvement. This combination gives organizations完成跨流程和任务的理解 ，但对于真正的转变 ， 这是发生了什么最重要的。过程挖掘直接连接到系统和在其中执行进程的应用程序。对于 P2P ， 请考虑 SAP 或 Oracle 。它的工作原理是提取这些系统和应用程序中的原始数据 ， 以及将原始数据转换为事件日志。事件日志具有三个特征 - 案例 ID (即采购订单编号) 、时间戳 (即 2023 年 2 月 10 日 09: 25) 和活动名称 （ 即批准采购订单 ） 。它是这些最重要的是 ， 它使组织能够嵌入一个持续过程改进的周期into their operations. with continuous insight into他们的过程 ， 他们总是站在前面。他们知道什么是有效的 ， 什么是无效的 ，并拥有自动化的基础设施并迅速改善。UIPATH. COM | 演变购买到支付的价值流 ： 采购的下一步是什么 ？ 8自动化的作用69%估计金额日常工作由经理们 ， 这将是完全自动化20 24Gartner 估计 ， 管理人员完成的日常工作中 ， 近 69 ％ 将完全自动化到 2024 年。自动化无疑是工作的未来 ， 可以自动化的应该是自动化。但是 ， 当您发现自动化机会时 ， 您还将发现其他方法改进流程。这就是为什么 UiPath 认为组织应该采取全面的自动化方法。技术像流程挖掘这样 ， 您可以更广泛地了解自动化在哪里提供 ROI ， 而不是其他优化流程的方法。GARTNER使流程挖掘与采购业务成果保持一致就像许多技术以前所做的那样 ， 过程挖掘正在经历一场革命。直到现在 ，流程挖掘仪表板和指标相对通用 ， 对业务的优化程度较低它的发展使业务领导者和用户能够深入了解their processes run. With process - specific dashboard and KPI for production, process mining is定制以适应每个企业总是拥有的所需业务成果。我们将更深入地研究在下一章中介绍相关的 KPI 和业务成果。利用 UiPath 流程挖掘以识别方式改善 ：逾期付款和处罚供应商% 直线% 折扣捕获经验通过发票消除不必要的花费由于支付滞后进程。创建简化的流程为了避免供应商流失 ，确保未来收入。降低发票吞吐量时间和降低劳动力成本由于过程不熟练。利用折扣机会和增加手头现金。UIPATH. COM | 演变购买到支付的价值流 ： 采购的下一步是什么 ？ 9通往的道路一流的 P2P建立尖端采购业务不错很棒同类最佳至少 ， 成功的公司认识到测量的重要性 ，改进和理解一些自动化的 P2P 活动已创建 P2P 进程管道所有数据自动处理增加决策的速度和粒度表现他们的核心能力 ，相对于竞争对手。质量内置他们的过程 ， 虽然可能有改进的空间 ， 他们不断努力变得更好。下面的表格分享好与伟大的区别是什么一流的组织。应收账款中的重复任务(AR) 和应付账款 (AP) 团队识别和自动化P2P 过程完全记录P2P KPI 的持续分析识别进一步改进和自动化过程中的潜力财务部能够更好地应对高峰工作量多余和不必要的活动已退休P2P 中的一些自动化自动化满足性能目标和用于流程改进和 ROI 的 KPI财务的质量和及时性数据改进配置为发送不需要的主动警报进程行为或异常处理过程参与者关键任务的有限自动化在过程中传统自动化 KPI 和确定并实施的测量智能自动化和 AI 学习员工作为 “数字助理 ” 工作智能地完成活动UIPATH. COM | 演变购买到支付的价值流 ： 采购的下一步是什么 ？ 10KPI 可以帮助采购领导者加深对细节的关注和关注。高性能的 P2P 流程最终将集中在并通常使用一组 KPI 。如下表所示 ， 组织排名因为 “好 ” 的重点是大部分的绩效和一流的组织优先考虑效率和