ARAGON 研究 ： 学习内容和培训提供者的市场洞察力

2023年学习内容与培训市场洞察

市场背景与趋势

• 技能与内容的重要性提升：随着数字化转型的推进，企业越来越重视员工的技能开发和基于角色的培训，以提高组织绩效。

学习内容类型

• 现成内容：包括基础性的预包装课程，广泛覆盖各种角色和行业需求。
• 修改的现成内容：针对特定需求和客户策略进行调整的课程，以适应不同业务场景。
• 自定义内容：针对特定流程、产品或服务的定制课程，常用于产品发布或专业技能培训。

学习交付方式

• 自我步调：通过在线平台提供自学课程。
• 现场讲师：提供实时教学，包括远程视频会议平台。
• 可定制的学习路径：结合自我学习和现场指导，灵活适应不同学习节奏。
• 动手实验室与技能挑战：通过实践操作和技能评估，强化学习效果。

关键提供商概览

• Skillsoft：专注于技能发展和领导力培训，提供AI驱动的学习平台，涵盖IT技能、技术开发、领导力、商业技能等多个领域。
• BizLibrary、Coursera、CrossKnowledge等提供商也分别在各自的领域提供全面的学习解决方案，包括专业技能培训、业务技能提升、IT技能培训等。

学习平台与员工体验

• 现代学习平台（LMS/LXP）：集成内容和工具，支持个性化学习路径和员工体验优化。
• HCM与人才管理整合：越来越多的企业将学习作为人才管理套件的一部分，以提升员工参与度和绩效。

评估标准与未来趋势

• 内容可访问性：易添加内容的能力，包括通过应用商店或市场购买。
• 学习旅程：聚焦入职培训、专业技能、工作特定技能、在职培训、微学习等关键阶段。
• 技能与能力认证：通过动手实验室、技能挑战等强化学习成果的证明。

综上所述，学习市场正经历重大变革，强调技能开发、基于角色的培训和员工体验的提升。企业需选择合适的供应商，构建符合自身需求的学习生态系统，以应对快速变化的业务环境和技能需求。