LGBTQ 在广告和娱乐中的表现

LGBTQ在广告和娱乐中的表现 2023年10月 关于这项研究 本报告探讨了消费者对LGBTQ人群在娱乐和广告中的代表性的看法。 •这项调查是由电通通过在线研究小组Toluna进行的。•2023年10月9日管理。•分布在美国1000名受访者的随机样本中。•受访者年龄在18岁或以上，调查控制了跨年龄，性别和地区的全国代表性人群。•调查对LGBTQ受众进行了过度抽样，占受访者的10％（根据2022年盖洛普民意调查，占美国人口的7％）。 Contents 01顶级消费者洞察美国人如何看待LGBTQ权利LGBTQ在娱乐中的代表LGBTQ在广告中的表现05结束的想法020304 顶级消费者洞察 LGBTQ权利和平等是大多数美国人支持的问题。 几乎一半的LGBTQ人发现自己被归类为娱乐内容中的简单刻板印象。 LGBTQ社区比将军更有可能。pop。感觉他们通过简单的刻板印象在娱乐中得到反映。社区报告说，体育节目和游戏是特别不包容的娱乐空间，而音乐和社交媒体被视为安全空间。 几乎四分之三的普通人口支持LGBTQ权利和平等。支持跨越受众群体，无论有人是否在LGBTQ社区内，无论他们是自由主义者还是保守主义者，无论一代。 可以捕获更广泛的LGBTQ体验。 对LGBTQ权利的个人支持并不一定会转化为消费者认为这是品牌的必要条件。 几乎一半的消费者对支持LGBTQ权利的品牌感到满意。虽然规模可观，但这比表示个人支持的人少得多。此外，大约一半的消费者表示，无论品牌是否采取支持LGBTQ的立场或撤回支持，都不会影响他们的购买行为。 尽管45％的受访者表示他们经常看到以LGBTQ人物为特色的广告，但他们也报告说，这些人物和角色往往适合更“被接受”的角色：男性和女性，而不是跨性别或非二元，同性恋，而不是双性恋，白人，而不是黑人，西班牙裔，AAPI或美国原住民。 大多数消费者认识到，娱乐中的包容性代表会导致现实世界的变化。 消费者对品牌：如果您在广告中使用LGBTQ人物，请显示IRL。 超过一半的消费者认为娱乐公司有责任提高LGBTQ人物和人物在其内容中的知名度和包容性。LGBTQ社区中的人（76％），自由派受访者（72％）和年轻一代（60％和62％）表达了对娱乐责任的最强烈信念。 超过2 / 5的消费者表示，如果一个品牌在广告中使用LGBTQ人物或角色，他们需要出现在社区中。为了感觉广告是真实的，消费者希望品牌促进LGBTQ员工的平等雇用做法，公开支持平等，并与社区合作。 |导航器 美国人如何看待LGBTQ权利 当我们探索美国当前围绕LGBTQ权利的公众情绪时，在最近的变革性事件中锚定这一讨论至关重要。这包括关键的最高法院裁决，州一级的立法，企业宣传，媒体代表以及知名人士的影响，所有这些都有助于为理解当代美国LGBTQ权利不断变化的情绪格局提供动态背景。 LGBTQ权利和平等是大多数美国人支持的问题。 几乎四分之三的普通人口支持LGBTQ权利和平等。而且，也许令人惊讶的是，支持削减了三分之二的保守派。 对LGBTQ权利和平等的支持也跨越几代人。 每一代人中大约有十分之七的受访者支持LGBTQ权利和平等。 在美国，LGBTQ歧视被视为一个持续存在的问题，这是当务之急。 与Gen相比，LGBTQ社区中的人似乎对歧视有更紧迫的紧迫感。流行。而且，有趣的是，尽管自由派受访者似乎具有最强的紧迫感，但近三分之二的保守派也认为持续的歧视在某种程度上是一个问题。 几乎一半的消费者对支持LGBTQ权利的品牌感到满意。 有趣的是，对LGBTQ权利的个人支持并不一定转化为消费者觉得这是品牌的必要条件。73%的消费者支持LGBTQ权利，但只有48%的消费者对品牌表示支持感到满意。也许不足为奇的是，LGBTQ人更有可能对品牌表示支持感到满意。 受众越年轻，对支持LGBTQ的品牌越有利。 虽然一半或更多的千禧一代和Z世代对支持LGBTQ权利的品牌感到满意，但只有42％的婴儿潮一代有同样的感觉。鉴于他们强大的个人支持（69％），这可能源于婴儿潮一代普遍认为品牌不应该在问题上发表意见，这是我们在之前的调查中看到的趋势。 围绕支持LGBTQ权利的品牌的戏剧似乎在边缘上演。 略低于一半的消费者表示，无论品牌是采取支持LGBTQ的立场还是撤回支持，都不会影响他们的购买行为。大约三分之一的受访者奖励品牌支持LGBTQ权利。而且，大约四分之一的品牌因支持LGBTQ权利而受到惩罚。 LGBTQ和自由派受访者更有可能受到品牌立场的影响。 LGBTQ社区内的受访者最有可能增加对支持LGBTQ权利的品牌的购买，其次是自由主义者。自由主义者最不可能购买撤回支持的品牌，其次是LGBTQ受访者。 年轻一代更有可能受到表演或缺乏支持的影响。 要么影响他们更有可能购买品牌，要么不太可能购买品牌。相反，婴儿潮一代最有可能说品牌行为不会影响他们的购买行为，这是基于我们的直觉，婴儿潮一代通常认为品牌不应该在问题上权衡。 对市场的影响 •在两极分化中保持真实。虽然四分之三的消费者支持LGBTQ权利，但不到一半的消费者强烈认为品牌应该在这个问题上发表意见。在LGBTQ社区、自由主义者和年轻一代中，支持率最高。品牌必须坚信，权衡LGBTQ权利是否对他们的品牌是真实的，一旦他们表达了价值观，就忠于他们的价值观。•参与下一代。虽然对LGBTQ权利和平等的支持跨越了几代人，但我们的调查显示，年轻人群更喜欢参与这一问题的品牌，更倾向于将他们的购买决策与支持LGBTQ权利的品牌保持一致。希望吸引年轻受众的营销人员明智的做法是评估他们是否能真正出现以接触这一群体。•用行动来支持你的信念。消费者希望看到品牌通过并为他们支持的原因采取具体行动。如果您的品牌支持LGBTQ权利，请不要将自己限制在立场上（尤其是仅限于骄傲庆祝活动期间的立场），但要考虑您的招聘实践，非营利合作伙伴关系以及您参加的活动如何证明您正在实现自己的价值观。 |导航器 LGBTQ娱乐中的代表 娱乐业最近一直处于LGBTQ代表的最前沿，为社区带来了重要的对话和理解。著名的例子，例如Billy Eichner的电影兄弟强调了该行业挑战规范和倡导LGBTQ个人真实刻画的潜力。虽然这部电影具有重要意义，但它在实现广泛成功方面面临挑战，促使人们更仔细地审视行业内包容性故事的复杂性。本节阐明了在确保真正和包容性代表性方面取得的进展和吸取的宝贵教训。 消费者认识到娱乐中的包容性表现会导致变化。 超过一半的消费者认为娱乐公司有责任提高LGBTQ人物和人物在其内容中的知名度和包容性。LGBTQ社区中的人（76％），自由派受访者（72％）和年轻一代（60％和62％）表达了对娱乐责任的最强烈信念。 大多数人对LGBTQ人群的娱乐表示支持或中立。 受众群体中的一小部分消费者表示，在消费以LGBTQ人物或角色为特色的娱乐内容时，他们感到不舒服。即使在保守的受访者中，也只有三分之一的人感到不舒服。 大多数人在他们消费的娱乐活动中不会经常遇到LGBTQ人。 当谈到他们遇到LGBTQ人的频率时，一半的美国人认为LGBTQ社区得到了充分的代表，三分之一的人认为他们在娱乐方面的代表过多。 一半的LGBTQ受访者表示看到自己在娱乐中的代表。 然而，他们更有可能觉得还有工作要做。34%的LQBTQ受访者觉得角色或娱乐中的人代表性不足。32%的自由派受访者同意，比保守派高23分。 消费者认为，LGBTQ人倾向于在娱乐中被正面描绘。 然而，与其他同伙相比，LGBTQ社区中的人更有可能感到LGBTQ人的代表性为负面：比异性恋者高11个百分点，全面9个百分点。 几乎一半的LGBTQ人发现自己被归类为容易的刻板印象。 LGBTQ社区更有可能通过简单的刻板印象在娱乐活动中得到反映，比平均人口高出16个百分点-这表明娱乐活动不足以真实地代表这一群体。 28%Of所有消费者说描述LGBTQ人物或人物娱乐倾向于默认为容易的刻板印象。 OfLGBTQ受访者说对LGBTQ人的描述或娱乐中的角色往往会默认为容易的刻板印象。 一半的LGBTQ受访者认为体育节目对社区没有包容性。 社区报告说，体育节目和游戏是特别缺乏包容性的娱乐空间，而音乐和社交媒体被视为安全的空间。虽然社交媒体可能是错误信息的地方，但它也是社区之一。 消费者看到了娱乐表现的进步-尤其是LGBTQ。 保守的受访者更有可能说代表性已经变得更糟，而那些认为自己的观点是自由主义的受访者更有可能说代表性已经变得更好。 对市场的影响 •创造多样化的娱乐内容。大多数消费者表示，娱乐有责任提高LGBTQ社区在其内容中的代表性。品牌非常适合鼓励娱乐和媒体公司履行这一责任。营销人员应该寻求与创建代表性内容的公司合作。他们还可以创建自己的娱乐内容，以放大LGBTQ创作者的声音。 •高水平的行业标准，倾向于反陈规定型观念。我们的调查发现，几乎一半的LGBTQ个人表示感觉被归类为容易的刻板印象。营销人员和媒体公司可以合作提高我们在代表性方面的行业标准。思考研讨会、培训和教育最佳实践。并且，从LGBTQ社区内部招聘不同的员工。 •帮助培育包容性空间并加强节制。我们的调查发现，LGBTQ社区认为某些娱乐领域，如游戏和体育，具有不同程度的包容性。品牌应该寻求在这些项目中增强包容性，这些项目有改进的空间，并与媒体公司合作设计解决方案，使他们更安全的空间为所有人。 |导航器 LGBTQ广告中的表现 LGBTQ在广告中的表现已经取得了显着进步，反映出更广泛的文化向包容性和接受度的转变。在流行文化和各种媒体平台中，有影响力的时刻在重塑LGBTQ社区在广告中的形象方面发挥了关键作用。此外，最近的争议，例如像Bd Light这样的品牌所面临的强烈反对，清楚地提醒了品牌在广告中导航LGBTQ代表时可能遇到的挑战。本节重点介绍了媒体在促进理解和积极代表方面的深远影响。 “超越LGBTQ”，大多数美国人认为广告在过去一年变得更加多样化。 然而，在所有群体中，Z世代最怀疑广告的多样性是否有所改善。22%的人认为广告变得不那么多样化，这可能归因于Z世代对品牌多样性水平的更高期望。 那些认为广告变得更加多样化的人看到了种族/民族和性取向的表现方面的最大改善。 性别认同，年龄和残疾是消费者在支持多样性方面继续看到进步的机会的领域。有趣的是，这些是围绕多样化代表的对话中的较新属性。 超过一半的LGBTQ受访者经常在广告中看到他们的社区。 LGBTQ受访者比一般更有可能。pop。在他们看到的广告中感受到反映。这可能是由于成功的定位和品牌细分策略。考虑到保守和自由的反应，我们的解释是，保守派对LGBTQ人群在广告中的出现更加敏感。 45%爸爸。感觉LGBTQ人或广告中反映的字符所有的时间or经常. 广告中的代表性通常不足以显示完整的LGBTQ频谱。 美国人说，他们同样有可能在广告中看到男性或女性的LGBTQ人，但不太可能看到变性人或非二元人。他们也同样有可能看到男女同性恋者，但没有双性恋者。显然还有更多的工作要做，以代表LGBTQ在广告中的全部经历。 广告中的交叉表示需要工作；然而，消费者认为表示是积极的。 消费者注意到LGBTQ人群在种族和民族中的代表性不同；然而，白人和黑人LGBTQ人群比西班牙裔，亚裔和美洲原住民更有可能被代表。话虽如此，三分之一的受访者认为LGBTQ社区通常以积极的方式被代表。 一半的美国人认为品牌有责任提高知名度和包容性。 虽然我们经常认为Z世代在推动包容性和多样性方面是更多的领导者，但据报道，他们对品牌责任的观点与普通人群的观点更为一致，而千禧一代是领导者。 50%Of异同顺式受访者说品牌有责任... 54%Z世代 52%Of消费者说品牌有责任提高LGBTQ人物或人物在广告中的知名度和包容性. 70%OfLGBTQ受访者说品牌有责任…… 49%X世代 46%BOOMERS 对于LGBTQ社区，质量表示意味着真实的表示。