Web 3.0 之数字人营销白皮书

出品机构：甲子光年智库研究指导：宋涛研究团队：徐蕴蕾发布时间：2022.12 Part01新营销：一场科技+人文的变革之风正盛P02 目录 Part02P07新价值：追溯本源，数字人营销价值几何 新增长：数字人多元化营销模式助力品牌价值增长Part03P16 Part04新趋势：数字人营销的未来是星辰大海P27 Web3.0重塑B2C营销逻辑，实现全触点营销、高沉浸式体验，所见所触即所得1 新一轮的营销革命是大势所趋，Web3.0将成为下一代营销新媒介2 Web2.0下流量红利见顶，数字人营销将是品牌主实现营销突破的下一站3 1.1Web 3.0营销独占鳌头：科技颠覆原运营体系的又一壮举 Web 3.0的出现重塑B2C营销逻辑，实现全触点营销、高沉浸式体验，所见所触即所得 1.2究其源头，营销革命将进入下一阶段 新一轮的营销革命是大势所趋，Web 3.0将成为下一代营销新媒介 1.3Web 2.0下流量红利见顶，各品牌主亟需寻求营销突破的下一站 业务高速增长迎来天花板，品牌需要新故事，业务需要新增长 挑战二 挑战一 营销瓶颈，流量遇阻，线下通道发展仍是主力，品牌主寻求线上新的增长突破点 线上营销内容同质化高，营销方式方法已成套路，消费者的兴趣需求难被激发 挑战三 单工输出营销内容交互程度有限，消费者情绪情感洞察无法获得，线上营销难以实现千人千面 品牌主需要数字人营销 Part01新营销：一场科技+人文的变革之风正盛 目录 Part02新价值：追溯本源，数字人营销价值几何P07 Part03P16新增长：数字人多元化营销模式助力品牌价值增长 Part04P27新趋势：数字人营销的未来是星辰大海 消费者核心关注数字人的外在特征及应用场景，其本质仍在探讨“虚拟与现实”的边际1 2用户对于数字人的预期已然从硅基生物趋向“碳基”生物，数字人基于“人”的本质，将具备碳基生物的无限创造性及可塑性 3以终为始，数字人营销价值覆盖营销全链路，将呈现一场完美的“业务闭环” “数字人”未到，“数据”先行 近几年虽流量见顶，但网民规模、互联网普及率、线上购物渗透率持续扩大，且短视频/直播等线上消遣方式的普及速度远超预期，线上营销红利期仍将持续，找对营销方式是关键 2.1千人千声：倾听市场的不同声音 消费者核心关注数字人的外在特征及应用场景，其本质仍在探讨“虚拟与现实”的边际 2.2穿透C端用户：聚焦“声音”背后的本体 Who？What？Why？How? 2.3不同声音的本源：对于数字人的预期已然从硅基生物趋向“碳基”生物 数字人基于“人”的本质，应具备碳基生物的无限创造性及可塑性 Ø无论数字人、数智人，其宗源离不开“人”，不能单纯的认为其仅是具有拟人外观、语言、肢体表达等外部特征，我们需要更多关注的是“人”的“内核”——即数字人的“灵魂”与“人格”，可以认为数字人应具备物理世界人类同样的无限可能与未来。 2.4回归营销初衷：帮助消费者深刻认知品牌，促成转化和业务增长 以终为始，数字人营销价值覆盖营销全链路，将呈现一场完美的“业务闭环” 2.5着眼于当下：恰如其分出现的百度数字人 AI智能数字人以多元化的营销模式「全链路」渗透品牌目标用户 2.6牛刀小试：百度能力值不止于此 拥有创新营销「生态+技术+流量」的完备实力，赋能品牌高效链接用户 基于百度Web 3.0领先基础设施构建平台、身份、资产完备的元宇宙产品矩阵 Part01新营销：一场科技+人文的变革之风正盛 目录 Part02P07新价值：追溯本源，数字人营销价值几何 Part03新增长：数字人多元化营销模式助力品牌价值增长P16 Part04P27新趋势：数字人营销的未来是星辰大海 数字人+多元化内容+全流程的服务体系+后运营环节的持续孵化形成“科技+人文”的新营销增长路径12 依靠虚拟形象的深度运营，将形成全域、多场景、多形态、多元化内容交互的营销新模态3 六大数字人营销玩法实现品牌营销新增长 Ø玩法三：稳定发力的AIGC，实现「真数同台表演」，带来商业营销新可能（2/2）Ø玩法四：数字人测评-传播-转化全闭环，品牌的得力星推官Ø其他玩法：数字人直播带货、数字人跨界演唱会成为新风向 Ø玩法一：数字人品牌代言，引领场景营销新范式Ø玩法二：数字人主持突破次元壁，彰显科技+人文的品牌力量Ø玩法三：数字人先行，AIGC创新营销模式+多维传播，实现品牌破圈（1/2） 3.1新增长路径：数字人塑造营销的科技+人文之“旅” 数字人+多元化内容+全流程的服务体系+后运营环节的持续孵化形成“科技+人文”的新营销增长路径 Ø数字人营销基于传统营销、电商/直播等线上营销方式而言最本质的区别在于回归了“人”的本质，满足千人千面的需求、情感交流的需求。Ø基于“人”本性的情感需求，线下导购/门店人员的核心价值正在于此，而数字人的出现，在承载了这部分需求的基础上，更是一位可以不眠不休、随时随地出现、充满积极能量、多才多艺、具有饱满人格的“朋友”。Ø基于数字人的天然优势，配合内容、服务进行长期运营，将会带来不可预估的品牌新增长。 3.2Web 3.0浪潮下，数字人营销是再次激发品牌价值之动力源泉 依靠虚拟形象的深度运营，形成全域、多场景、多形态、多元化内容交互的营销新模态 3.3六大数字人营销玩法加持多维营销场景 数字人营销：延展营销模式的宽度，拓展营销玩法的厚度 3.4玩法一：数字人品牌代言，引领场景营销新范式 数字人+3D裸眼+大屏媒介：虚实融合突破时空边际，打造更富生命力的科技体验 Ø「数字人+品牌主」联合营销，依托数字人拓宽营销的场景边际、突破时空边际，未来品牌代言的中心或将呈现从真人明星逐渐转移至虚拟偶像的趋势，虚拟偶像代言将是品牌主开启的新营销战场。 数字人代言，诠释麦当劳品牌内涵 「希加加」的”好奇心”人设与麦当劳对美食发掘突破边界的探索精神不谋而合 数字化汉堡，赋予麦当劳品牌科技感 麦当劳安格斯MAX厚牛堡由“实物牛堡”转变“数字牛堡”，相较于图文内容载体，形成沉浸式、代入感的跨维视觉媒介组合 3D裸眼大屏与下方麦当劳店铺相映成趣，吸引消费者驻足，激发消费者购买欲望 Ø百度旗下的AI数字人「希加加」成为麦当劳产品首位虚拟推荐官，登陆成都、大连的裸眼3D大屏，全新跨维媒介互动上演「吃汉堡的数字人」。 借以“裸眼3D和绝佳的媒介+商铺点位”打造品牌主与消费者的沟通场景，构建品牌主讲故事的新方式 Ø「希加加」的AI基因及裸眼3D的全新跨维媒介互动拓宽了麦当劳的内涵，美味数字化展现同样释放出全新的商业模式信号。 3.5玩法二：数字人主持突破次元壁，彰显科技+人文的品牌力量 数字人+元宇宙+发布会：破次元壁，打造Z世代心中的汽车品牌新符号 Ø「营销话题造势+数字人+元宇宙+活动发布会+强势曝光+线索收割」整合营销完成业务闭环，通过数字人打造鲜明品牌形象，和Z世代一起，在次元间无缝穿梭，如影随形、潜移默化对年轻一代赋予新的品牌影响力。 3.6玩法三：数字人先行，AIGC创新营销模式+多维传播，实现品牌破圈（1/2） 数字人+AIGC+创新场景营销：新概念新元素穿透新一代年轻消费者圈层 Ø「数字人+品牌主+AIGC+传播裂变+多圈层引爆」创新营销新模式，在正值数字人流量风口的节点，荣耀与百度强强联合，成为手机行业AI创新营销的领头军，多节点、多圈层持续触达，传播裂变助力品牌破圈，打造行业现象级事件，成功开启新品发布营销新模式。 3.6玩法三：稳定发力的AIGC，实现「真数同台表演」，带来商业营销新可能（2/2） 数字人+AIGC+X：春风化雨般拉开Web 3.0营销新序幕 Ø「数字人+AIGC+多身份切换+多重场景跨界+柔性营销记忆点」Web3.0营销新模式，把舞台搬进元宇宙，成为品牌与用户相连接的“摆渡人”。更有趣的沟通体验、更高效的效果转化以及更长效的生意经营，构建全链路闭环的智能营销服务体系，开启商业营销新征程。 3.7玩法四：数字人测评-传播-转化全闭环，品牌的得力星推官 数字人+AIGC+转化闭环：更专业的测评，更完整的业务路径，赋能品牌科技感升级 Ø「数字人+品牌主+AIGC+测评玩法+渠道分发+购买链接」测推转化一体模式，通过度晓晓的AIGC能力，生产新品测评视频，锚定一加手机“不将就”的品牌理念，打造3C营销+AI测评的科技创新营销模式。 3.8其他玩法：数字人直播带货、数字人跨界演唱会成为新风向 数字人营销：更生动有趣的互动形式，更新奇的营销体验，更具生命力的品牌呈现 Ø「数字人+商品+直播」新带货模式，依托于度晓晓强大的AI能力、独特的情感交互系统，度晓晓为用户提供沉浸感十足的交流体验，实现有看点的破圈营销。Ø「数字人+真人偶像+演唱会」交互体验新模式，实现虚实偶像联动，粉丝破圈互动，强力造势助推营销互动新模式。 目录 Part02P07新价值：追溯本源，数字人营销价值几何 Part03P16新增长：数字人多元化营销模式助力品牌价值增长 Part04新趋势：数字人营销的未来是星辰大海P27 未来抢占商品市场的关键：从Web 2.0下的One ID到Web 3.0下的One IP1每个品牌主都应拥有数字人品牌OneIP，以跨越品牌-消费者之间的鸿沟 2数字人的出现是人与AI高度协同后对传统营销方式的降维打击 产品与服务全过程将是有“人性”温度的，所有消费者的声音将直接被数字人听见 3数字人营销将成为品牌主最终实现品效销一体化的必由之路 占据心智，颠覆场景：数字人加速品牌上位、提升转化效率，实现“虚实融合、以虚强实”赋能品牌主业绩再增长 4.1未来抢占商品市场的关键：从Web 2.0下的One ID到Web 3.0下的One IP 每个品牌主都应拥有数字人品牌One IP，以跨越品牌-消费者之间的鸿沟 ØWeb 2.0时代下，每一个用户拥有OneID，各ID之间的串并联形成现在的互联“网”，用户之间根据兴趣、爱好、年龄等等构建了多样化的圈层组织。 ØWeb 2.0时代下品牌主和用户之间的鸿沟始终存在，供需之间的信息差在尽全力缩小但仍无法破圈，品牌主寻求更多元化的营销渠道触达目标圈层的终端用户，但触点始终有限，无法跨越鸿沟。 4.1未来抢占商品市场的关键：从Web 2.0下的One ID到Web 3.0下的One IP 每个品牌主都应拥有数字人品牌One IP，以跨越品牌-消费者之间的鸿沟 Øweb 3.0时代下，OneID的呈现形式将从“数字账号”将变成“数字虚拟化身”，以更沉浸的交互体验形式进行工作、社交、学习、娱乐。 ØWeb3.0时代下，各品牌主可以拥有自己的品牌虚拟化身One IP，通过One IP可以满足和C端用户虚拟化身的“直球式”沟通，成为互联“网”中的节点之一，成为C端用户社交矩阵中的一员，“品牌主—用户”之间将不再仅是买卖关系，多了更深层次的情感羁绊。Ø从营销的角度来看，品牌主通过OneIP直接链接用户，切实拉通信息流的基础上，保证流量的统一归口，实现“鸿沟”的跨越。 Web 3.0时代下虚拟品牌IP与用户 4.2数字人的出现是人与AI高度协同后对传统营销方式的降维打击 产品与服务全过程将是有“人性”温度的，所有消费者的声音将直接被数字人听见 4.3数字人营销将成为品牌主最终实现品效销一体化的必由之路 占据心智，颠覆场景：数字人加速品牌上位、提升转化效率，实现“虚实融合、以虚强实”赋能品牌主业绩再增长 北京甲子光年科技服务有限公司是一家科技智库，包含智库、媒体、社群、企业服务版块，立足于中国科技创新前沿阵地，动态跟踪头部科技企业发展和传统产业技术升级案例，致力于推动人工智能、大数据、物联网、云计算、AR/VR交互技术、信息安全、金融科技、大健康等科技创新在产业之中的应用与落地 智库院长 分析师 商务合作 赵静蕊15801590908（微信同号）华