根据中国人民大学劳动人事学院课题组的研究报告，阿里巴巴服务新消费平台带动了1363万个就业机会，其中线上劳务交易型（如饿了么平台上的骑手）占230万个，线上服务交易型占324万个，商户展示型占792万个，互联网企业直接就业型占17.24万个。报告将阿里巴巴服务新消费平台的就业体系划分为四种类型：线上劳务交易型、线上服务交易型、商户展示型和互联网企业直接就业型，并分别阐释了这四种就业类型及其各自的形成机制。
