高增长软件公司规模扩张以满足风险监控需求

高增长软件公司扩展以满足风险监控的需求行业挑战解决方案NAVEX IRM企业沟通与协作软件公司跟踪和应对客户数据收集带来的日益增长的风险NAVEX IRM供应商评估、风险评估、客户审计和多法规遵从性综合风险管理 客户成就风险是组织内每个人和每个过程的责任。如果您向客户提供商品和服务 ， 则有责任适当地处理他们的信息 - 这带来了风险。俄勒冈州波特兰市的一家软件公司就是这种情况 ， 该公司建立了一家受欢迎的企业•在一半的时间内满足客户审计请求•为客户和管理人员提供及时、全面的审计信息•通过拖放配置即时创建新报告•通过直观的用户界面快速采用用户•风险信息的上下文视图 ， 以更好地确定管理工作的优先级员工协作的沟通解决方案。当公司很小的时候，回应客户审计请求意味着浏览旧电子邮件并更新电子表格。但新市场的成功和增长引入了新行业的监管要求，如医疗保健和金融 ； 地理数据隐私法 ； 以及对第三方供应商关系的各种要求。电子表格无法处理这项工作。一个人的信息安全团队不堪重负。这家软件公司知道他们必须找到一种更有效的方式来响应审计请求 ， 以及一种更有效的方式来记录他们的风险管理工作 ， 以满足众多监管和客户要求。挑战 ： 随着成功公司的成长 ， 风险管理流程不断变化为客户审计查找数据是一个大问题 ： 信息安全经理的大部分时间都花在收集公司多个系统中的数据上。确认他正在使用最新版本软件公司没有与风险管理相关的中央数据存储库 ， 信息安全经理努力手动查找和跟踪所有这些信息。他们可以使用的主要工具是电子表格 ， 电子邮件 ， 共享驱动器 ， 本地驱动器 ， 甚至打印输出。公司的大多数风险管理都被视为部落知识。如果文档所有者离开公司 ， 则信息将丢失。搜索信息和结果需要花费数周的宝贵时间。信息安全团队经常不得不将其他职责推到一边 ， 以响应客户审核请求 ：•新报告显示对问题采取的行动•针对每个已识别问题的手动补救计划•当客户在审核后几个月跟进时 ， 有关该问题的其他文档要了解有关 NAVEX IRM ® 解决方案的更多信息或安排演示 ， 请访问或致电我们+44NAVEX | 信心风险管理2 除了审计响应和记录保存之外 ， 客户越来越多地要求公司供应商及其供应商的尽职调查证明。毫不奇怪 ， 这些不断膨胀的责任在指挥链上下引起了头痛。负责这一切的信息安全经理正在乞求资源 ， 以适应日益增长的风险管理需求和客户审计的涌入。他们需要找到一种更有效的方法来 ：1.识别 / 跟踪 / 补救风险2.记录他们的补救活动和回应3.使其响应符合法规要求并证明合规性4.保护客户数据旧的手动流程变得过于缓慢和繁琐 ， 无法满足不断增长的客户审计需求。他们知道必须有更好的方法来管理风险和跟踪审计请求 ， 而不是雇用新的员工。解决方案 ： 针对合规性、风险评估和审计的单一解决方案该公司从 NAVEX 中选择 NAVEX IRM 来正式化和加快其客户审计计划 ， 同时确保合规性和第三方尽职调查。这家科技公司选择 NAVEX IRM 的一个原因是它的易用性和报告功能。他们喜欢报告和文档的质量，并发现易于加入其他用户并加快采用速度。这个小团队还能够在没有专业服务帮助的情况下设计和启动他们的计划。更好的是，新流程非常高效，以至于他们不需要增加额外的员工人数。NAVEX | 信心风险管理3 一种更快的方法来生成详细的客户审计NAVEX IRM 帮助软件公司管理和应对大量客户审计。通过集中所有风险数据和文档 ， 信息安全经理大大减少了查找所需信息的时间和精力。团队使用 NAVEX IRM 可以在几天内做出响应 ， 而无需花费数周的时间来查找信息和数月的时间来响应审核。客户审核可以轻松地与单人部门的其他职责一起进行管理。第三方和第四方尽职调查该公司最终正式制定了第三方风险管理计划。在 NAVEX IRM 之前，他们将带有问题的电子表格通过电子邮件发送给每个供应商，然后必须跟踪哪些供应商已被审查。使用新的解决方案，他们可以自动向所有第三方发布全面的风险评估。答案会自动加权和评分，以提供对高风险供应商的即时可见性。NAVEX IRM 为信息安全经理节省的时间允许他进行和记录更深入的尽职调查活动 ， 以满足客户的要求 - 这是他们以前无法做到的。更好的第三方可见性除了一流的审计回应外 ， 这家软件公司还获得了快速而自信地对其供应商进行尽职调查的能力 ， 包括详细的 100 个问题的评估 ， 取代了以前的手动流程。The result? well - maintained records with clear visible into the potential risks certain vendors brings to the relationship.信息安全经理估计 ， 如果没有 NAVEX IRM 平台 ， 他们将花费两倍的时间进行评估。确保跨多个行业的法规合规性除了解决与客户审计相关的难题外 ， 这家软件公司还能够协调多法规合规计划 ， 以跟踪和管理客户所需的合规工作。此外 ， 他们能够使用该平台来维护其 ISO 27001 认证和 SOC II 合规性。NAVEX | 信心风险管理4 NAVEX IRM综合风险管理综合风险管理集成风险管理 (IRM) 是一系列实践和流程的集合 ， 提供了一种全面的方法来识别、评估和确定整个组织中的风险优先级。 NAVEX IRM 是 NAVEX 的 GRC 和集成风险管理解决方案 ， 使用户和业务领导者能够管理从端点到企业的风险。NAVEX IRM 的集成风险管理功能解决了八个业务用例 ：•审计管理•合规性和策略管理•供应商风险管理•IT 风险管理•连续监测•业务连续性管理•操作风险管理•健康与安全管理信息安全经理现在能够确保备份恢复测试 ， 灾难恢复测试和渗透测试都已进行。结果 ： 通过全面审计、风险评估和合规性节省了 50% 的时间客户审计在所有软件公司都是经常发生的。这些公司必须遵守客户的数据保护标准 ， 并遵守其行业法规 ， 如 HIPAA 、 GLBA 和 CCPA 。他们还可以证明 ISO 27001 认证和 SOC II 合规性。NAVEX 的 IRM 解决方案简化了科技公司的审计管理流程 ， 确保了合规性 ， 使团队可以轻松识别和报告问题。该软件公司还能够记录和存储客户审计和响应数据 ， 以供将来参考 - 并加快流程。借助 NAVEX IRM ， 该公司能够改进和规范其风险管理、合规和第三方计划。集中其风险数据、简化流程和采用自动化允许信息安全经理进行更彻底的风险调查和管理活动 ， 对第三方进行更深入的尽职调查 ， 加快客户审计 ， 并在不增加员工人数的情况下采取新的举措。更高的效率使信息安全经理能够更好地管理风险 ， 遵守更多的法规 ， 并向客户展示高水平的计划成熟度。| info @ navex. com | + 44 (0) 20 8939 1650NAVEX 是集成风险与合规管理软件和服务的全球领导者。我们的解决方案受到全球成千上万客户的信赖 ， 可帮助他们管理风险 ， 满足复杂的监管要求 ， 构建企业 ESG 计划并促进道德工作场所文化。© 2022 NAVEX GLOBAL, INC. 保留所有权利。 | 08.06. 22