2023年H1汽车社媒营销趋势报告

研究说明 1.研究选取： 2.数据来源： 3.统计周期： 4.研究范围： 5.主研对象： 6.术语定义： 前言 现阶段，汽车行业面临着巨大转型。在经历了2017年乘用车销量攀至顶峰后，连续三年销量呈下降趋势，中国汽车市场由增量转入存量时代，致使车企的营销成本持续上升。 2020年前后疫情爆发，车企线下业务的正常开展受限，各大车企纷纷布局线上营销，线上数字化体验的发展成为车企的关注点，即借助数字化手段直连用户，更精准和有效地满足用户的需求。 2023上半年车市以“价格战”魔幻开场，在国六B政策和新能源车强势崛起的夹击之下，燃油车“降价潮”爆发，被媒体称为“史上最卷的一年”。“内卷”之下，汽车营销玩法越来越多样，品牌的矩阵式营销也成为头部车企的重点营销战略。 据乘联会预测，2023下半年车市将受到二季度价格战的透支，需要一定修复期。在整体形势较不利的情况下，车企如何破局实现销售的持续升温？ 本报告根据2023年H1汽车行业品牌的整体表现，解析自主、国外、合资三大阵营的社媒营销趋势，洞察包含造车新势力的高增长品牌案例，为各大车企的H2品牌营销提供参考，以期帮助车企品牌提高营销效率，实现生意增长。 01 汽车行业大盘分析 价格战拉锯，汽车内卷下销量逐渐回暖 中央、地方密集发布调控政策，推进汽车行业稳步发展 国家层面 地方出台 云南：支持新能源汽车等大宗商品消费 工信部：7月1日起全面实施国六排放标准6B阶段 开展新能源汽车下乡活动，对符合条件消费者视情况予以补贴；落实好符合免税条件的新能源汽车纳税人免征车辆购置税优惠。 7月1日起，全国范围全面实施国六排放标准6B阶段。针对部分不符合RDE试验要求的国六B轻型车，给予半年销售过渡期。 安徽合肥：促进新能源汽车消费 商务部：组织开展汽车促消费活动 2023年2月4日-6月30日，个人消费者报废或出售本人名下乘用车，并购买新能源乘用车新车≥5万元，给予最高5000元财政补贴。 2023年6月至12月，统筹开展“百城联动”汽车节和“千县万镇”新能源汽车消费季活动。 四川成都：至高15万元的购车补贴 发布《关于开展2023年新能源汽车下乡活动的通知》，将促进引导乡村新能源汽车消费，活动时间2023年6月-12月。 截止2023年6月30日，个人或法人消费者购买指定品牌的纯电、混电、插电车型，可获得1.5万至15万元不等的一次性补贴。 财政部：延续和优化新能源汽车车辆购置税减免 广东广州：以旧换新，至高补贴1万元 新能源汽车车购税减免政策延长至2027年年底，减免力度分年度逐步退坡，并设定减免税限额。 2023年3月1日-12月31日，个人消费者“以旧换新”购买“国六”排放标准推广车型范围内新车，分档次给予最高1万元补贴。 国务院：进一步构建高质量充电基础设施体系 海南：2022年鼓励使用新能源汽车补贴资金清算 国务院办公厅对充电基础设施建设网络布局、重点区域建设、运营服务水平、科技创新、支持保障力度等方面作出具体部署。 对第一批符合省补贴条件的29676辆新能源汽车购车用户发放补贴资金，共计人民币6702.6万元。 两级分化明显，NEV挤压ICE生存空间 改变车市价格体系 打乱车市销售节奏 影响汽车品牌美誉 产业变革深化，从量变向质变改变；市场格局加速重构，发生根本性改变 自主品牌独占半壁江山，比亚迪销量持续领跑 车企厮杀，模式转型，社媒营销成为关键决策点 年轻群体购车决策路径 购车意向 社交媒体搜索KOL、KOC选车建议，观看品牌和达人直播了解初步选定购买品牌和车型的范围 汽车之家等垂媒浏览产品细节，对比预期内几款车型的测评得到具体车辆配置及评价 产品对比 线下体验 拥有意向车型后，主动到门店预约试驾亲身体验车辆性能及适配性 试驾体验后，对满意的车型就会立刻下单完成最后成交步骤 评定下单 购车决策更高效，社媒营销促成汽车品牌品效销共赢 02 社媒平台整体表现 从互动进阶留资，汽车营销的生意增长经 社媒触点多元化，短视频平台营销势能强劲 抖音系四端融合，营造汽车营销生态繁荣 快手下沉新线城市，引爆声量释放营销势能 聚焦B站Z世代，汽车品牌玩出新花样 257万5000万 汽车消费潜力 1亿+5个 小红书抓住家庭购车决策者，关键种草占领用户心智 双微影响力逐渐变弱，微博新能源车热度高 03 三大阵营营销分析 行业竞争加剧下，不同阵营如何实现市场破局 自主汽车品牌 三大阵营对比：国外品牌关注度最高，新能源车品牌更受欢迎 汽车垂类内容集中度高，部分呈现差异化内容 「抖音」内容各具特色，「小红书」偏好度较为集中 「B站」下沉兴趣内容，「微博」注重专业性曝光 洞察用户真实需求，缩短品牌沟通链路 用户视角的新车上市、情感营销玩法洞察 新车上市 情感营销 「比亚迪」海阔天空，感谢同行直播弹幕词云抖音渠道 「宝马」107周年微电影评论词云抖音渠道 04 品牌营销增长案例 包揽24-40岁人群需求，粤苏是主力消费群体 品牌矩阵与社媒矩阵双引擎，NEV的爆款制造机 106亿+总声量50.71% 社媒矩阵 品牌号+经销商号自播矩阵汽车、生活等达人种草矩阵品牌官方+专业测评发声 搭建自播矩阵，协同门店覆盖新线城市 「官方号+经销商号」账号矩阵 多平台种草触达用户，多元化展示实现高效曝光 巧妙联动社媒平台，优质内容精准辐射平台用户 比亚迪汽车×bilibili 比亚迪汽车×小红书 联动合作-《乘风尽绽放》 联动合作-《河蚌青年》 234万+播放量 2000+ 笔记 1.6万+点赞率 399万+阅读数 5.53%赞粉比 2.8万+投稿数 2023年H1造车新势力销量第一 精准聚焦「中产奶爸」，高线城市为主要发力点 「蔚小理」的品牌声量和互动量表现 主播+销售一体化，提升获客及到店转化率 「经销门店+产品专家」账号矩阵 官方短视频人设打造 互联网思维花式营销，实现高效互动 售后营销 新车LS7 4-6月稳居“大中型纯电SUV”销量第一 中产人士和强家庭用车需求，购车用户更精准 视角用户化，从消费者视角和体验来诠释品牌和产品 「LS7」热门作品TOP3 「LS7」营销热词TOP3 肩部达人汽车类 介绍：外观/内饰关键痛点：液晶仪表盘轻松变道零重力座椅直接躺平 介绍：车机系统关键痛点：拐弯处“鬼探头”午后易疲劳驾驶 介绍：77度电版关键痛点：价格比对高性价比全程AI舱智能驾驶 线上线下事件联动，盘活线下“打卡”热 关于云略 一站式社媒运营矩阵管理系统 客户案例 国内某头部车企 管理800+门店，1000+账号 借助云略系统的矩阵号管理、数据明细、账号排行、留资挖掘等功能解决企业3大难点： 门店账号分布全国各地，无法跨地区实时了解账号数据。各账号留资数据太过分散，依赖人工手动汇报，其收集整理的成本高、效率低。门店之间不能及时互相了解运营情况，无法督促激励团队进步。 成果： 工作效率+60%、团队自驱力+90%、留资转化+13% 版权&数据说明 版权说明01 数据说明02 果 集-社 交 媒 体 全 链 路 服 务 商 果集科技是一家社交媒体全链路服务商，公司致力于将大数据、AI等新技术应用于社交媒体营销和电商领域，以数据和技术驱动品牌增长。通过行业咨询、策略系统、营销执行、运营工具四个方向，为品牌提供社交媒体全链路解决方案。