建立一个团队来利用大数据的承诺

关于IMA® IMA®商业专业人士，是最大和最受尊敬的企业之一协会专注于推进管理会计专业。 在全球范围内，IMA通过研究支持该行业，CMA®网络和倡导最高道德的商业惯例。IMA在全球140个地区拥有超过80, 000名会员国家和300个专业和学生分会。总部在美国新泽西州蒙特维尔，IMA通过其四个Africa. For more information about IMA, please visit www. imanet. org. 由Robert Half赞助 Accountemps®,罗伯特半®金融与会计和罗伯特半®管理资源，用于临时、全职和高级项目关于Robert Half，请访问www. roberthalf. com。Robert Half也是Protiviti的母公司®(www. protiviti. com),技术、运营、治理、风险和内部审计。 Robert Half是平等机会雇主M / F /残疾/退伍军人。 ©2016年1月管理会计师协会10 Paragon Drive,套房1Montvale, NJ, 07645www.imanet.org/thought_leadership 关于作者 Kip Krumwiede, CMA, CPA, Ph. D.,是导演 IMA的研究。Kip获得了会计硕士学位杨百翰大学和他的博士学位来自田纳西大学。在加入IMA之前，Kip担任管理会计18年大学教授，包括杨百翰大学，博伊西州立大学和里士满，为两个人工作财富500强companies在各种职位上。此外，Kip还发布了20多篇文章在实践和学术期刊。可以通过（201）474 - 1732或kkrumwiede @ imanet. org。 建立会计和财务团队利用大数据的承诺 目录 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .人才缺口………………………………………………………………………6如何提高业务分析的成功率…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………边栏：研究对中小企业意味着什么…………………………………………………………………………………………………………………………………………11结论……………………………………………………11主要招聘和培训策略……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………受访者人口统计………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Introduction Shane Hood是高速公路总养护有限责任公司的首席财务官(CFO)员工少于200人的建筑公司。第二代家族企业业务，该公司在过去三年中经历了显著的fi增长。像任何业务，公路总养护必须分析过去的业绩，为未来战略提供信息and planning. Hood’s team used to be able to“cobble”together the data needed for business使用各种系统和内部资源进行分析。1 “现在，”胡德说，“考虑到组织的规模，我们的员工必须具有分析能力，可以评估信息并做出明智的业务决策。”尽管业务分析技能对胡德公司的成功极其重要，但finance team is under - resourced in this area. Hood cites three contributing factors to this skills差距：(1)公司在短时间内大幅增长，(2)现有数量有限具有必要的业务分析和大数据技能的员工，以及(3)采用新技术平台。 胡德的公司不是一个孤立的例子。利用大数据是许多公司的重中之重首席财务官的愿望清单，因为他们希望有效地利用他们可以获得的权力和洞察力分析自己的商业智能。尽管有先进的算法和复杂的系统，是流程背后的人保证了这些系统的成功initiatives. Unfortunately, accounting andfinance leaders are not only having troublefinding the他们在现有员工中需要的技术和非技术技能，但他们也在发现这些技能不容易准确识别。这使得招募人才变得更加困难从外面看-一个已经在缩小的游泳池。 IMA®(管理会计师协会)和Robert Half调查了近500名fi财务高管和经理，以了解公司是如何通过大数据分析项目所需的技术和非技术技能，并确定有效的招聘、留用和培训实践。 调查发现，会计和fiNance团队被要求提供战略数据驱动的分析和建议，使用多种类型的业务分析流程。 其他外卖包括： •许多公司报告其财务团队的业务分析专业知识受到限制。·公司在技术和非技术方面都存在显著的fi技能差距areas, and they are struggling tofind and hire people who canfill open positions. In part,这是由于熟练的会计和fiNance人才的竞争激烈的招聘市场。•公司可以采取措施，通过改进来建立具有按需技能的团队补偿方案和培训计划。•除了具有必要技能的专业人员之外，数据的其他成功因素计划包括正确的信息系统、最高管理层的支持以及跨职能支持。 人才差距 寻找具有业务分析技能的会计和fiNance专业人员是困难的fi崇拜，使其对于部门领导来说，招聘、发展和留住人才尤其具有挑战性必要的能力。在建立团队时，经理们最常见的是在fi财务方面寻求技能分析(87%)，其次是预算、计划和预测(85%)，运营分析(82%)和成本管理(81%)。 这项研究显示，在雇主最需要的许多领域，fiCan技能存在差距（见表1），尤其是： •确定关键数据趋势•数据挖掘和提取•运营分析•技术敏锐度•统计建模和数据分析 加剧当前挑战的事实是，这些技能对fi财务来说并不容易professionals to acquire while also also performing their other responsibilities. Companies can give通过聘请技术专家嵌入他们的团队并通过购买可以很容易地教给fi金融分析师的预编程建模工具。 无论这些技术技能在组织中的表现或发展如何，然而，它们是不够的。成功的大数据项目-那些按时完成的，在预算，并满足他们特定的fi目标-还需要一系列非技术技能。 非技术技能短缺 非技术技能，或“软技能”，过去是很好的。现在它们是强制性的。特别是，fi财务领导者希望员工具有出色的口头和书面沟通技巧。与会计和fiNance专业人士越来越希望成为业务合作伙伴-特别是作为可以使用数据分析提供战略建议的专家-公司需要他们成为问题解决者，并随时适应变化。 经理优先考虑的其他软技能是： • Process improvement • Relationship building •战略思维和执行 •行业知识 • Leadership •决策分析 •好奇心— —愿意继续提问以找到正确答案 •商业头脑 换句话说，fi数据只是等式的一部分-可能只是 流程。利用他们对业务的了解，员工还必须能够将他们的信息 mine into acceptable guidance. The ability to communicatefindings and make recommendations is与数据相关的举措取得成功的必要条件。 公司也存在人才缺口。最重要的是非技术技能缺口是在决策分析(37%)、流程改进(35%)、战略思维和执行方面（32％），对变化的适应性（31％）和沟通技巧（29％）。对于雇主而言，这些差距仅加剧staffing挑战。 Those surveyed reported several difficulties in hiring staff with business analysis expertise. A会计和fiNance专业人员的短缺是fiRMS的一个常见且持续存在的问题，但该研究也表明，其他staffing问题是自行解决的。金融领袖最通常报告说，缺乏竞争力的薪酬是他们招聘挑战的原因，劳动力计划不足是第二常见的反应(见图1)。 缺乏fi-或不存在-培训项目也是一个频繁的障碍。在当前就业环境,未能提供有吸引力的薪水、福利和职业开发包和采用健全的fing策略会阻碍Big的成功数据计划-或任何其他努力，就这点而言。 如何提高业务分析的成功率 会计和fiNance经理报告说，除了缺乏人有了所需的技能，最大的大数据成功的障碍项目是变革的阻力在组织和不足信息系统。那些在数据计划方面取得了成功维护所需的信息系统，并享受来自顶部的支持管理和其他功能在整个业务过程中(见图2)。 公路养护的整体解决方案 Some businesses arefinding their way around these barriers. Shane Hood of Total HighwayMaintenance将他解决人才缺口的方法分为三个部分： 1.“培训我们现有的员工，以更好地理解正在分析的数据，什么他们应该寻找的信息，以及什么信息应该引起‘红色flAG’。“2.“在招聘时，我们会寻找对分析有基本了解的候选人以及为什么分析数据并确定我们可以使用的趋势对我们的业务很重要主动管理业务。"3.“我们正在实施两个新的技术平台（一个会计和一个操作)，这将提供一个无缝的门户来获取实时数据，以便分析和主动管理业务。“ 作为他们努力的一部分，其他fi财务领导人表示，他们正在密切研究They need tofill. The most common positions organizations both employ and want tofill是fi财务分析师、项目经理和业务系统分析师。 公司面临的一个特殊招聘挑战是商业智能分析师职位。 18%的受访者希望找到所有这样的职位，但目前只有9%的受访者使用这些职位专业人员(见表2)。 留住具备业务分析技能的员工 解决招聘挑战的另一种方法是提高员工保留率。一些公司 find it far easier to keep staff with the necessary expertise than to hire new talent. Just 26% of受访者表示，不同的ficulties留住了具有按需业务分析能力的员工，而48%的受访者表示说它是diffi邪教聘请这种人才。 会计和fiNance领导人指出，保留fi财务的最有效因素具有分析技能的专业人员是高层管理人员的支持态度(见图3)。研究还发现，成功留住表现最好的公司提供有吸引力的benefits和高于平均水平的薪酬，提供专业发展opportunities, and develop career paths for employees. Additional strategies include建立支持性的企业文化，帮助员工实现工作与生活的平衡，并保持这项工作新鲜而富有挑战性。