在数字时代实现竞争优势培训和认证的价值

在数字化领域实现竞争优势年龄 - 培训和证书 fi 阳离子的价值 关于 IMA®(管理会计师协会)IMA 被评为 2017 年和 2018 年年度专业机构会计师 / 国际会计公告 ，是最大的最受尊敬的协会专门致力于推进管理会计职业。在全球范围内 ， IMA 支持该行业通过研究 ， CMA®(Certi fi ed Management Accountant) and CSCA®（ 战略和竞争分析中的 Certi fi ed ） 计划 ， 继续教育、网络和倡导最高道德的企业实践。 IMA 在全球拥有超过 125, 000 名成员150 个国家和 300 个专业和学生分会。总部在美国新泽西州蒙特维尔 ， IMA 通过其四个全球区域 ： 美洲、亚洲 / 太平洋、欧洲和中东 / 印度。有关 IMA 的更多信息 ， 请访问 www. imanet. org 。© 2019 年 9 月管理会计师协会10 Paragon Drive, 套房 1Montvale, NJ, 07645www. imanet. org / thought _ leadership 关于作者Raef Lawson 博士 ， CMA ， CSCA ， CPA ， CFA ， CAE， 是驻校教授兼副总裁IMA 的研究和政策。您可以通过 （ 201 ） 474 - 1532 或 rlawson @ imanet. org 与他联系。托比哈奇是企业绩效管理的高级产品营销总监甲骨文公司。您可以通过 toby. hatch @ oracle. com 与她联系。Denis Desroches,自 1993 年以来 ， 企业绩效管理专家一直支持具有记分卡的选择、实施和知识获取的组织 ，performance management, and activity - based management solutions. He can be contacted atdesroches. associates @ sympatico. ca 。 技术ENABLEMENT在数字时代实现竞争优势培训和认证的价值Introduction技术正在迅速改变数字时代的业务开展方式 ， 组织为了生存和繁荣 ， 必须适应不断的变化。成功的关键适应就是让合适的人拥有必要的技能。但是 ， 一个组织如何确保其员工 ， 特别是在 fi 和会计方面(F & A, or fi nance), has the essential skills? What is the business case for providing staff training?应该如何提供这种培训 ？为了回答这些问题 ， IMA®(管理会计师协会)conducted a survey of its members. The results of that survey, based on the 1, 032 usable我们收到的答复表明 ：· F & A 正受到不断变化的技术、不断变化的角色和责任 ；• It is important to involve F & A staff in the introduction of new technology, but most各组织的工作人员对这种变化只是 “有点准备 ” ；• Professional certi fi cation, followed by taking individual courses to develop speci fi c技能 ， 被认为是最有效的准备员工的变化商业环境 ； 以及· 一个组织对专业认证 fi 阳离子的重视程度和支持程度越高 ，它的 F & A 功能可能越有效。这些结果与 2013 年类似的 fi 结果相呼应... 强调的组织IMA 和 APQC 进行的调查 (美国生产力和质量中心) ， 该中心发现强调和激励的组织F & A 的培训和外部认证专业人员更有效地执行功能。1激励培训和他们的 F & A 的外部认证 fi专业人员执行功能更有效的 fi 。不断变化的商业环境技术正在彻底改变商业环境。数字化正在消除功能孤岛 ，价值链正在成为对每个人都完全透明的综合生态系统 -从原材料供应商到这些供应品和 fi 成品的运输商 ， 以及fi nally to the customers. Companies are encountering a workplace revolution, sometimes referred到 as工业 4.0 ， 公司使用数字化来适应客户通过电子商务、数字营销、社交媒体和客户体验。1IMA 和 APQC ， “会计和财务培训如何以及为什么为企业带来价值 ” ， 2013 年。1 技术ENABLEMENT在数字时代实现竞争优势培训和认证的价值这种数字化转型正在我们的受访者组织中发生 - 超过一半表示他们的组织现在适度或主要以数据为中心 (见图 1) 。图 1 ： 组织以数据为中心的程度40%30%20%10%0%在很大程度上适度有点什么轻微程度一点也不NewVantage Partners 的研究表明 ， 首席财务官计划加快今年对数据的投资 ， 但仍在努力实现 “数据文化 ” 。2技术变革也席卷了 fi Nance 功能。新技术如如大数据、预测分析、人工智能 (AI) 、区块链、机器学习和Robot Process Automation (RPA) are being introduced. This transformation is re fl ected in our调查结果 ： 大多数受访者认为自动化程度中等或较大对其 fi Nance 函数的影响。见图 2 。图 2 ： 自动化对财务功能的影响6%25%27%15%27%n一点也不n轻微程度n有点什么n适度n在很大程度上2Greg Silverman ， “首席财务官如何构建数据驱动型公司 ” ，今天的会计， 2019 年 3 月 18 日 ， bit. ly / 2Y5hd1P 。2 技术ENABLEMENT在数字时代实现竞争优势培训和认证的价值根据埃森哲最近的一项调查 ， 34%全球大公司的 fi Nance 任务已经由算法和机器人完成 ， 而 fi GURE 是预计 2021 年将上升至 45% 。3深刻的影响这些技术将在 fi Nance 上提示许多员工质疑他们需要什么技能保持有效和就业。电子商务客户经验工业4.0Our研究表明 ， fi Nance报告他们实质上是高于平均水平的有效性支出较低他们在法定和外部时间的百分比fi 财务报告和更高的百分比社会媒体数字MARKETING战略制定和改进 fi Nance 运营（ 请参见图 3 ） 。其中包括雇主支付溢价并需要会计和 fi Nance 的高价值活动专业人士拥有更难自动化的技能。图 3 ： 有效融资平均花费时间百分比之间的差异各种职责的职能与所有财务职能的平均花费时间企业融资财务运营风险管理法定报告业务分析战略发展-5.0% -4.0% -3.0% -2.0% -1.0% 0.0%1.0%2.0%3.0%虽然技术会影响所有的 fi Nance 功能 ， 但那些认为自己效率高于平均水平正在引领采用新技术的道路。这是真的跨广泛的流程 (见图 4) 。具有 fi Nance 功能的组织可以有效利用技术具有战略和运营竞争优势 ， 他们的竞争对手很可能会与 fi 和 dif fi 邪教相匹配。3Nina Trentmann ， “首席财务官希望自动化任务以释放产能 ” ，华尔街日报， 2018 年 9 月 11 日 ，on. wsj. com / 2GwpvFh.3 技术ENABLEMENT在数字时代实现竞争优势培训和认证的价值图 4 ： 财务和会计责任受技术变化的显著影响 -领先的财务职能与所有职能80%70%60%50%40%30%20%10%0%FP & AClosing应付款项应收账款资产管理营运资金库存财务分析注意 ： 可能有多个响应nEffectivenAllnDifference引入前沿技术 （ 如大数据和前沿分析 ）presents new expectations for fi nance. Increasingly, the fi nance function is tasked with理解数据并根据单个数据为组织产生 “一个事实 ”数据的解释。当 fi nance 专业人员缺乏满足需求所需的技能时This expectation, they run the risk of being perceived as ineffectual. The imperative being placedon the fi nance function is to become a true business partner and leader. See Figure 5.图 5 ： 大数据的可用性和前沿分析工具和技术的使用增加影响财务和其他组织领域之间的关系 ？是的 ， fi Nance 更多地被视为现在的商业伙伴。是的 ， fi Nance 更多地被视为现在的商业领袖不 ， 关系没有变。是的 ， 但不是很好 - 是的过于关注指标。是的 ， 但不是很好 - 是的专注于错误的指标。0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%4 技术ENABLEMENT在数字时代实现竞争优势培训和认证的价值在过去的几十年里 ， IMA 记录了管理会计师从记录管理员和 “合规警察 ” 到战略Business partner. Yet the reality for many fi nance functions has been that the potential for being能够向高级管理层提供战略洞察力受到了以下需求的阻碍专注于低附加值的活动 ， 包括事务处理。技术进步正在改变这一点 ， 以几种方式释放 fi Nance 专业人员的时间 ：· 他们将 fi Nance 功能从执行死记硬背、重复性任务的需要中解放出来 ，使其能够努力更好地支持决策 ， 并协助战略制定和实施。· 它们使 fi Nance 专业人员能够提高他们的决策能力。从业者越来越依赖软件内置的专家知识来有效和高效地工作。• They provide the fi nance function with the ability to use organizational data to provide更深入地了解业务 ， 释放企业价值并实现 fi Nance成为真正的商业伙伴。实现这些好处的关键是拥有一支具备必要技能的 fi Nance 团队和能力。我们的调查表明 ， fi Nance 员工对介绍很重要组织中的前沿技术。但是如果员工没有接受过培训 ， 也没有获得这一领域的认证 ， 他们缺乏所需的专业知识和组织支持ful fi ll this mission. See Figure 6.图 6 ： 会计和财务人员参与引入前沿技术和技术变革非常重要有点重要不是很重要一点都不重要0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%不幸的是 ， 这些专业人士经常说他们 “不够科学 ” 。根据我们的研究 ， 只有 13% 的受访者认为他们组织的 fi Nance 员工为技术变革做好了充分的准备。见图 7 。5 技术ENABLEMENT在数字时代实现竞争优势培训和认证的价值图 7 ： 组织的会计和财务人员为即将到来的技术变革做好准备准备充分有点准备不是很准备完全没有准备0%10%20%30%40%50%60%那么 ， 为新的 fi Nance 和会计专业人员做好准备的最佳方法是什么角色和责任?专业认证 fi 阳离子的商业案例这些技术变革也是在内部培训机会通过企业人力资源 (HR) 或培训部门受到严重限制。它越来越由部门领导或个人自己制定培训议程 ， 并确定关键他们需要的能力和技能来满足他们的绩效期望和职