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该研究主要关注智能扬声器的使用和态度。研究方法包括在线论坛、焦点小组和深度访谈。参与者主要使用智能扬声器来听音乐、收听广播和获取信息，但也将其用于家庭管理功能。参与者分为三类：只使用扬声器听收音机和音乐的人、增加乐趣和功能的人和将扬声器作为控制中心的人。研究发现，智能扬声器带来了便利性和更多的功能，但存在一些缺点，如命令不总是被正确响应和口音问题。尽管如此，这些缺点通常被认为是轻微的，并没有从根本上影响人们对扬声器的享受。大多数参与者对设置扬声器的易用性表示满意，并个性化或定制了扬声器的内容。
