根据调查结果,商务旅行中的付款和费用是商务旅行者关注的重要主题。调查发现,公司卡是最常用的支付方式,但只有少数人熟悉虚拟卡。三分之二的商务旅行者使用非接触式支付,但移动支付不太受欢迎。付款痛点包括保持公司报销政策的挑战和信用卡欺诈风险。费用痛点包括花费在费用报告上的时间、处理收据的困难以及费用工具的不友好。虽然三分之四的人在回家后立即提交费用报告,但三分之一的人可能需要在旅行结束后几天或几周的时间。40%的商务旅行者使用移动应用程序版本的费用工具。
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