增长力：超越流量思维，掌握价值增长的秘密

增长力：超越流量思维，掌握价值增长的秘密 混沌创新领教《增长战略》作者李云龙 混沌在线会员入学福利 福利一：力加入/续费，可先私信班主任领取专属优惠福利二：加入/续费，即送商学课必备资料包福利三：加送会员专属AI资料包，手把手教你入门chatGPT、Midjourney 混沌老同学，如何查看自己的班主任？【混沌App-我的-专属班主任】新同学可扫右侧二维码，添加班主任 *注：此福利为班主任专属通道入学享有 01破题：当下的增长难题流量魔咒 目录 02解题：持久的增长之道价值增长 03尾声：回应时代的命题回归常识 01破题：当下的增长难题——流量魔咒 目录 02解题：持久的增长之道价值增长 03尾声：回应时代的命题回归常识 “增长"的现状 场GMV120万元销售额的带货直播，需要5万元的导流成本，由于流量数据不精准的原因，大量用户会在下单第二天后会退货，金额高的事后会达到60万元左右，第三天用户退货也不少，多的时候金额可能高达30万元，扣除货品成本、人力成本、地租成本售后等各类成本后，店铺运营处于亏损状态。 某抖音商家 低价团购招来的顾客，大多数都是被低价套餐吸引，一旦套餐下架，顾客可能就不会再来。商家也抱怨称：“做抖音团购，内容没用，还得靠低价套餐吸引顾客。”抖音并没能让他的收入明显增加，“平时就是投”dou+，、做团购、找大引流，来进行门店推广，但过了一段时间，却发现门店还是只能靠低价吸引顾客。这样订单是多了，但是利润并不能增加。 某餐饮商家 “增长”的现状 不少丹阳人去年就在尝试直播间卖低价眼镜，但不论是销售规模还是利润，当时的尝试并不成功。花掉50多万，买了个教训。 丹阳眼镜商家 抖音让整个中国互联网生态的营销无法无天，一年走过了10年现在全方位崩盘，要么亏损维持规模，要么鸣金收兵跌落战场全面收缩 群响CEO刘思毅 “增长”的现状 我破产了破 "增长"的现状 立场与视角：商家品牌方 Q、投放预算不敢削减，ROI却持续降低。Q、公司体量长期维持较低水平，无法持续增长。Q、外部变化快，很难跟上消费者的需求更迭。Q、团队内部供给思维太重，不会站在客户视角。、事情太多，千丝万缕，不知道怎样抓住核心的条线 增长是什么？ 2022年 ByteDance字节跳动 利润增幅：79% GDP增幅：3% 数据from：英国金融时报 “抖音们”成了商业公敌 2022年，字节跳动公司营收5400亿利润1718亿。 同期，中国经济名义增速3% 这是一个时代命题 越投越贵，还不敢不投 从流量思维跃迁到价值思维 （流量思维／营销效率） 从流量思维跃迁到价值思维 01破题：当下的增长难题流量魔咒 目录 02解题：持久的增长之道一一价值增长 03尾声：回应时代的命题回归常识 从“类比思维”跃迁到“一思维 商业的一：价值交换 什么是价值？ 对方的好处解决对方的问题 “服务化是单客经济的底层思考是真正以用户为中心解决用户问题不是解决自己的问题 徐伟宏/孩子王联合创始人兼CEO/精自2018孩子王·中国母婴量行业领抽蜂会徐总讲话 跳出系统，在更大的系统回过来找子系统的 一个用户增长系统得以成立 源于市场问题的存在 企业要回答因何被市场需要？ 价值增长的“一思维” “问题”如何洞察？ （用户的）待办任务：决定增长的天花板 （行业或企业的）瓶颈要素：达到天花板的障碍 待办任务 用户其实不是购买产品或服务，而是为了让自己的生活有所进步，因此“雇佣”了这些产品或服务，达成某个任务这个任务就是用户在特定场景下追求的进步。 克里斯坦森《与运气竞争 你的产品或者服务“不重要 只是完成用户待办任务的载体 “待办任务”决定了一个增长系统的天花板 价值增长的“一思维” 滴滴打车的待办任务 每一个有价值：待办任务的深度挖掘 都是增长机会 如何深挖“待办任务 在哪些重要问题上，其他人都认为是X，但你认为是Y，并且你坚信自己是对的。 彼得蒂尔《从0到1》 “X"不要停留在表面的 医美行业的价值增长：主流用户 常规增长 价值增长之主流用户 做了抖音之后的结果 利润率降低 品牌受到影响 命运里所有的馈赠 早在暗中标上了价格 眼镜行业的增长三要素 零售商业建设 眼镜行业的结构性机会 眼镜行业的价值增长：主流用户 眼镜行业的待办任务-场景 如何深挖“待办任务 意料之外 不应该啊！居然这样！有点意思！ 边缘用户 有没有新待办任务？有哪些意料之外的客户或者业务需求？ 边缘用户案例 边缘用户”待办任务挖掘5问 边缘用户案例 新场景、新用法 渠道：餐饮渠道规模：上百万门店 常规增长 价值增长之边缘用户 德鲁克：创新的七个来源 意料之外的事件：意外的成功、意外的失败，意外的外部事件の不协调的事件：现实状况与设想或推测的状况不一致的事件の基于程序需要的创新①未曾注意到的产业结构或市场结构的变化。 商业的本质：价值交换 给客户发优惠券，算不算“对方的好处？ 如何衡量有没有创造价值？ 到底是顾客需要我？还是我更需要顾客？ 避免自嗨警惕头脑风暴 从已经发生的现象里找机会 我们对很多机会视而不见 是我们以为世界本该如此 有一种傲慢叫：我们了解客户 我想给的VS客户要的 待办任务的“一细”和"一粗" 细：颗粒度要细待办任务洞察的颗粒度要细到，当这个待办任务呈现出来，它不仅是一个用户需求，同时营销渠道也浮现了。 一粗：规模要大 新洞察的待办任务，所代表的机会是否可评估，是否有规模化的可能性。 案例：创新渠道（哈佛商学院案例 创新渠道的标准：它是现成的与它本身利益相关 价值评估-收益成本分析 “问题”如何洞察？ 待办任务：决定增长的天花板 瓶颈要素：达到天花板的障碍 内部瓶颈 行业瓶颈 我们行业为什么没有百亿体量的公司？ 我们的表面问题是什么？本质问题是什么？ 有哪些问题明明很重要，但同行都绕着走？ 为什么我们行业难以吸引和留住优秀人才？ 行业瓶颈 标准化和口味好的矛盾 库存少和丰富度的矛盾 案例：健身 健身行业为什么没有百亿公司？为什么用户不愿意主动来？有哪些问题明明很重要，同行都绕着走？ 超级猩猩 价值曲线：超级猩猩 时间：2021年03月28日星期天19:30~20:30 北京市朝阳区建国路91号金地中心L2层L211号铺位查看地图 回超望卡：¥84.55 自Spinning极限心肺冲刺 等候（31人等候中） 赠课给好友 正的时保、你游语邮更丽的育司 情绪释放 按次付费，不办年卡，专业教练，没有推销。 瓶颈要素 瓶颈要素 从流量思维跃迁到价值思维 （流量思维／营销效率） 从流量思维跃迁到价值思维 注意：不是完全放弃“搞流量”而是从价值视角反推渠道，多元化渠道来源，降低营销成本，分摊风险。 晴天修房子 01破题：当下的增长难题流量魔咒 目录 02解题：持久的增长之道价值增长 03尾声：回应时代的命题回归常识 在哪些重要问题上，其他人都认为是X，但你认为是Y，并且你坚信自己是对的。 彼得蒂尔《从0到1》 各方法论的核心洞见他们的Y 我们要拿全世界人类曾经走过的路，都要算是我走过的路之一 要有一个远见能超越你所未见。 许倬云 一思维“价值增长“的核心洞见 不是如何搞流量、提升营销效率 而是持续洞察与解决问题 行业的增长？ 互动问答 混沌APP-在线学籍 商业实践者的认知升级之旅 每周上新一堂好课，每一课都洞穿本质，在思维系统中构建对世界的认识。入学后400+经典内容畅学，还可进修系列高阶内容：创新学科、哲科思维、创新商学。 混沌在线会员入学福利 福利一：力加入/续费，可先私信班主任领取专属优惠福利二：加入/续费，即送商学课必备资料包福利三：加送会员专属AI资料包，手把手教你入门chatGPT、Midjourney 混沌老同学，如何查看自己的班主任？【混沌App-我的-专属班主任】新同学可扫右侧二维码，添加班主任 *注：此福利为班主任专属通道入学享有 新鲜出炉的《AI工具合集》国内AI工具合集国内AI盘点国内主流大语言模型 混沌在线会员新生必备资料 入门混沌必备神器 1思维模型应用卡片、课程专题清单2多领域商业实操思维导图PDF3270篇精品商业案例笔记4加送：12大行业趋势及AIGC生产模式报告 访问网址：https://lyiyan.baidu.com/welcome 是否免费：直接提交等待测试即可！ 入学后请在混沌APP-我的-专属班主任联系你的班班领资料吧 简介：文心一言是百度推出的一款全新一代知识增强大语答问题，协助创作，高效便捷地帮助人们获取信息、知识模型，持续从海量数据和大规模知识中融合学习具备知识特色功能： ChatgptunliCrafFORCHANGEAIEDU ·文学创作 三、绘图