城·旅西旅品牌梳理 新媒体现状分析问题与机遇2019-2020品牌策略 媒体运营服务 城·旅开始策略前的思考问题与机遇 品牌为什么要做这件事? 做为城市级的旅游品牌,营销与推广的高度是否满足需求,达到目标? 城市品牌的使命与担当 城市的历史文化,品牌的历史文化是否紧密捆绑以实现传播最大化,价值最大化? 历史文化积淀与品牌形象 国企品牌是否充分利用新的介质,更好的与受众接触并深度沟通? 大国企形象老化亟待融入新的血液 城·旅开始策略前的思考问题与机遇 深耕品牌的态度 老品牌如何与年轻世代建立对话,让每个生于此居于此游于此的人们,认识一座城市深具底蕴的“人文精神”及“长安情怀”站位高度 缺少交流与互动,任何的话题都显得太浅薄,因此必须减少单向的输出内容带来的“抗拒感”内容深度 年度命题 以诚恳的方式与用户建立长久关系,以即时交流与所有人做深度链接,“以城为名”重燃每个人内在的“长安魂”。 城·策品牌重塑到提升城市价值 从内容看自身传播力目标用户与营销渠道城市大IP的多元触点 品牌重塑到提升城市价值 将视角从品牌自身提升到城市价值! 品牌重塑到提升城市价值 “以城为名”提供城市旅游产品与服务的同时,担负向世界推介城市的使命! 未来营销内容回归跨越传播疆界! 自然历史文化吃喝玩乐 功能+亮点+价值观 “以城为名”“分包”内容并从众多声音中反复过滤筛选,将最具传播力的内容整合聚力! 找人鉴人抓人留人养人 接触+圈粉+沟通 “以城为名”挖掘目标受众的深度需求,兼顾不同受众的差异,充分利用线上线下渠道,培养忠实用户社群! 激发原动力游西安让世界看旅游! 蹭热点造事件扩大影响力 全产业链聚合多触点新动作 “以城为名”开展以产业及明星品牌产品服务为依托的各类事件营销! “以城为名”以内容+媒体平台+营销渠道实现品牌形象整合,并真正链接各子品牌与用户,激发西旅新活力! 落地关键词 内容众包大动作亮点活动 亮点活动 舆情监控 内容众包 打造品牌的沟通力 没有沟通力,所谓新媒体将承担不了营销功能,仅仅作为一个躯壳、摆在那好看的花瓶。 从单向输出到内容“众包” 内容源于文化内容源于城市内容源于产业内容源于人 从单向输出到内容“众包” 建立集团自媒体矩阵,统一品牌形象宣传内容「众包」,吸引大众参与,丰富展现品牌文化,快速引流 大动作 巨制营销理念 与其展现或发布不具备吸引力的、同质化的内容,不如有针对性的打造“重头戏”,提高知名度并获得更高的可扩展性。 城·动大动作内容生产篇 「千人计划」 征集1000个西城市合伙人 以“内容众包”为背景,结合摄影、征文、小视频大赛等活动,面向全世界开展“城市合伙人”招募计划,整合个人、机构、旅游产业上下游从业者,以内容生产的方式建立合作,扩大品牌知名度与影响力。 城市X开放的视角X内容无限 「千人计划」 我的印象长安 以西安学习、居住、旅游经历为主题,在微博、微信公众平台、抖音中发起#我的印象长安话题,@以城为名在线评选热度最高作品予以奖励,并签约“内容合伙人” 城市X以城为名X素人晋级 时间:2019年11月-2020年5月 「飞行厨房」 快闪店+名人效应+风物 依托旗下餐饮产业,结合陕西文化、美食、特产,打造具有陕西地方特色的线下实体快闪餐饮店,以便打造陕西特色饮食符号化,国际化。 「飞行厨房」 长安美食十二时辰·快闪店 以西安为起点辐射北上广深等城市选取陕西十二道具有代表性的美食打造全天营业的“快闪店”时间:2020年5月-9月 「飞行厨房」 陕西美食风物线下快闪店 将陕西美食走向中国,让更多人的人了解陕西美食,送上一份“饕餮大餐” 城市X陕西明星X素人厨师 城·动大动作行动·行走篇 城市X特产X美食文化 「飞行厨房」 陕西美食风物线下快闪店 冠以思乡之名,重新包装。赋予陕西美食文化 「青年力量」 秦岭朱雀计划 公益秦岭行走 一次与秦岭山脉的深入对话让更多年轻人关注自然与公益也进一步加深对西安的渴望 起点:秦岭朱雀太平公园时间:2020年5月 「大手小手玩儿西安」 城市近途休闲亲子游 城市X少儿活动X家庭社群 依托庞大的旅游资源打造好玩、有趣、长知识推出适合西安及周边亲子家庭具有温馨爱意的亲子活动 「大手小手玩儿西安」 西旅亲子嘉年华启动仪式 节事启动丨活动预告丨媒体传播丨现场报名时间:2020年2月 大口小口吃西安亲子美食节 西旅餐饮连锁品鉴丨美食打卡丨美食抖音大赛丨食育体验时间:2020年2月~3月 「大手小手玩儿西安」 大手小手春耕节 植树丨农耕丨植物科普丨食农教育时间:2020年3月~5月 小手多彩艺术节 彩绘大赛丨亲子音乐节丨亲子摄影丨儿童话剧时间:2020年5月 城·动大动作旅游节篇 「世界看旅游」 跨平台到地形象展示 线下选择人流量集中的机场、高铁车站、交通枢纽;线上整合热点旅游平台资源,开展年度“世界看旅游”旅游节活动,以吃住游串联子品牌业务,拉动销售的同时整合品牌形象。 「世界看旅游」 秦汉唐文化艺术主题周 长航包机穿越长安 携手长安航空主题包机,线上线下同步释放旅游节信息,在线抽奖送机票、酒店、景点门票等,吸引用户参与品牌体验。时间:2020年全年 亮点活动 差异化需求逐一满足 除了年度大制作,整个营销策略“大事”“小事”一起抓,在不同的季节、营销节点利用集团餐饮、景区、住宿、服务产业优势,打造内容丰富形式多样的亮点活动,全面激活品牌。 旅游景区·帐篷节 自然博物·秦岭集市 农夫集市丨跳蚤市场丨非遗体验时间:2020年8月 星空营地丨帐篷观影丨亲子故事会时间:2020年6月 城·动亮点活动多元触角全产业联动 餐饮品牌·食味长安 住行保障·畅行长安 制作体验丨美食品鉴丨食礼馈赠时间:2020年5月10月 分享住宿丨酒店体验师招募丨房车体验时间:2020年5月10月 品牌声誉管理 品牌提升的推动力 弘扬正能量|守护品牌声誉|品牌力评估 建立发声路径,避免“槽点”爆发 媒体矩阵“防护网” 聚焦集团发声,构建媒体宣传矩阵,推动媒体融合发展,提升品牌传播效果,从而形成宣传效果好、影响力强、全方位、多领域的集团融媒体传播矩阵。 集团抖音号 视频平台 新媒体平台 集团新微信公众号 作为短视频端的重要传播平台,内容来源社会及集团相关素材的大型拍摄与日常拍摄穿插进行,与专业抖音运营方共同运营。 包括头条号、大鱼号(阿里)、大风号(凤凰)、企鹅号(腾讯)、百家号(百度)、网易号、搜狐号、一点号(一点资讯)等,是集团新媒体矩阵的重要支撑。 集团现有微信公众号的重要补充,通过尊重文化、热爱文化、传播文化,树立文旅融合创新的品牌形象,以“城市文化”的角度重新定义旅行与生活。 包括优酷视频、腾讯视频、爱奇艺等。上传并发布集团重要视频素材,逐步做到大范围影响力。 城·动舆情监控品牌提升的推动力 城·动舆情监控品牌提升的推动力 ——献给从不曾远离的长安—— THANKS