
北京百华悦邦科技股份有限公司 2023年半年度报告 2023年8月 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人刘铁峰、主管会计工作负责人CHEN LIYA及会计机构负责人(会计主管人员)CHEN LIYA声明:保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 2023年 上 半 年 , 集 团 实 现 营 业 收 入 人 民 币2.969亿 元 , 同 比 上 升155.94%,已经超过2022年全年的营业收入,公司报告期内营业收入主要是由于公司2023年上半年联盟业务大幅增长。 公司联盟业务的大幅增长,一是由于公司门店数量的拓展、二是由于对单店销售的增长。在联盟业务大幅增长的同时,由于保修业务市场需求量的变化等原因,部分地区的苹果授权维修业务出现了较大的下降,公司的应对举措,一是通过深化数字化运营,提升线上获单能力、预约顾客到店的转化率、及到店的维修及交叉销售能力,二是对于现有盈利能力较差或盈利预期较差的门店,做了主动闭店处理,以盘活资源和资产,聚焦发力于优势门店。基于这个经营策略,公司关闭了34家门店(一季度关闭4家、二季度关闭30家),产生了一次性的营业外支出166.84万元。叠加本期赎回私募基金的投资确认了投资收益损失183.45万元,公司员工股权激励提取半年度相关费用529.86万元。 公司在本半年度报告中详细阐述了未来可能发生的有关风险因素及对策,详见“第三节管理层讨论与分析”之“十、公司面临的风险和应对措施”,敬请投资者予以关注。 公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义......................................................................................................................2第二节公司简介和主要财务指标.................................................................................................................6第三节管理层讨论与分析...............................................................................................................................9第四节公司治理.................................................................................................................................................17第五节环境和社会责任...................................................................................................................................18第六节重要事项.................................................................................................................................................19第七节股份变动及股东情况..........................................................................................................................27第八节优先股相关情况...................................................................................................................................31第九节债券相关情况........................................................................................................................................32第十节财务报告.................................................................................................................................................33备查文件目录.......................................................................................................................................................97 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司简介 二、联系人和联系方式 三、其他情况 1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化□适用不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化,具体可参见2022年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址,公司半年度报告备置地在报告期无变化,具体可参见2022年年报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 □适用不适用公司注册情况在报告期无变化,具体可参见2022年年报。 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 五、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 适用□不适用 □适用不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 (一)公司主要业务 公司专注于手机售后服务产业,通过实体门店连锁经营与联盟业务经营相结合的模式,为消费者提供手机维修服务、商品销售、二手机回收及销售、增值服务、手机保障服务以及其他手机相关服务。 从2009年至今,公司作为苹果公司授权售后服务商已超过14年。 公司业务范围遍布全国。截至报告期末,公司已经在全国31个省、自治区和直辖市建有83家百邦苹果授权服务门店,发展闪电蜂联盟门店1,891家。 历经14年发展,公司已形成“两大渠道”(自有渠道+联盟商渠道)、“双线发展”(线上线下融合发展)的业务模式,可以为消费者提供多品牌、全方位的手机售后服务。 (二)公司主要产品 经过多年手机售后服务行业的经营积累,公司已逐步形成了手机维修业务、商品销售及增值服务和联盟业务三大板块的综合服务体系。 1、手机维修业务 手机维修业务,是指在手机品牌厂商的授权下,公司通过实体门店或上门服务向消费者提供智能手机等电子产品保内维修服务和保外维修服务。 (1)保内 维修 服务 保内维修服务,是指在手机品牌厂商授权下,公司通过专业检测和判断,为符合手机品牌厂商保修期内维修政策的消费者提供免费的原厂整机更换或配附件维修服务,并向手机品牌厂商收取劳务费用。 (2)保 外 维 修 服务 保外维修服务,是指在手机品牌厂商授权下,公司为不符合手机品牌厂商保修期内维修政策的消费者,提供原厂整机更换或配附件维修服务,并向消费者收取相应的硬件成本及劳务费用。 2、商品销售和增值业务 (1)商品 销售 业务 商品销售业务,是指公司通过下属门店为消费者提供手机保护壳膜、移动电源、蓝牙耳机、数据线、便携式音响、充电器等高品质手机周边产品的业务。自有品牌“UKER”、“百邦致生活”系列涵盖了手机壳、膜、移动电源等产品。 (2)增 值 业务 为满足消费者对增值业务的需求,公司推出多项服务产品,为消费者提供智能手机“买-用-修-换”综合解决方案。 (3)联 盟 业务 联盟业务,主要是在闪电蜂品牌下,整合现有维修门店,形成品牌化运营,并向联盟商提供手机配件销售。手机周边商品销售、技术支持,向联盟商和消费者提供二手机回收及销售、手机保障等手机服务。 (三)主要业绩驱动因素 1、联盟门店数量的增长 手机服务市场是由上百万的夫妻店和自由职业者构成的、总量巨大、格局分散的市场。公司自2019年启动联盟业务开始,持续拓展联盟门店。联盟门店数量的增长,对公司的业绩增长的作用,主要在于三个方面:一是扩大了公司产品系列的销售渠道,进而提升销量和销售额,二是通过联盟门店服务于更多的消费者,提升品牌影响力,三是门店数量的增大,同时提升了公司在产品开发、供应链、营销等方面的规模优势。 2、公司产品对联盟门店单店销售额的持续增长 公司的联盟业务模式,不同与以开新店为主的传统加盟模式,基本是对现有的、运营中的成熟门店赋能为主。在闪电蜂品牌下,公司为原门店注入原厂维修、手机周边产品、二手机业务等增量业务,使闪电蜂在合作门店中的份额,从零开始持续提升,从而提升闪电蜂单一合作门店的销售额。 3、持续的产品开发与服务创新 在传统的自营门店保内维修、保外维修基础上,公司相续推出了服务于联盟门店的原厂配件业务、百邦自有品牌的全系列手机周边产品、二手机回收与销售业务、及创新型服务产品。每一次新产品和服务的推出,既提升了公司对消费者的接触与服务机会,又加强了公司对于联盟门店的赋能,帮助联盟门店获得更多的生意机会。 4、门店管理的数字化、自动化持续建设 结合运营自营门店16年的经验,以及数字化的技术趋势,公司持续用数字化技术改造门店管理,把营销、预约到店与建单管理、进销存管理、顾客满意度管理、员工培训与绩效管理、日清日结管理等门店运营模块的越来越多的部分,实现数字化转型。把数字技术运用于门店管理,一方面可以使原来需要人工反复跟进的许多工作得以自动化闭环,减少管理盲点,另一方面可以显著提升供应链、营销、绩效管理等工作的效率,实现基于数字的半自动化、自动化决策,推动库存周转率、预约建单率、人均产能等关键指标的持续改善。下一步,公司将通过SaaS化的方式,把数字化的门店管理系统赋能于1,891家联盟门店,帮助联盟伙伴实现绩效的改善。 5、线上营销能力的持续提升 手机服务涵盖的维修、手机周边产品、二手机回收与销售等产品和服务,具有单一低频、集合高频的特点。例如,一个维修