AI智能总结
北京百华悦邦科技股份有限公司2025年半年度报告 2025年8月 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人刘铁峰、主管会计工作负责人CHEN LI YA及会计机构负责人(会计主管人员)CHEN LI YA声明:保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 2025年上半年公司在如下业务领域取得了进展: 一、抖音电商业务发展 抖音本地生活门店数量超过3,700家,线上订单与线下服务交付能力相结合,可为全国333个地级城市中的329个城市消费者提供手机维修服务。 抖音二手机小时达业务增长迅猛,GMV从年初的300多万元到618期间的近2,500万元,实现大幅提升。 在此基础上,团队建设与流程优化同步推进,为下半年持续发展筑牢根基。 二、供应链持续拓展 2025年3月公司启动苹果资源机业务,初步搭建起资源机供应链体系与物流系统,并与抖音线上销售平台、线下联盟门店体系相结合。 在原有手配产品线基础上,依据市场需求,推出磁吸充电宝、马卡龙充电套装、车载配件等手机周边产品。 进一步完善原厂及国产配件的供应商与仓储物流体系,已在全国多个省份开设前置仓,为客户提供更便捷的物流与售后服务。 三、联盟业务深化推进 深化对联盟门店的赋能与服务,通过SaaS平台、供应链服务及团队发展,目前已覆盖联盟门店的维修、手机回收、二手机销售、手机周边产品等全业务,并在营销、供应链、用户运营等方面加大对联盟商的赋能力度。 推动更多联盟门店与抖音业务融合,借助直播和短视频,实现线上公域流量与线下门店运营的有效结合。 强化联盟业务基础能力建设,在团队招聘、培训、绩效考核,以及SaaS和自动化管理、效率提升等方面持续发力。 公司在本半年度报告中详细阐述了未来可能发生的有关风险因素及对策,详见“第三节管理层讨论与分析”之“十、公司面临的风险和应对措施”,敬请投资者予以关注。 公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义.......................................................................................................................2第二节公司简介和主要财务指标..................................................................................................................7第三节管理层讨论与分析................................................................................................................................10第四节公司治理、环境和社会.......................................................................................................................18第五节重要事项..................................................................................................................................................19第六节股份变动及股东情况...........................................................................................................................26第七节债券相关情况.........................................................................................................................................31第八节财务报告..................................................................................................................................................32 备查文件目录 1、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。 2、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 3、载有董事长签名的2025年半年度报告文本原件。 以上备查文件的备置地点:公司董事会办公室。 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司简介 二、联系人和联系方式 三、其他情况 1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化□适用不适用公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化,具体可参见2024年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址,公司半年度报告备置地在报告期无变化,具体可参见2024年年报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况□适用不适用公司注册情况在报告期无变化,具体可参见2024年年报。 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 五、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 适用□不适用 单位:元 □适用不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 (一)公司主要业务 公司专注于手机售后服务产业,通过实体门店连锁经营与联盟业务经营相结合的模式,为消费者提供手机维修服务、商品销售、二手机回收及销售以及其他手机相关服务。 从2009年至今,公司作为苹果公司授权售后服务商已超过16年,目前在全国建有57家苹果授权服务门店。 自2019年起,公司启动闪电蜂联盟业务,从占手机服务市场5%份额的原厂服务领域,进军占比95%的开放市场。经过6年发展,截至报告期末,闪电蜂联盟门店数量突破21,000家。2024年,公司入驻抖音平台团购和二手机销售平台,借助平台流量,通过线上线下融合模式拓展业务,吸引大量潜在客户。此次入驻为公司带来新的业务增长机遇,为多渠道融合发展战略奠定基础,助力公司在市场竞争中抢占先机、实现可持续发展。 (二)公司主要产品 经过多年手机售后服务行业的经营积累,公司已逐步形成了手机维修业务和联盟业务两大板块的综合服务体系。 1、手机维修业务 手机维修业务,是指在手机品牌厂商的授权下,公司通过实体门店向消费者提供智能手机等电子产品保内维修服务和保外维修服务。 (1)保内维修服务 保内维修服务,是指在手机品牌厂商授权下,公司通过专业检测和判断,为符合手机品牌厂商保修期内维修政策的消费者提供免费的原厂整机更换或配附件维修服务,并向手机品牌厂商收取劳务费用。 (2)保外维修服务 保外维修服务,是指在手机品牌厂商授权下,公司为不符合手机品牌厂商保修期内维修政策的消费者,提供原厂整机更换或配附件维修服务,并向消费者收取相应的硬件成本及劳务费用。 2、联盟业务 联盟业务,主要是在闪电蜂品牌下,整合现有维修门店,形成品牌化运营,并向联盟商提供苹果正品部件销售,手机周边商品销售、维修工具和维修附件、技术支持,向联盟商和消费者提供二手机回收及销售、手机保障等手机服务。 (三)主要业绩驱动因素 1、联盟门店数量的增长 手机服务市场是由上百万的夫妻店和自由职业者构成的、总量巨大、格局分散的市场。公司自2019年启动联盟业务开始,持续拓展联盟门店。联盟门店数量的增长,对公司业绩增长的作用,主要在于三个方面:一是扩大了公司产品系列的销售渠道,进而提升销量和销售额;二是通过联盟门店服务于更多的消费者,提升品牌影响力;三是门店数量的增长,同时提升了公司在产品开发、供应链、营销等方面的规模优势。 2、公司产品对联盟门店单店销售额的持续增长 公司的联盟业务模式,不同于以开新店为主的传统联盟模式,基本是对现有的、运营中的成熟门店赋能为主。在闪电蜂品牌下,公司为原门店注入原厂维修、手机周边产品、维修工具和维修附件等增量业务,使闪电蜂在合作门店中的份额,从零开始持续提升,从而提升闪电蜂单一合作门店的销售额。 3、持续的产品开发与服务创新 在传统的自营门店保内维修、保外维修基础上,公司相继推出了服务于联盟门店的原厂配件业务、闪电蜂自有品牌的全系列手机周边产品、维修工具和维修附件等创新型产品。每一次新产品和服务的推出,既提升了公司对消费者的接触与服务机会,又加强了公司对于联盟门店的赋能,帮助联盟门店获得更多的生意机会。 4、联盟业务管理的数字化、BI自动化持续建设 在联盟业务管理上,公司推进数字化建设与BI自动化。针对抖音门店搭建自动派单系统,依据订单来源地、门店服务能力、订单紧急程度等数据,运用算法智能匹配派单,提升订单处理效率与客户满意度。 在联盟商仓管理方面,打造自动补货和发货体系。通过实时监测销售数据、库存水平、补货周期等关键数据,自动生成补货指令,保障商品供应。 5、线上营销能力的持续提升 手机服务包含手机维修、周边产品销售、二手机回收与销售等,呈现单一低频、集合高频特征。如单次手机维修频次低,但综合维修、贴膜、二手机交易等相关服务,整体需求频次高。例如维修手机的用户,往往也有手机贴膜需求,还可能出售闲置苹果设备。在最终用户端智能营销上,公司运用大数据分析技术,洞察消费者需求和行为偏好,制定并实施个性化营销策略,提升营销效果与客户转化率。 二、核心竞争力分析 1、品牌与门店网络 百邦品牌深耕售后服务17年,累计服务千万以上顾客,在60多个城市百邦门店均经营十年以上,是市场上比较有影响力的、消费者信任的领先手机服务品牌。公司联盟业务的闪电蜂品牌,随着联盟网络拓展至31个省、300多个城市、21,000多家门店,也逐渐深入人心。由于手机维修行业“小、散、乱”的特点,消费者对于手机维修的普遍痛点是不放心,构建消费者信任的、遍布全国的服务品牌,可以形成公司相对于其他从业者的竞争优势。 2、相对于竞争对手的规模优势 作为手机维修行业的唯一上市公司,公司在资产规模、门店网络、销售规模、用户存量等方面,具有显著的规模优势。这一规模优势,使公司相对于竞