世界经济论坛发布了一份名为《数据释放:赋予中小企业创新和成功的权力》的报告,旨在探讨中小企业在第四次工业革命中面临的挑战和机遇。报告发现,中小企业在技术员工稀缺和缺乏资金方面存在限制,这阻碍了他们有效管理和释放数据资源的价值。因此,报告提出了些建议,以支持中小企业在数字化转型、创新、扩展新市场和加强绿色增长和韧性方面取得成功。
报告的主要发现包括:中小企业面临的挑战包括缺乏数据政策和明确的角色责任;缺乏弹性的 IT 基础架构;行动呼吁中小企业需要构建具有弹性的 IT 基础架构以促进扩展和走向全球;需要加强经济包容性,向贫穷和服务不足的市场提供商品和服务;需要提高女企业家的就业机会;需要提高创新的关键驱动力。
为了支持中小企业有效使用和管理数据,报告提出了以下建议:建立数据治理框架;建立数据驱动的战略决策;建立数据安全和隐私保护措施;建立数据可视化和分析工具;建立数据共享和交换平台;建立数据驱动的创新和研发流程;建立数据驱动的市场营销和客户服务流程;建立数据驱动的供应链管理流程。
最后,报告强调了数据管理需求存在于中小企业,无论其规模、位置或行业。鼓励中小企业仔细审查和调整本出版物中的建议,使其适合其个人业务优先事项和资源。