舆情服务方案介绍

清博优势 02 服务内容 03 B U S I N E S SP L A N 服务案例 关于清博 人工智能多场景应用服务商 PA R T清博智能是一家以大数据、人工智能为技术底盘的科技公司，为政务部门、企业、媒体和高校提供智能化服务。中国新媒体大数据评价体系和影响力标准的研究制定者，中国领先的新媒体舆情平台，国内最重要的舆情报告和软件供应商之一。 清博智能是中央政法委、教育部、生态环境部、中央网络安全和信息化委员会、国家监察委员会、妇联等政务部门大数据合作者，国资委新闻中心战略合作伙伴；同时是人民日报、新华社、中央广播电视总台、解放军报、国防部网等单位的媒介大数据合作者；与阿里、百度、新浪、今日头条等互联网公司有深度合作，是腾讯智慧城市合作商；公司与万达集团、海尔集团、苏宁集团等500强企业大数据服务者。 生态布局 企业文化 使命 PA R T使用AI真正为人类提供更好的策略选择和生产力工具 愿景 打造全球网络公开数据大脑，实现数据智能融合 价值观 清博生态布局立足首都，辐射全国，在上海、深圳、武汉、合肥、陕西、天津、四川、重庆、河南、山东、江苏、浙江等地均已成立分公司，实现全国重要城市全域覆盖，形成生态链接，搭建人工智能全域服务平台。 成就客户完善自我追求卓越 人民法院新闻传媒总社“最佳合作伙伴” 清博优势 数据覆盖能力 技术优势 千亿量级各领域全网数据，全方位整合境内外传统媒体、门户网站、社交平台、论坛、贴吧、新闻客户端、资讯类APP等全网咨询数据 获得多项国内外AI赛事大奖，60多项软件注册权 专家顾问资源与学术研究能力 产业大数据整合与平台建设服务能力 清博研究院拥有近200名专业分析人员组成的智库研究团队 提供完备的产业内容简介、产业链图谱、产业相关的报告与法规 我团队已开展20余个行业大数据深度研究，拥有千亿量级各领域全网数据，全方位整合境内外传统媒体、门户网站、社交平台、论坛、贴吧、新闻客户端、资讯类APP等全网咨询数据、海外媒体数据、海外网站数据、视频数据、智库数据、国际组织数据、全球政策数据等进行实时采集，知识抽取、关系分析，为各单位机构提供全方位有力数据支持。我团队日处理数据超过5亿条。数据维度广包含标准字段、定制字段，用户可按需选择。 基于事理图谱的产业预测发展 2019年以来，清博在多项国内外AI赛事上崭露头角，与微软、Google、阿里、百度、腾讯、华为等团队同台竞技，获得20项大奖。 提供完备的产业内容简介、产业链图谱、产业相关的报告与法规；对全产业链条开展分析，帮助用户快速学习了解产业和的上、中、下游与相关企业。为政府与企业开展投资、产业布局等业务提供了详细、实时的数据基础。 服务内容 一．舆情服务二．主动传播效果评估报告服务 专业、直观、多重维度的智库分析报告，可涉及舆情、口碑评价、传播效果分析、行业分析、竞争对手分析等多方面，进行不同维度的解读，并提供有价值的研判分析及应对建议。 清博舆情以全网数据研究、智能语义分析、情感属性分析为技术支撑，全方位整合传统媒体、门户网站、微博、微信、论坛、抖音、快手等舆论信息矩阵。 安排专属人员，可通过微信群聊、Q Q群聊等方式，提供人工预警服务，如遇突发事件，按照事件等级，采取不同预警方式。 运用大数据技术，根据客户个性化需求，量身定制开发符合客户所需的各类舆情平台，收集公开数据，也可以对私有数据进行清洗和整理。 迅速组建国内知名专家团队针对舆情事件在线会商，线上分析，快速给出解决方案预测一下阶段发展方向。 清博舆情 清博舆情以全网数据研究、智能语义分析、情感属性分析为技术支撑，全方位整合传统媒体、门户网站、微博、微信、论坛、抖音、快手等舆论信息矩阵。基于数据化的舆论分析，智能跟踪传播路径，助力解决舆论领域传播分析与决策难题。 监测关键词 请在此处输入您的文本舆情系统最高支持1000组关键词（100组/任务），可通过与或关系达到舆情数据的精确筛选，不限制关键词、核心词、包含词数量，排除词每个监测任务限制50组 数据筛选 任务设置秒级响应，支持多维度精确筛选。支持按照关注媒体及平台的筛选 数据时效 请在此处输入您的文本7*24小时不间断抓取全网舆情数据，重点平台及账号可达到秒级响应，常规数据1-3分钟入库 全面性 请在此处输入您的文本请在此处输入您的文本千亿量级全网数据，资讯类数据5亿条/天，企业工商数据3000万条以上，司法文书数据3000万条以上，短视频数据10亿条以上。数据类型包括电视、广播电台、报纸、杂志、网站、论坛、博客、微博、微信公众号及短视频等 舆情预警 请在此处输入您的文本请在此处输入您的文本可通过微信、短信、邮件主动舆情推送，也可设置关键词/屏蔽词精确筛选后推送，推送规则多样，满足企业个性化推送需求 传播分析 请在此处输入您的文本可清晰展示话题传播路径，包括传播平台、主要传播媒体等维度的全面舆情传播分析。并可根据现有传播情况预测未来一段时间内可能的舆情走势 请在此处输入您的文本视频数据搜集能力 支持爱奇艺、腾讯视频、抖音、快手、火山视频、西瓜视频、bilibili（哔哩哔哩）等40+个平台的视频数据采集。可根据客户需求采集响应字段 多维度智能报告 可自定义报告模板，支持设置日、周、月多时间段生成报告的方式及推送时间。 某品牌通过网络进行产品宣传推广，通过清博舆情系统可进行实时跟踪，让企业充分的了解产品宣推的传播效果、网民讨论度，让企业及时了解产品推广效果，为品牌营销带来极大的便利性。 负面事件舆情跟踪 发展趋势 活跃账号 参与事件发布最多相关文章的平台与账号 事件发展趋势图与数据量统计 突发负面事件 重要舆情 传播受众最多的舆情信息总览 发布最多负面文章数的平台与账号 事件中所有数据的情感属性分布比例总览 某企业/个人遇到了舆情危机，通过清博舆情，进行舆情事件的相关数据分析，可评估出舆情事件的大小，推演舆情的发展方向，并了解网络口碑与观点，让企业/个人掌握舆情事件发展的主动权，做好相应的应对工作。 某机构可以通过清博舆情系统进行日常网络舆情跟踪，借助系统进行全网数据收录，清洗出网络各平台的负面、投诉类信息，及时的了解网民的心声，保障网络舆论安全，广开言路，凝聚共识，从而提升服务效率与口碑。 监测内容 自身：xxx品牌等 竞品：XXX等 行业：XX行业、政策新闻等 (清博会根据贵司需求，帮助梳理有关品牌、竞品、行业的关键词) 监测媒体 请在此处输入您的文本平媒、网媒、微博、微信、新闻资讯APP（含小红书）、视频网站、短视频平台（抖音、快手、B站）、问答（含知乎）、论坛、博客 创建方案提供两种模式：标准模式与高级模式，满足不同用户对于方案创建的操作需求；支持方案所属分类自定义；支持地域词多选，支持行业分类设置，根据用户设置的方案条件，自动进行数据匹配。 1）方案名称：自定义方案名称类似文件夹名称的作用2）主体词：可根据所设置方案的主体进行主体词的设置3）分析词：根据自己需求设置合适的分析词，可用逗号隔开 主体词和分析词之间为“与”关系，即用户创建方案时，同时设置主体词、分析词，则匹配数据同时包含主体词+分析词。 信息汇总页面展示当前方案下匹配到的所有数据的列表，列表包含文章标题、摘要、时间、发布人、发布平台等数据字段，点击单条信息，可以进入查看文章详情。支持多项筛选条件组合筛选，同步支持收藏、人工预警、情感纠错、一键复制、单篇文章溯源功能操作和文章数据批量下载操作。 传播分析页面展示方案周期内数据多维度图表分析，通过使用图表总结复杂的数据将繁杂晦涩无法快速甄别的有效信息进行简单一目了然，包含数据汇总、热门文章、媒体类型分布、情感属性、情绪分布、词云图与地域舆情等。 预警中心页面为用户提供舆情信息展示与预警条件设置，根据设置的敏感舆情预警关键词，进行负面舆情预警，使用户可以更全面、及时的获取最新敏感舆情，及时做出应对。系统支持短信，微信，邮箱三种方式预警，可自主设置预警时间，预警条件、预警接收人，并支持实时预警频次。 舆情报告页面主要分为舆情简报和定时报告两块，均为根据指定方案生成的舆情报告。用户可设置生成报告的时间开始节点和结束节点、媒体类型以及包含方案分析词等条件，系统会根据设置的条件和选择的报告模版来筛选信息生成报告，定时报告可支持在固定时间生成报告并自动发送至报告接收人。 清博研究院从专业的角度提供针对xxx相关的舆情分析报告，全盘掌控舆情发展，降低XXX由于网络舆情引发的损失。 01报告定义 02报告维度 收集有关XXX自身和相关竞品在网络的全部信息，从舆情总览、热点舆情事件、传播路径分析、媒体观点、网民观点、舆论波及XXX的情况、舆情研判、应对建议等方面进行分析。 03报告类型 周报、半月报、月报、季报、半年报、年报、专报。（具体依据自身需求而定） 审势相机知微见著 清博研究院拥有近200名专业分析人员组成的智库研究团队，从2015年01月至今，研究院为中央政法委、教育部、生态环境部、公安部、中宣部、卫健委等各大部委，中石油、中石化、本钢、南方电网等国有企业，新华社、腾讯、新浪等媒体产出大量研究报告。2021年产出超20万+智库报告，类型包含开源情报、智库报告、舆情报告等多种类型，实现了更广领域、更新视角、更深挖掘以及人工智能和专家结合的咨询服务。 舆情分析-快报 舆情分析-日报 提纲版块 提纲版块 1、舆情综述2、媒体热点3、双微平台热点4、论坛热点5、数据走势6、产业广角 1、舆情综述2、各平台报道量3、数据分析4、各方观点5、负面聚焦点 舆情分析-月报 舆情分析-周报 提供周报，报告可包含以下维度： 提供周报，报告可包含以下维度： 1、行业宏观舆情；2、自身品牌舆情；3、竞品舆情； 1、月度行业宏观舆情；2、月度自身品牌舆情； 4、重点媒体；5、舆情概述；6、分析总结； 3、月度竞品舆情；4、月度重点媒体； 5、月度舆情概述；6、月度重点事件剖析； 7、分析总结；8、建议； 舆情分析-专报 提供年报，报告可包含以下维度： 提供专报： 1、年度行业宏观舆情；2、年度自身品牌舆情；3、年度竞品舆情；4、年度重点事件剖析；5、分析总结建议； 针对突发/临时重大负面舆情时，如需要提供专项报告，执行团队接受命令后，第一时间进行撰写，4-48小时内提交报告，具体提交时间根据事件大小而定。 系统+人工立体化监测预警体系 建立常态舆情机制，建立重点对象、重点舆区、重点领域不间断重点巡查制度。 告警质量提升 制定比较详尽的判断标准，将舆情信息划分为不同预警程度，将高预警程度的舆情第一时间通过微信、邮件、电话等方式通知联系人。同时可根据要求，着重对指定的某一舆情信息做传播跟踪上报。 预警频次 国家法定工作日252天，每天8小时舆情监测预警机制；全年365天，每天24小时舆情监测预警机制。 定制舆情平台 为某地区宣论倾向等多维度信息进行可视化展示，为民情民意调研、行业动态、负面信息等提供可视化数据支撑。 凤凰卫视舆情小程序 舆情会商 在有负面舆情或突发舆情发酵时，清博可邀请国内知名学术顾问专家团队针对舆情事件成立舆情会商工作组，在线会商、研讨，提供处理意见，把握舆情播情况，根据舆情传播阶段提出研判建议，根据专家组提出的研判建议提前做好舆情应对措施，快速平负舆情风波。 二、主动传播效果评估报告服务 针对主动投放的的文章进行全网定向追踪监测，并自动聚合跟踪从事件发生到中期高峰到结束各个阶段的传播情况、效果分析、覆盖度分析、产生价值分析等。可查看一段时间内指定话题转载趋势和话题关注趋势（网媒、微博、微信、社交平台）所产生的影响及效果、传播过后可进行定向复盘追踪，包括其阅读数、点赞数等基本传播指标通过指数模型进行分析评估，同时基于主动传播的数据进行有效分析，形成效果传播分析报告，评估其传播效果与