电信运营 不仅仅是连接利用物联网支付和数据交换平台 释放跨行业价值IBM 商业价值研究院 | 专家洞察联合主办方 2Raquel KatigbakIBM 全球客户合伙人，IBM 杰出行业领袖IBM Consultinglinkedin.com/in/raquelkraquelmtk@it.ibm.comDavid Palmer 创新和全球平台创新者，沃达丰商业区块链总监linkedin.com/in/david-palmer-677a421b6david.palmer4@vodafone.comRaquel 致力于协助电信客户开发跨行业生态系统和数字平台，该平台旨在将消费者置于价值模型的核心。她是 IBM 杰出行业领袖和 IBM 技术学院成员，重点研究领域包括可信数据/人工智能、去中心化身份、数字/虚拟体验和新型货币化 模 型 。目前，Raquel 正在与各个行业的客户合作，利用打通 Web 2.0/Web3 的体验来推动企业/工业元宇宙发展。Richard Cockle全球移动通信系统协会 (GSMA) 物联网、 身份和大数据全球负责人linkedin.com/in/richardcocklercockle@gsma.com 作为 GSMA 国际团队的领导者，Richard 负责为移动生态系统开发物联网、身份和大数据核心网络以外的创新性产品 和 服 务 。作 为 GSMA 与 垂直 行 业（ 金 融 科 技、汽 车 、航 空和制造）合作的主要负责人，他发起了 GSMA Innovation Foundry 项 目，旨 在 为 GSMA 成员和合作伙伴创建一个合作平台，共 同 应 对 重 大 行业 挑 战 。Richard 还负责带领 GSMA 战略小组分析战略行业主题并为 GSMA 理事会提供支持。David 是沃达丰数字资产经纪商 (DAB) 平台的首席产品官和联合创始人，也是沃达丰商业区块链技术的领导者之一。此 外，在 区块 链 、Web3 以及这些技术在电信和其他企业业务中的应用领域，他也是一位广受公认的思想领袖。David 是数字技术与新型业务模式融合领域的专家。他目前正致力于探索物联网、区块链、去中心化金融、数字身份和元宇宙领域的相关机会。主题 专家Dhana Cruickshank全球电信、媒体和娱乐行业客户合作负责人；IBM 行业学院会员IBM Technology 全球销售linkedin.com/in/dhana-cruickshank-a171973 Dhana@ibm.com目前，Dhana 担任 IBM 全球电信行业团队的 IBM 客户合作负责 人。她在 IBM 工作了 20 多 年 ，曾 担 任 各 种 技 术 和 电 信领导职务。Dhana 积极关注行业转型，并成功帮助众多客户推动数字化和网络转型。她擅长制定产品上市战略、为企业赋能以及利用边缘技术为 IBM 客户创造新的价值。 1电信运营商可以超越连通性，助力千行百业释放物联网数据的价值。在引领“物联网经济”转型方面，电信运营商具备得天独厚的优势 — 它们可以推动基于互联设备的自动化交易，并最终将数据转化为价值。“物联网经济”依托于中立、去中心化的平台。基于区块链的智能合约以及去中心化身份可建立所需的信任基础。跨行业生态系统通过数据共享开创全新业务模式。“物联网经济”平台助力生态系统合作伙伴全面拓展创新机会。在电信运营商 CTO 看来，物联网在助力其组织转型为科技公司方面极具潜力和吸引力。摘要 2从万物互联到万物皆可交易随着物联网 (IoT) 的广泛普及，物联网设备正在持续产生惊人的数据量，而这些海量数据中蕴含着巨大的有待发掘的价值。IDC 估计，到 2025 年将有超过 557 亿的入网设备，产生的数据量将达到约 80 ZB。1在电信运营商 CTO 看来，物联网在助力其组织转型为科技公司方面极具潜力和吸引力。根据 IBM 商业价值研究院 (IBV) 发布的 2021 年 CTO 报告，近三分之二 (64%) 的电信运营商 CTO 预计物联网将同时创造短期效益和长期效益。2电信运营商可以把握这一历史性机遇，超越连通性服务，转型为助力千行百业释放物联网数据价值的科技公司。作为切入点，电信运营商可以首先实现基于互联设备的自动化交易，然后再扩展至更具革命性的宏大愿景 — 打造 AI 驱动的数据共享市场平台，最终将数据转化为价值。如果缺乏具有价值的洞察，坐拥海量数据的电信运营商只能沦为服务和数据交易的买方和卖方，其广泛的物联网设备也只能用于检测需求和完成交易。倘若能转变为平台思维，则是另一番场景。假设电信运营商搭建了这样一个平台，其中某个商用车运营商的卡车中内置了支持支付功能的物联网设备，可用于识别闲置运力，并通过市场平台出售给其他商用车运营商或货物运输商，从而有效加快货物运输和交付。 3一个多世纪以来，全球范围内的电信运营商已经建立了庞大、可靠的通信基础设施，为全球互联提供保障。传入或传出物联网设备的海量数据为电信运营商赋予了前所未有的洞察力。此外，电信运营商已经实现了非接触式跨境支付。凭借长期积累的深厚技术实力，电信运营商在引领“物联网经济”转型方面具备得天独厚的优势。这也是一项广泛惠及各行各业以及全球用户的伟大创举。消费者可以获得更加出色的服务、个性化的设施以及顺畅的支付体验。电信运营商及其跨行业合作伙伴可以共同开创全新的业务模式，通过“数据变现”来建立竞争优势。不仅如此，电信运营商还可以化身为创新领航者，打造全新的解决方案来应对当前的各种热点问题，比如可持续发展、智慧城市和供应链管理等。事实上，电信运营商利用其在全新市场平台中的核心位置，打造和扩展全新的跨行业交易服务极有可能是一项回报可观的举措。根据一项预测，在 2021 年到 2031 年期间，全球数据交换平台服务市场的收入将保持 32.9% 的复合年均增长率，并在 2031 年达到 13 亿美元。3电信运营商及其跨行业合作伙伴可以共同开创全新业务模式，通过“数据变现”来建立竞争优势。 4什么是“物联网经济”？IBM 商业价值研究院在 2015 年发布的一份报告中指出，“物联网经济”代表“物理世界的流动化”，其中的物理资产（即物联网中的“物”）成为数字市场的参与者。4 与当今的音乐、新闻和天气应用相似，在“物联网经济”中，物理智能设备、传感器和机器成为市场平台中的流动资产，可供发现、利用和变现。任何物理设备都可以转变为数字资产，这种转型有助于简化交易流程、推动企业转型以及促进社会发展（参见“观点：畅想未来”）。为何最好的时机就是现在？首先，许多行业的入网设备数量持续激增，这些设备生成了海量行业数据，可通过共享来释放更大的价值。其次，随着近年来的发展，一些关键技术已经趋于成熟（见图 1）。蜂窝 5G 连接的覆盖面已扩展至更广阔的地理区域，可为边缘计算以及与 Web 3.0 协议的安全链接提供重要支持。新兴 Web 3.0 技术支持基于去中心化功能、可互操作的数字身份，允许将数字身份以及存储在数字钱包中的支付凭证分配给个人和设备。另一个重要因素是，分布式账本技术（或称作区块链）现已成为执行合约和移动数据的通用方式，不仅适用于网络内部，而且还扩展至连接使用者与生产者的市场平台。5 这些技术共同创造了前所未有的信任水平，开启了通往全新创新时代的大门。物理智能设备、传感器和机器成为市场平台中的流动资产，可 供 发 现 、利 用 和 变 现 。 5安全 5G提供更高的带宽和更低的延迟；支持边缘计算以及与 Web 3.0 协议的安全链接去中心化身份让设备制造商、所有者和用户成为设备身份和数据生命周期的一部分，从而为变现奠定基础数字钱包和数字支付的增长增强交易安全性机密计算在边缘设备上提供数据安全性和数据处理，实现最小数据干扰和安全数据交易图 1 恰逢其时的聚合效应多项技术的成熟共同推动了“物联网经济”的发展和 价值创造。物联网经济基于互联设备的 自动化交易物联网设备和物联网数据的增长提供基础要素Web 3.0 和区块链实 现 不 可 变 数 据 ，促 进 分布式数据所有权与访问，从而支持跨设备的可信数据交换多项关键技术共同创造了前所未有的信任水平。信息来源：IBM 内部数据 6观点畅想未来在“物联网经济”中，基于互联设备的自动化交易将为“智能”赋予全新的含义。让我们发挥想象力，想像以下未来场景： – 车辆自动向收费站登记信息并按需支付通行费 – 电动汽车 (EV) 自动将未使用的能源回售给电网 – 传统供应商巨头组成合作联盟，结合多方信息源来感知社会需求，并随时将过剩库存供应给需求方 – 你的移动设备可以感知你上下公共交通并自动支付费用 – 公司可以自动选择与碳中和积分最高的运输商签订货运合同 – 海运集装箱可以发出进港信号并触发自动货运付款展望未来，随着各个行业的组织加大数据共享力度，我们将创造无限的可能性。6 7“物联网经济”的幕后为了发展“物联网经济”，电信运营商首先需要依托于可互操作的基础设施、通用标准以及由跨行业生态系统合作伙伴提供的可信数据和服务，打造一个中立、去中心化且可扩展的平台。我们以沃达丰集团构想的数字资产经纪商 (DAB) 平台为例来详述该平台的基本构成（见图 2）。作为其中的一项重要技术，区块链引入了中立性和去中心化的概念 — 这些属性对于加入该平台的公司建立信任关系至关重要。换言之，区块链是生态系统的仲裁者。6在平台上开展交易的企业和消费者通过其物联网设备中的嵌入式 SIM 卡或其他连接方式（例如专用硬件）连接到区块链。每一台设备都有一个“护照”，这是一个锚定在区块链上的唯一数字身份，可实现去中心化身份验证。这些设备均配备加密密钥，因此可以使用唯一数字签名来签署数据交易。这样一来，每一台设备都可以与平台上的其他方进行可信交易。对于平台上进行的每一笔交易，区块链都会记录不可更改的、带时间戳的验证，并通过智能合约来自动执行协议，可确保所有参与者对于结果都没有疑义，无需中间方的参与，也不会产生时间损失。该平台的智能合约库仅在满足预定条件时才会启用令牌、点对点、银行或卡支付。 8这些设备可以支持的应用场景取决于下一个核心要素：生态系统。组建一支由跨行业参与者组成的团队对于打造创新性解决方案至关重要 — 这种方法已经实现了实证性成效。根据 IBM 商业价值研究院发布的一份关于生态系统和创新的报告，与生态系统合作度低至中等的企业相比，生态系统合作度高的企业的创新活动对收入贡献高出 15%。7生态系统成员通过指定节点连接至平台，并在交互中以加密形式进行身份验证。借助基于开放技术构建的互操作式基础架构，许多其他参与者也能够连接到该平台，包括支付供应商、其他区块链网络（例如 IBM Food Trust®）以及其他电信运营商和其他行业合作伙伴。最后，市场平台让“物联网经济”成为现实。市场平台将生态系统与技术连接在一起，并为拥有数据、处理数据和开发数据驱动式应用的人员提供安全且合规的数据经纪服务。图 2 “ 物联网经 济 ”大幕开启沃达丰的数字资产经纪商平台示范了打造跨行业的数据经纪平台所需的要素。可信边缘设备安 全 、零 接 触 地 将 设备连接至生态系统1. 数 字 身 份：人2. 数字身份：设备3. 跨可信平台的身份验证4. 信任即服务（证书、NFT、数据）5. 交易、支付和结算6. 市场平台和市场平台集成保障数据安全地从边缘设备传输至云端连接可信的互操作生态系统可信数据 溯源电信生态系统之间的可信访问访问超大规模生态系统DAB 分布式 账本技术技术供应商制造业石油和天然气食品饮料公司汽车支付公司能源与 公用事业电信运营商SIM信息来源：数字资产经纪商 9数据交换要素依托于 Data Fabric 等现代去中心化架构。Data Fabric 可利用数据虚拟化技术连接至不同的信息源，从而整合生态系统参与者的数据管道。Data Fabric 与数据环境无关，且无需将数据传输至平台，可大规模满足数据治理和隐私要求，同时增强数据合规性。针