该研究确定了56项基本技能,涵盖了认知、人际交往、批判性思维、规划和工作方式、动员系统、发展关系、建模、双赢谈判、打造愿景、组织意识、共情、激发信任、谦逊、社交性、制定工作计划、时间管理和优先顺序、敏捷思维、结构化问题解决、逻辑推理、了解偏见、沟通、心理灵活性、团队合作效率、合作、辅导、赋能、促进包容性、激励不同的性格、解决冲突、讲故事和公开演讲、提出正确的问题、合成消息、积极倾听、创造力和想象力、将知识转化为不同的情境、采用不同的视⻆、适应性、学习能力、数字的自我意识和自我管理、数字流畅性和公⺠身份、数字素养、数字化学习、数字化协作、数字道德、了解自己的情绪和触发因素、自我控制和调节、了解自己的优势、正直、自我激励。这些技能将使所有公⺠受益,并表明,对这些技能的熟练程度越高,就业可能性、收入和工作满意度越高。