中国信息通信研究院的《数字政府蓝皮书》(2023年)中提出了数字政府业务场景的22类二级业务场景和89类三级细分场景,并绘制了数字政府业务场景全景视图。这些场景涵盖了经济调节类、市场监管类、社会管理类、公共服务类、环境保护类和政务运行类六大类。报告还分析了数字政府建设中存在的问题,并提出了五方面建议:加强场景统筹机制建设、推动场景建设集约共享、促进场景生态协同创新、夯实场景建设基础底座和强化场景安全稳定运行。
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