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根据报告,2023年5月,中国快递业务量同比增长18.9%,件量稳健增长,但单票价格下降。行业集中度稳中有升,1-5月CR8为84.60%,同比增长0.1pct。直播电商、跨境电商为快递行业提供结构性机会,跨境电商市场进出口规模持续扩大。单票收入再创新低,主要是因为快递龙头采用以价换量的策略。申通件量同比高增,全网产能利用率提升将加速行业出清。快递“服务战”不断升级,快递企业将加强服务质量,提升客户体验。