2023年一季度软件行业更新显示了供应链“数字双胞胎”作为现代供应链设计和规划的新兴趋势。数字孪生可以提供简化的供应链设计、预测分析和订单旅程可见性,使决策者能够快速反应并适应实时供应链信息。此外,数字孪生工具在供应链技术领域提供了独特的机会,包括与现有参与者合作或进入垂直领域。全球数字孪生市场预计将在2022年达到110亿美元,复合年增长率为37.5%。同时,客户数据平台(CDP)也已成为首要考虑因素,它们可以提供更丰富的客户档案,为面向未来的营销工作提供令人兴奋的机会。此外,人工智能在网络安全方面也发挥了重要作用,军备竞赛正在转向人工智能进行下一次齐射。AI/ML可以创造和防止恶意攻击,对人工智能安全工具的投资猛增。人工智能网络安全市场预计将以24.4%的复合年增长率增长,到2030年价值将超过940亿美元。此外,培训软件也是重要的投资领域,无摩擦的新员工培训/产品培训采用改进和保留,可以大大提高用户保留率。大型语言模型(LLM)和自然语言处理(NLP)的最新进展已经进入语音API/语音识别领域,这意味着客户现在可以直接与品牌“交谈”,而品牌可以捕获数据分析可以捕获的声音。
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