2016年 中国网民搜索行为调查报告 （2017年7月） 内容简介 信息搜索是网民使用互联网过程中的重要行为之一，在网民的日常信息获取活动中占据着十分重要的地位。作为信息搜索应用的典型代表，综合搜索引擎在PC互联网时代一直是网民使用各类互联网服务的主要入口，但在移动互联网时代这一情况有所改变。各类手机端应用分流了用户信息获取需求，而应用内的信息推送功能则在一定程度上降低了用户搜索意愿。为更好的了解移动互联网时代用户的信息搜索行为，CNNIC于2016年底开展了针对中国网民搜索行为的专项调查，并撰写了《2016年中国网民搜索行为调查报告》。本次报告对中国网民的搜索行为、各品牌综合搜索引擎渗透率、搜索广告接受程度等进行了全面展示，以反映国内各类搜索服务的发展现状。 欢迎扫描二维码，关注CNNIC互联网发展研究官方微信。 报告下载 http://research.cnnic.cn/ 互联网报告.中国 报告咨询 联系方式：孟女士 010-58813326 联系邮箱：cnnic-survey@cnnic.cn 中国互联网络信息中心（CNNIC） 2016年中国网民搜索行为调查报告 I 目 录 报告摘要 .................................................................................................... 1 一、 基础数据 ................................................................................................................. 1 二、 趋势特点 ................................................................................................................. 2 第一章 搜索服务市场概况 ..................................................................... 3 一、 各类搜索服务渗透率 ............................................................................................. 3 二、 搜索服务用户属性特点 ......................................................................................... 4 (一) 高学历用户的占比明显偏高 ................................................................................. 4 (二) 农村用户占比偏低 ................................................................................................. 5 三、 综合搜索引擎市场用户规模 ................................................................................. 6 (一) 综合搜索引擎用户规模 ......................................................................................... 6 (二) 手机综合搜索引擎用户规模 ................................................................................. 7 四、 综合搜索引擎品牌渗透率 ..................................................................................... 8 第二章 用户手机端搜索行为 ............................................................... 10 一、 手机端各类搜索服务渗透率 ............................................................................... 10 二、 手机端综合搜索引擎品牌渗透率 ....................................................................... 10 三、 手机端搜索使用场景 ........................................................................................... 12 四、 手机端搜索输入方式 ........................................................................................... 13 五、 用户综合搜索APP使用情况.............................................................................. 14 第三章 用户PC端搜索行为 ................................................................. 16 一、 PC端各类搜索服务渗透率 ................................................................................. 16 二、 PC端综合搜索引擎品牌渗透率 ......................................................................... 16 三、 PC端搜索使用场景 ............................................................................................. 18 第四章 搜索广告用户接受度 ............................................................... 20 一、 综合搜索引擎广告用户接受度 ........................................................................... 20 2016年中国网民搜索行为调查报告 II 二、 购物搜索广告用户接受度 ................................................................................... 21 第五章 搜索引擎市场主要发展特点 ................................................... 23 一、 用户搜索行为向移动端进一步迁移 ................................................................... 23 二、 行业规范化发展得到进一步推进 ....................................................................... 23 三、 用户主动搜索信息行为有所减少 ....................................................................... 24 四、 人工智能技术成为搜索引擎厂商未来竞争重点 ............................................... 24 调查方法 .................................................................................................. 26 版权声明 .................................................................................................. 28 免责声明 .................................................................................................. 28 2016年中国网民搜索行为调查报告 III 图 目 录 图 1 各类搜索服务渗透率.......................................................................................... 4 图 2 互联网搜索服务用户受教育水平...................................................................... 5 图 3 互联网搜索服务用户城乡结构.......................................................................... 6 图 4 2011-2016年综合搜索引擎用户规模与增速 .................................................... 7 图 5 2011-2016年手机端综合搜索用户规模与增速 ................................................ 8 图 6 各品牌在整体搜索服务用户中的渗透率.......................................................... 9 图 7 手机端各类搜索服务渗透率............................................................................ 10 图 8 各品牌在手机端整体搜索服务用户中的渗透率............................................ 11 图 9 各品牌在手机端综合搜索用户中的渗透率.................................................... 12 图 10 手机端搜索使用场景...................................................................................... 13 图 11 手机端搜索输入方式 ...................................................................................... 14 图 12 综合搜索APP品牌渗透率 ............................................................................ 14 图 13 不使用综合搜索APP的